Kelet Magyarország, 2016. február (73. évfolyam, 26-50. szám)

2016-02-24 / 46. szám

2016. FEBRUÁR 24., SZERDA Dr. Dienes Melinda, a Kisvárdai Járási Hivatal megbízott hivatalvezetője szerkesztőségünkben Milyen ügyekben kereshet­jük fel a kormányablakokat, vagy más néven az integrált ügyfélszolgálati irodákat? Dr. Dienes Melinda: Járási hivatalunk a kormányzati cél­kitűzések megvalósításának állomásaként a 2014. febru­ár 14-étől működő Kisvárdai Kormány ablakban 13, míg a 2015. október 26-ától működő Dombrádi Kormányablakban 4 munkaállomással, azonos szín­vonalú szolgáltatás nyújtásával, egységes, meghosszabbított ügyfélfogadási renddel fogadja modern és kulturált körülmé­nyek között az ügyfeleket. Mind a Kisvárdai, mind a Dombrádi Kormányablakban mintegy 623 ügytípus intézésé­re van jelenleg ‘lehetőségük az állampolgároknak, előzetes be­jelentkezés, időpontfoglalás nél­kül. A klasszikus' okmányokkal kapcsolatos eljárásokon kívül az ügyfelek leginkább szociális, egészségügyi és családtámoga­tási ügyek miatt keresik fel az integrált ügyfélszolgálati irodá­kat. A kormányablakokban ezen kívül kérelmek terjeszthetők elő, bejelentések tehetők meg, tájékoztatás kérhető egy adott eljárás várható ügymenetéről, az ügyfél jogairól és kötelezett­ségeiről, de akár szakmai, infor­matikai támogatás is igényelhe­tő az egyedi ügyek intézéséhez. A minőségi ügyfélszolgálati tevékenységhez szükséges, az ügyintézést segítő és támogató informatikai és infokommuni­kációs eszközök, alkalmazások mindkét kormányablakban ren­delkezésre állnak. Milyen ügyfélfogadási rend működik a Kisvárdai Járási Hivatalban? Dr. Dienes Melinda: Járási hi­vatalunk valamennyi osztályán az ügyfélbarát közigazgatást szem előtt tartva a hét minden munkanapján egész nap van ügyfélfogadás. Hétfőtől csütör­tökig 8.00 órától 16.00 óráig, míg pénteken 8.00 órától 12.00 óráig lehet személyesen ügyeket intézni. Az állampolgárok terheinek csökkentése érdekében a Fog­lalkoztatási Osztály (korábban: Munkaügyi Kirendeltség) 2015- ben felújított épületében teljes körű szociális ügyfélszolgálat is működik. így elsősorban az ak­tív korúak ellátásával, valamint az egészségügyi szolgáltatásra való jogosultsággal kapcsolatos ügyek egy ügyintézési ponton, gyorsan és hatékonyan intézhe- tőek. A kisebb településeken ho­gyan lehet ügyeket intézni? Dr. Dienes Melinda: 2015. március 1-jétől a járás egész területén települési ügysegédi rendszer működik megfelelő technikai feltételekkel annak érdekében, hogy az állampolgá­rok közelebb kerüljenek a köz- igazgatáshoz. A járási hivatal Lázár János miniszter vágja át a szalagot ideiglenes települési ügysegédek útján a feladat- és hatáskörébe tartozó, elsősorban szociális és gyámhatósági ügyek tekinte­tében biztosít ügyintézési le­hetőséget a járáshoz tartozó valamennyi településen. A kor­szerű informatikai eszközökkel ellátott települési ügysegédek az önkormányzatok által ren­delkezésre bocsátott irodákban várják az ügyfeleket. A Kisvár­dai Járási Hivatal vezetősége ki­emelten fontosnak tartja a járás valamennyi önkormányzatával, illetve a társhatóságokkal, civil szervezetekkel a jó együttmű­ködést. A polgármesterekkel és jegyzőkkel történő rendszeres kommunikáció és együtt gon­dolkodás, egymás munkájának segítése mind az önkormányza­tok, mind a járási hivatal által az állampolgároknak