Hírhozó, 2011 (21. évfolyam, 1-16. szám)
2011-12-21 / 16. szám
SZOCIÁLIS Hajléktalanok Rákosmentén A tél beköszön tével sok haj- léktalan válik védtelenné, számukra a fagyos éjszakák komoly életveszélyt jelentenek, ezért is fontos, hogy szűkebb környezetünkben még fokozottabban figyeljünk a fedél nélkül élőkre, hogy ne váljanak a fagyha- Iái áldozataivá. Rákosmente Önkormányzata a Magyar Vöröskereszt utcai gondozó szolgálattal, a XVII. kerületi Rendőrkapitányság munkatársaival, a közterület-felügyelet képviselőivel, Szabó Tiborné és Nótin Tamás önkormányzati képviselőkkel, dr. Sziklai Erzsébet háziorvossal, Matécsa Péter, a szociális iroda csoportvezetőjével és a sajtó munkatársaival november 30-án azzal a szándékkal járták végig a kerületünkben élő hajléktalanok ismert tartózkodási helyét, hogy felmérjék életkörülményeiket és egészségügyi állapotukat. Rákosmentén az önkormányzat megbízásából a Vöröskereszt munkatársai több mint tíz éve végeznek utcai szociális munkát, ha indokolt, akár naponta felkeresik a fedél nélkül élőket. Ennek elsődleges célja, hogy azokat a hajléktalanokat is elérjék, akik az ellátórendszerből kimaradnak. Rákosmentén negyven-ötven hajléktalanról tudnak, számuk nem igen változott az évek során. Nagy részük negyven év feletti férfi, akik nap mint nap szembesülnek a megélhetési problémákkal, a hideg éjszakákkal. Fontos, hogy a fagy beállta előtt minél többen válasszák a hajléktalanszálló biztonságát, de a több éves tapasztalat azt mutatja, kevesen élnek ezzel a lehetőséggel, pedig a tél minden évben szedi áldozatait ebből a körből. így marad a személyes kapcsolattartás, amikor a szociális munkások megpróbálják felmérni az érintettek egészségi állapotát, takarót, konzervet, vitamint osztanak, de elmondásuk szerint még az is hosszú évek munkájába kerül, mire elfogadják tőlük a felkínált segítséget. A Vöröskereszt nappali melegedőjében (X., Bihari u. 15.) közel száz főt tudnak fogadni és 250 adag ételt osztanak ki naponta. Ezen kívül van lehetőség fürdésre, hivatalos papírok pótlására, egészségügyi szűrésekre. A rákosmenti akciócsoport 12 hajléktalannal tudta felvenni a kapcsolatot, ők a kerület jellemzően erdős részein, maguk által készített szálláshelyeken húzzák meg magukat. Mindenkinek felkínálták a hajléktalanszálló lehetőségét, de senki nem élt vele. Dr. Sziklai Erzsébet elmondta, senkit nem talált olyan állapotban, hogy mentőt kelljen hozzá hívni, de volt, akit figyelmeztetni kellett, sürgősen keressen fel szakorvost a súlyosnak ítélt cukorbetegsége miatt. Egy hajléktalan fekélyes lábát vöröskeresztes gondozók látták el. A rendőrök mindenkit igazoltattak, de körözött személy nem volt köztük. Szakács Zsuzsa JÜÍ OFE Budapest XVII. Kerületi Szervezete ajánlásai a közelgő ünnepi nagybevásárlásokhoz Az OFE (Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület) helyi civil szervezete által működtetett Fogyasztóvédelmi Iroda ezúton szeretné a kerület lakosságának szíves figyelmébe ajánlani azon aktuális figyelemfelkeltő tájékoztatását, amelynek sze- melőt tartásával sok későbbi vásárlói panasz megelőzhető lehet a most következő bevásárlások időszakában. Mindenek előtt készüljünk a vásárlásra! Gondoljuk meg, milyen célra vásárolunk, milyen hatása van az adott terméknek a szeretetteteinkre. Hol vásároljunk? Lehetséges boltban és bolt nélküli kiskereskedelmi helyeken vásárolni, amelyekhez más-más fogyasztói panaszintézési eljárás, illetve előírás vonatkozik. Amennyiben valakit a részletek érdekelnek, kérjük, keressék fel lehetőleg még a vásárlás előtt az kerületi Tanácsadó Irodák egyikét. Gondosan olvassuk el vásárlói tájékoztatókat! Törvényi előírás a magyar nyelvű, közérthető, az árutól elválaszthatatlan, jól olvasható egyértelmű vásárlói tájékoztatás. 12 Kérjük el és őrizzük meg a számlát! A számla tanúsítja a vásárlás megtörténtét, tulajdonjogunkat az áruhoz és az esetleges vásárlói panaszok intézésének jogi lehetőségét. A számla tartalmazza a kiállító nevét, adószámát, a vásárlás időpontját, a vevő nevét, címét, a termék megnevezését, mennyiségét a megfizetett áfa %-át, valamint a nettó árat. Fontos dolog, hogy a vevő nem igényelheti a hibátlan termék, kicserélését, hacsak erről a tényről külön megállapodást nem kötnek az eladóval, de ennek tényszerűségét feltétlen célszerű határidőzötten a számlára rávezetni. Sok üzlet a ténylegesen hibásnak talált áru ellenértékének levásárlására kötelezi a panaszost. Ilyen lehetőséget a törvényeink nem tartalmaznak, de természetesen, ha a vevő úgy gondolja, választhat az üzletben található más terméket, amelynek árkülönbözetét meg kell fizetnie. Balogh Imre OFE Budapest XVII. Kerületi Szervezet elnöke HÍRHOZÓ
