Ferencváros, 1994 (4. évfolyam, 1-12. szám)
1994. szeptember / 9. szám
N éhány hete új színfolttal gazdagodott a kerület üzleti potenciálja. A Lónyai u. 18/a- ban megnyílt a Lombard Áruház és Zálogház. Visszafogott, de izgalmasan elegáns utcai frontjával, esztétikus belső tereivel megállásra, nézelődésre készteti az arrajárókat. Belépek, köszönnek, keresem az igazgatót. Rövid várakozás után betessékelnek egy emeleti irodába. Az igazgató - aki, mint később megtudtam, a tulajdonos is - 37 éves fiatalember. Kedvesen fogad, Bíró Péter néven mutatkozik be. Első látásra a dinamikus vállalkozók új generációjából való.- Egy szép üzlet több vevőt vonz, ez nyilvánvaló. Am az ön áruháza egyben zálogház is, és bizony az utóbbira nem nagyon jellemző, hogy esztétikus külsejével próbálná becsalogatni az ügyfeleket. Úgy gondolom, az efféle helyekre megszorult emberek járnak, akik gyorsan akarnak lebonyolítani egy kínos ügyletet, és eszükbe sem jut, hogy még jól is érezhetnék ezalatt magukat. Miért hát ez a nagy „felhajtás" ?- Az áruház működése a Dorotheum mintáját követi. Ezen elnevezés egy_ szerveződés, az Osztrák Zálogház és Árverési Csarnok jelölésére szolgál, amelynek nem titkolt célja, hogy az egyik üzletformában el legyen bújtatva a másik. Bizonyos értelemben banki ügymenet zajlik nálunk, amelyben mindenkit egyenrangú ügyfélként kezelünk, tehát nem lehet semmiféle pejoratív kicsengése annak, hogy ő zálogházba jött. Bejön hozzánk, mert van egy pénzintézeti problémája. Tehát egy hitelt akar, amit megfelelő biztosítékok felmutatása esetén megkap tőlünk, és ezzel bennünket is haszonhoz segít. Másként nem közelíthetünk ehhez a kérdéshez. Ha arra építünk, hogy ő bajban van, természetesen feltornászhatjuk a kamatokat, de mi ehelyett esetleg még engedünk is belőle, mert azt akarjuk, hogy máskor is hozzánk jöjjön. Ákár egy pulóvert hoz be, akár egy nyolckarátos brillkövet. Én ezt az irányvonalat tartom követendőnek. Az Uj bizományi a Lónyayban előtérben lévő áruházban minőségi árut kínálunk, a megszokottnál alacsonyabb áron. Ez jó reklámtényező is. Zálogban általában nincsenek rossz minőségű áruk. Nem is fogadnánk el őket. Ezek értékesítése mellett persze kínálunk új termékeket is. Tudjuk, hogy nálunk nem a milliomosok vásárolnak elsősorban, de a ránk jellemző elegancia mindenkihez szól. Ébben az áruházban a vadonatúj csúcstechnikától a százforintos zsebrádióig mindent lehet kapni. Minden árfekvésben, minden rétegnek van kínálatunk. Bútorral és nemesfémmel is foglalkozunk, és ezt a széles skálát egy kisáruház szintjén próbálom biztosítani.- Milyen előzmények után kezdett ehhez a vállalkozáshoz? Milyen tapasztalatok alapján dönt úgy egy fiatalember, hogy meghatározó szereplője legyen egy bonyolult és üzleti szempontból kockázatosnak tűnő területnek?- Elég komoly szinten asztaliteniszeztem, és bár a sport nagyon sok élményt adott, gondolnom kellett a továbbiakra is. Bár nem hagytam abba teljesen. Éppen itt, a Ferencvárosi Vasutasnál játszom, de már korántsem a régi intenzitással. Tizenöt évvel ezelőtt eljöttem a Bizományi Áruház Vállalathoz dolgozni. Itt indult egy zálogbecsüs képzés, ahol huszadmagam- mal elindultam, és három év múlva négyen végeztünk. Nagyon szép tizenöt évet töltöttem a vállalatnál, végigjártam a szamárlétrát, mire