nyújtott szol­gáltatások színvonalát emelik. Milyen céljai vannak a hiva­talnak az idei évre? Dr. Dienes Melinda: Megyei szinten elsőként, járásunkban mintegy 621 ingatlan tekinte­tében, 2015. május 7-én indult meg a részarány-földkiadás so­rán keletkezett osztatlan közös tulajdon megszüntetése iránti eljárás, amely több ütemben va­lósul meg. 2020-ig további 242 ingatlan vonatkozásában is sor kerül az eljárás lefolytatására. Kiemelt célunk az, hogy az első ütem az év végére befejeződjön. A Kisvárdai Járási Hivatal 2016 legfontosabb feladatai kö­zött a közigazgatás irányításáért felelős Miniszterelnökség által kitűzött célok megvalósítása - így az ügyfelek elégedettségé­nek növelése, a bürokrácia és adminisztrációs terhek csökken­tése, illetve az állami szolgálta­tások minőségének további javí­tása -, valamint a hatáskörébe tartozó ügyek magas színvona­lon, a jogszabályi előírások ma­radéktalan betartásával történő intézése szerepel. A Kisvárdai Járási Hivatal a területi közigazgatás átfogó reformjának részeként, a Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Kormányhivatal szervezeti egységeként 2013. január 1-jén kezdte meg működését. Illetékessége 23 településre - Ajak, Anarcs, Dögé, Dombrád, Fényeslitke, Gyulaháza, Jéke, Kékese, Kisvárda, Lövőpetri, Mezőladány, Nyírkárász, Nyír­lövő, Nyírtass, Pap, Pátroha, Rétközberencs, Szabolcsbáka, Szabolcsveresmart, Tiszaka- nyár, Tomyőspálca, Újdomb- rád, Újkenéz - terjed ki. A Kisvárdai járás területe 523,09 km2, népessége 57 050 fő. 2014. februártól a járási hivatal székhelye a korszerűen felújított városháza épületében található. Szabolcs-Szatmár-Bereg me­gye harmadik legnagyobb járási hivatalában 116 szakmailag el­kötelezett és magas színvonalon képzett kormánytisztviselő látja el azokat a hatósági eljárásokkal kapcsolatos feladatokat, melyek­ben jogszabály első fokon eljá­ró hatóságként a járási hivatalt vagy a járási hivatalvezetőt jelö­li ki. 2014-ben a hivatal 68 376, míg 2015-ben 109 783 döntést hozott. A területi közigazgatás átala­kításának köszönhetően 2015. április 1-jétől a Kisvárdai Járási Hivatal megváltozott szervezeti struktúrában működik az aláb­bi osztályokkal: Kormányalilak Osztály, Hatósági és Gyámügyi Osztály, Élelmiszerlánc-bizton­sági és Állategészségügyi Osz­tály, Építésügyi Osztály, Foglal­koztatási Osztály, Földhivatali Osztály, Népegészségügyi Osztály. Népegészségügyi Osztály Kisvárdán Szervezeti egységek, elérhetőségek, ügyfélfogadás: Szervezeti Egység Földhivatali Osztály Népegészségügy 4600 Kisvárda, Szent László u. 7-11. Kormányablak Osztály Dombrád Hatósági és Gyámügyi Osztály Élelmiszerlánc-biztonsági és Állategészségügyi Osztály Építésügyi Osztály Foglalkoztatási Osztály 4492 Dombrád, Kossuth L. u. 63. 4600 Kisvárda, Szent László u. 7-11. 4600 Kisvárdg, Szent György tér 8. 4600 Kisvárda, Szent László u. 7-11. 4600 Kisvárda, Szent György tér 4. 4600 Kisvárda, Szent György tér 8. 