XIII. Kerületi Hírnök, 2012 (18. évfolyam, 1-24. szám)
2012-08-01 / 15-16. szám
Mozaik 2012. AUGUSZTUS I. XIII. KERÜLETI HÍRNÖK Fogyasztóvédelem Hová léphet a vendég, és hová nem? Baleset a Dagályban A strandbelépő biztosítást is tartalmaz Hároméves kislánya folyamatos unszolására édesanyja, Nádasdy t Nóra egy szép kora nyári napon elindult a családdal a Balzac utcai lakásból a Dagály strandra. Hármasban mentek, a tizenöt éves nagyfiú is velük tartott. Az ég felhőtlen volt, és minden jel arra mutatott, hogy jó napjuk lesz. A kicsi végre lubickolhat egyet a gyerekmedencében, ötödik hónapos várandós anyukája pedig a partról figyeli majd. A pancsolómedencéhez érve, ^ a mama ösztönös mozdulattal karjába vette a kislányt, hogy besegítse a vízbe. Ekkor történt a baj. A medencét körülvevő fehér műanyag rács beszakadt, a terhesen is filigrán kismama pedig kislányával együtt a 40 centiméter mély csatornában találta magát, és mindketten a földre estek. Lélekjelenlétének és a szerencsének köszönheti, hogy vérző kéz- és lábsérülésekkel, valamint zúzó- dásokkal megúszta: a magzatnak és - a nagy ijedtségen kívül - a kicsi lánynak sem esett baja. Elsősegély, kötözés, jegyzőkönyv. Bár az a nap már tönkrement, és — mint utóbb kiderült - a gyógyuláshoz is kellett majdnem két hét, itt akár vége is lehetett volna a kellemetlen történetnek. Nem ez történt. A szerkesztőségünket megkereső Nádasdy b Nóra nem tud belenyugodni a történtekbe. Nem csupán azért, mert nagyon rossz élmény volt, amit átélt, veszélyben érezte magát és megijedt, hanem, mert mint mondja, az időközben megérkezett fürdővezető - harminc körüli fiatalember - együttérzés és nyugtató szavak helyett flegma és lekezelő módon viselkedett. Hiába tette fel neki panaszosunk többször is a kérdést, hogy a strandbelépő tartalmaz-e biztosítást, egyszerűen elengedte a füle mellett. Ráadásul azonnal elhárította a fürdő minden felelősségét. Kijelentette, hogy a baleset a vendég hibájából következett be, mert - úgymond - nem a lépcső, hanem az oldala felől közelítette meg a medencét. Mindennek a tetejébe - bár a rács beszakadt darabját rögtön kicserélték - a problémát nem oldották meg. Vagyis hasonló, vagy akár súlyosabb következményekkel járó baleset bármikor bárki mással is megeshet. Ezért férjével együtt úgy döntöttek: nem hagyják annyiban. Több hatóságot és civil szervezetet is megkerestek, de egyelőre úgy tűnik, mindig ugyanoda lyukadnak ki. A panaszos levelek a fürdő vezetőjéhez jutnak vissza, aki rendre fenntartja, hogy ők nem hibáztak, és tagadja, hogy flegmán viselkedett volna. A Fogyasztóvédő Alapítvány számára írt válaszlevelében Takács Gergely fürdővezető a többi között kifejti: „Vendégünk a medencét nem a lépcső irányából közelítette meg. Egyébként a gyermekmedencét csak gyermekek használhatják. Ezt többször is bemondják a hangosbemondóba. Minden lehetséges módon próbálunk figyelni vendégeink testi épségére, egészségére. A rácsokat folyamatosan figyeljük, vizsgáljuk, és ha szükséges, akkor cseréljük. Június 18-a (ekkor történt a baleset - a szerk.) óta több tízezer vendég fordult meg a Dagályban, és nem volt azóta ilyen probléma, és előtte sem, legjobb tudomásom szerint... Én úgy gondolom, hogy az anyagfáradás egy olyan tényező, ami nem a mi hibánk, hiszen mi folyamatosan ellenőrizzük ezeket az elemeket, és cseréljük is.” A panaszos férje Budapest Főváros Kormányhivatala Munka- védelmi és Munkaügyi Szakigazgatási Szervéhez fordult abban a reményben, hogy hivatalos szervként érdemi vizsgálatot fognak végezni a strandon. Ehelyett rövidke, semmitmondó választ kapott, amiben közlik: „A baleset helyszíne nem a medence kijelölt bejáratánál volt, ahol lépcsőn lehet az 5-45 cm mély vízbe