úgy döntöttem, hogy a saját lábamra állok. Természetesen barátsággal váltunk el, nagyon tisztelem és becsülöm a volt kollégáimat, csak elismeréssel tudok róluk beszélni. Én tudom, hogy ember- feletti munkát végeznek, mert havi fix fizetésért iszonyatos embertömeget szolgálnak ki. Igyekeznek levezetni a hozzájuk betérők vélt vagy jogos indulatait, mert hiszen nem szabad elfelejteni, hogy többnyire feszült idegállapotú emberek járnak zálogházba. Én egy új kezdeményezés irányítójaként felhasználhatom az ott szerzett negatív és pozitív tapasztalataimat, de ők zárt keretek között végzik a munkájukat, és így kötve vannak bizonyos szabályokhoz. Én szabadabb vagyok, nekik viszont az egészet kellene megváltoztatni.- Hol tart most, milyen elképzelései vannak a későbbiekre vonatkozólag?- A cégem, a Lombard Kft. az ügyfelek megelégedésére épít, más nem fontos. Emelt alaptőkével létezünk, a megfelelő banki háttérrel, tehát a biztosítékunk mindenképpen megvan. Előbb csináltuk meg az értékesítő hálózatunkat, jelenleg négy vidéki boltunk is van. A zálogtárgyak őrzésére nagyon komoly biztonság- technikai felkészültséggel rendelkezünk. Banki követelményeknek megfelelő trezorunk van, olyan mechanikus és elektronikus védelemmel, amely Magyarországon még nem használatos. Erre nagyon sok pénzt költöttünk, mert azt akarjuk, hogy aki ide behozza az értékét, az biztos legyen abban, hogy vissza is kapja. A saját jól felfogott érdekünkben még túl is biztosítottuk a bankfelügyeleti előírásokban foglaltakat. Alakulásunk óta az volt az elsődleges célunk, hogy zálogtevékenységet folytassunk. Az arculat kialakításánál szerencsések voltunk. Az előttünk itt működött üzlettől örököltünk némi belső tér- és színösszeállítást, nekem ezt csak kiegészítenem kellett. Barátságosabbá alakult, hiszen ezért van a szökőkút és a pálmák. Ebben a légkörben én is jobban érzem magam. Üzletkötéseinknél nem ragaszkodunk mereven a sémákhoz, mondhatom azt is, hogy hajlandók vagyunk saját kezelési költségünk terhére is engedményeket adni. A törzsközönséget feltétlenül kiemeltén kezeljük. Az áruház szintjén törzsvásárló kártyákat bocsátunk ki, A, B és C fokozatút, tehát az attól függ, hogy ki mennyiért vásárolt, és ezzel 5, 10 és 15%-os kedvezményt biztosítunk részükre, egy éven keresztül. Nincsenek különösebb ambícióim, nagyravágyó terveim. Legyen a cégem maradandó, álljon meg sok lábon, hosszú távon is, dolgozni tudjanak nálam az emberek, legyen itt egy jó csapat. Nem tudom, hogyan változunk, de sohasem fogom megakadályozni a cégem fejlődését. Az legyen, amivé lehet, amivé képességeink teszik. Ha a cégem erős, akkor én is erős vagyok. Nem járok 12 méteres limuzinnal, de van feleségem és három gyermekem. Ha szükséges, én is beülök a becsüsi székbe, sőt, még örülök is neki. Megbízható munkatársaim vanak, nyugodtan elmehetek a családommal nyaralni. Persze mindenki hibázhat, de egy jó közösségben ezeket a hibákat egyszerűbb elkerülni, vagy esetleg kijavítani. A feleségem 10%-ban a tulajdonostársam is, nem gyűjtögetünk, nem szórjuk a pénzt. Van egy házunk és egy nyaralónk. Azt szeretném, ha nem én, hanem a cég és az áruház lenne a valóban érdekes téma. Szívesen maradok a háttérben, mert ez is azt jelentené, hogy a cégem jól prosperál. De semmi takar- gatnivalóm nincsen. G.S. 14