46Ö0 Kisvárda, Mártírok útja 22. Elérhetőség (telefon/e-mail) (45) 795-032 kisvarda@szabolcs.gov.hu (45) 795-218 kisyardaiaszabolcs.gov.hu (45) 500-030 kisvardafaszabolcs.gov.hu (45) 500-124 (45) 795-012 kisvardaíaszabolcs.gov.hu (45) 500-530 kisvarda@szabolcs.gov.hu (45) 500-950 Kisyarda@szabPics-gQy.hu (45) 415-170 kisvarda@szabolcs.gov.hu Ügyfélfogadás Hétfő: 7:00-17:00: Kedd, szerda: 8:00-16:00; Csütörtök: 8:00-18:00; Péntek: 8:00-16:00 Hétfő: 7:00-17:00; Kedd, szerda: 8:00-16:00; Csütörtök: 8:00-18:00; Péntek: 8:00-16:00 Hétfő, kedd,szerda, csütörtök: 8:00-16:00; Péntek: 8:00-12:00 Hétfő, kedd, szerda, csütörtök: 8:00-16:00; Péntek: 8:00-12:00 Hétfő, kedd, szerda, csütörtök: 8:00-16:00; Péntek: 8:00-12:00 Hétfő, kedd, szerda, csütörtök: 8:00-16:00 Péntek: 8:00-12:00 Hétfő, kedd, szerda, csütörtök: 8:00-16:00 Péntek: 8:00-12:00 Hétfő, kedd, szerda, csütörtök: 8:00-16:00 Péntek: 8:00-12:00 Települési ügysegédek ügyfélfogadási rendje Település Ügyfélfogadás helyszíne I Kultúra Háza 4524 Ajak, Hajnal u, 20. Ügyfélfogadás ideje Kedd: 14:00-16:00 Doge Fényeslitke Gyulaháza Jéke Kékese Lövőpetri Mezőladány Nyírkárász Nyírlövő Nyírtass Pap Pátroha Rétközberencs Szabolcsbáka Szabolcsveresmart Tiszakanyar Tornyospálca Újdombrad Újkenéz Gyulaházai Közös Önkormányzati Hivatal Anarcsi Kir. 4546 Anarcs, Kossuth u. 30. ] Kedd: 14:00-16:00 Polgármesteri Hivatal 4495 Dögé, Osváth tér 1. Polgármesteri Hivatal 4621 Fényeslitke, Kossuth u. 96. Gyulaházai Közös Űnkormányzati Hivatal 4545 Gyulaháza, Petőfi S. u. 45. Jéke Község Önkormányzata 4611 Jéke, Dózsa Gy. u. 15. Kisvárdai Közös Önkormányzati Hivatal Kékesei Kirendeltsége 4494 Kékese, Fő u. 116-118. Papi Közös Űnkormányzati Hivatal Lövőpetri Kir. 4643 Lövőpetri, Petőfi S. u. 36. 1 Szerda: 8:00-10:00 Kedd: 10:00-12:00 Csütörtök: 8:00-10:00 Csütörtök: 10:00-12:00 Hétfő: 8:00-10:00 Kedd: 15:30-16:00 Mezőladányi Közös Önkormányzati Hivatal 4641 Mezőladány, Dózsa Gy. u. 29. Házasságkötő terem 4544 Nyírkárász, Fő u. 21. Papi Közös Önkormányzati Hivatal Nyírlövői Kirendeltsége 4632 Nyírlövő, Kossuth u, 46. Polgármesteri Hivatal 4522 Nyírtass, Tass vezér u. 1. Hétfő: 9:00-10:30 Csütörtök: 8:00-10:00 Szerda: 10:00-12:00 Szerda: 13:00-14:30 Hétfő: 7:30-9:30 Kedd: 14:00-16:00 Szerda: 14:30-16:00 Papi Közös Önkormányzati Hivatal Polgármesteri Hivatal 4523 Pátroha, Kossuth u. 82. Szabolcsveresmart! Közös Önkormányzati Hivatal Rétközberencsi Kirendeltsége 4525 Rétközberencs, Fő u. 33._________________________ _________________________________ Gyulaházai Közös Önkormányzati Hivatal Szabolcsbákai Kirendeltsége 1 Hétfő: 8:00-10:00 4547 Szabolcsbáka, Kossuth u. 23. _________________________________________ Faluház 4496 Szabolcsveresmart, Kossuth u, 82. _______________________________________I Kedd: 8:00-10:00 Dombrádi Közös Önkormányzati Hivatal Tiszakanyári Kirendeltsége | Hétfő: 7:30-9:30 4493 Tiszakanyár, Dombrádi u. 37.____________________________■ ____________________ Tornyospálcai Közös Önkormányzati Hivatal 4642 Tornyospálca, Rákóczi u. 23. Hétfő: 10:30-12:00 Dombrádi Közös Űnkormányzati Hivatal Újdombrádi Kir. 4491 Újdombrád, Fő u. 48. Hétfő: 8:00-10:00 Mezőladányi Közös Önkormányzati Hivatal Újkenézi Kir. 4635 Újkenéz, Petőfi u. 56. Hétfő: 7:30-9:00 Bemutatkozik a Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Kormányhivatal Kisvárdai Járási Hivatala Ügyfélbarát, gyors ügyintézés, modern és kulturált kormányablakok Interjú dr. Dienes Melindával, a Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Kormányhivatal Kisvárdai Járási Hivatalának megbízótt hivatalvezetőjével A városháza épülete Kisvárdán A Kisvárdai Járási Hivatal szervezeti struktúrája

Next

/
  • Elrendezés
  • Igazítás
  • Forgatás
Oldalképek
Tartalom