bemenni. A medence körül elhelyezkedő csatomatetőn nincs megtiltva a közlekedés/mozgás, de nem ez az üzemszerű megközelítési terület. A csatomarács felülvizsgálata és szükség szerinti cseréje rendszeresen megtörténik.” Nádasdy Nóra azt mondja: a munkavédelmi szerv ahelyett, hogy megvizsgálta volna, baleset- veszélyes-e a műanyag csatorna- tető vagy sem, a fürdővezetőtől kapott információ alapján válaszolt a panaszra. Jómagam a „tett” helyszínén érdekes tapasztalatokat szereztem. Az ominózus medencét - akárcsak az összes többit - teljesen körülveszi a „puzzle” gyanánt egymásba kapcsolt műanyag részekből álló rács. Vagyis ebből a szempontból teljesen mindegy, hogy „rendeltetésszerűen”, a lépcső felől közelítjük-e meg a medencét vagy oldalról. A medence mélysége az igazgató és ennek megfelelően a munkavédelmi szerv tájékoztatása szerint 5-45, a medence szélén kihelyezett tábla szerint viszont 20-60 centiméter. A szülők, nagyszülők többsége oldalról emeli be a kicsiket a medencébe. De a „hivatalos úton”, a lépcsőn közlekedők - köztük testes apukák és nagypapák - is kénytelenek rálépni a műanyag csatornatetőre. Több mint kétórás ott-tartózkodásom alatt egyszer sem mondta be a hangszóró, hogy felnőttek nem mehetnek a medencébe. A kihelyezett tábla sem tartalmaz ilyen tiltást. A történetet hallva - és látva - több kérdés is megfogalmazódik. Vajon ha az állítólagos rendszeres figyelés ellenére sem vették észre, hogy a műanyag „elfáradt”, akkor mi a biztosíték arra, hogy ez többet nem történik meg? Észrevehető és előre jelezhető-e a fáradás? És ha a mostani balesetet ez okozta, akkor a strand a legkisebb mértékben sem felelős? Kiss Dórától, a Budapest Gyógyfürdői Zrt. marketingosztály-vezetőjétől megtudtuk: a budapesti strandok többségében ilyen műanyaggal fedik a „vályúkat”. Nem kellene elgondolkodni valamilyen biztonságosabb megoldáson, még mielőtt komolyabb baj történik? Kérdésemre a fürdőt egy éve vezető Takács Gergely elmondta, nem hibáztatja a vendéget, de ők sem hibáztak. Elismeri, hogy „stresszes” volt az eset után, de úgy érzi, nem viselkedett flegmán, és többször elnézést kért. A baleset miatt szóbeli figyelmeztetésben részesítette a vízgépészt, amiért nem végezte körültekintően a munkáját, és nem vette észre az anyagfáradást. A jövőben még nagyobb figyelmet fognak fordítani az ellenőrzésre. Nádasdy Nórának a jegyben foglalt biztosításra vonatkozó kérdését azért nem válaszolta meg, mert nem tudta a választ. Azóta kiderült: a belépő biztosítást is tartalmaz. Erről azonban eddig még nem értesítették a panaszost. Csop Veronika Bezár az Odeon Elveszíti'egyik legrégebbi kulturális színfoltját Ujlipótváros: július 31-én ugyanis fővárosi döntés nyomán bezárt a Hollán Ernő utcai Odeon-Lloyd mozi. Az 1937 óta működő filmszínház Budapest egyik legkedveltebb kulturális találkozóhelye, immár mintegy két évtizede adott otthont a város legnagyobb videotékájának, ráadásul kerületi kártyával olcsóbban lehetett a szolgáltatáForrás: MTI-Népszabadság sokat igénybe venni. A bezárást a százszázalékos fővárosi tulajdonú Budapest Film Zrt. cégvezetője, Körösvölgyi Zoltán is megerősítette. Az ügyvezető hozzátette, az Odeonnak otthont adó ingatlant nem akarják eladni, csupán új üzemeltetőt keresnek hozzá. Arra a kérdésre, hogy a mozi üzemeltetését elvárják-e az új bérlőtől, egyelőre nem tudott válaszolni. Egyelőre azt sem tudni, igaz-e a szakmai körökben terjedő pletyka, mely szerint könnyűzenei klub nyílik majd a mozi helyén. Optika INGYENES SZEMVIZSGÁIAT KERETEK 1850 Ft-tól LENCSE akciók (egyszerű, bifokális, progresszív) Részletek a boltban LEHEL Piac, Emelet (a mozgólépcsőnél) Hétfő-péntek 9.00-18.00 ■ szombat 9-00-13-00 Telefon: 288-6960
