Kelet-Magyarország, 2015. február (72. évfolyam, 27-50. szám)
2015-02-12 / 36. szám
2015. FEBRUÁR 12., CSÜTÖRTÖK dr. Kathi Attilával, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság kabinetvezetőjével Bővül a bejelentések online ügyintézése Acél, hogy lehetőség szerint minél több információval, ismeret- anyaggal szolgálják ki az ügyfeleket. fogyasztóvédelem. Az ellenőrzések eddiginél is hatékonyabbá tétele, a korszerű, gyors fogyasztóvédelem megteremtése szorosan kapcsolódik a 2015-ös évben már mérhető, érezhető változásokhoz. Mindebben egyre nagyobb szerepet kap az online ügyintézés, melynek fejlesztéséhez jelentős uniós pénzeket is felhasználhatott a hatóság. Erről dr. Kathi Attilát, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság kabinetvezetőjét kérdeztük. Tavaly kezdődött el a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságnál egy folyamat, melynek célja alapvetően az volt, hogy a lehetőség szerint minél több információval, ismeretanyaggal szolgálják ki az ügyfeleket, a vállalkozókat éppúgy, mint a lakosságot. Célul tűzték ki azt is, hogy ehhez minél több nyilvánossági csatornát nyissanak meg azok előtt, akik egy egyszerű hatósági tudástárban nem találnak könnyen konkrét válaszokat a felvetett kérdéseikre. % Évente mintegy százezer megkeresés érkezik hozzánk. OR. KATHI ATTILA Ezt az eddigi konkrét tapasztalatok miatt tartották szükségesnek? 98. KATH! ATTILA: Igen, tapasztalatunk szerint bármennyire is igyekeznek felkészülni a vásárlók, bármennyire is törekszenek jogkövető magatartásra a vállalkozók, a panaszok nagyon sokszor abból adódnak, hogy az ismeretek ugyancsak hiányosak. Vagyis gyakori, hogy nem azért követnek el szabálysértést, mert valamiféle szándékosság lenne a tevékenységük mögött, hanem sokkal inkább felfedezhető a vonatkozó jogszabályok ismeretének hiánya, de az is, hogy hibásan értelmezik, amit a jogszabályok előírnak. Ezért van szükség egzakt, közérthető és világos információkra, hogy azokhoz bárki hozzájusson. Honlapjukon az idei esztendőre két számjegyű célzott ellenőrzésről lehet olvasni. Ezeket mint a legfontosabbakat említik. dr, KATHI ATTILA: Induljunk ki abból, hogy valamennyi területre külön témavizsgálatot megalkotni nem lehet, mert akkor akár három számjegyű is lehetne a célzott programpontok száma. Ebből is adódik, hogy mindenképpen szükséges volt egy prioritási sorrend felállítása. Alapvetően figyelembe kellett venni, mely területeket lát a hatóság jogsértésekkel leginkább fertőzöttnek, melyek azok a területek, melyekről a legtöbb panasz, reklamáció érkezik, illetve hol mérhető a legtöbb kifogásolási arány, a jogsértések aránya. Évente mintegy százezer megkeresés érkezik hozzánk, ezeket mind kivizsgáljuk, ennek alapján került az elsők közé a szavatossági, jótállási ügyek intézése, a termékbemutatók problémaköre, illetve az általános kereskedelmi szabályok betartásának az ellenőrzése. Kérdés lehet az is, hogy ez a százezres szám sok, vagy kevés; gondoljunk csak bele, hány vásárlás történik csak egy nap alatt a hagyományos kereskedelemben - és akkor a teljes szolgáltatói szektorról, a vendéglátásról, az online és a reklámtevékenységről még nem is beszéltünk. Érezzük azt is, hogy viszonylag nem kevés azoknak a fogyasztóknak a száma, akik nem jutnak el addig, hogy kifogásaikkal megkeressék a hatóságot. Pluszként ehhez hozzáve- hetjük azt az ügyfélforgalmat, amit a kereskedelmi vállalatok bonyolítanak le. Innen nézve viszonylagosnak nevezhető, hogy a százezres nagyságrend mennyire számít soknak. Az online fejlesztésünk mindenképpen fontos nyitást jelent a bejelentések számának lehetséges bővítéséhez. Ma már elvárható, hogy az érdeklődők fórumoldalakon, Facebookon keresztül, e-mail-es megkeresések alapján, bürokráciától mentesen korrekt válaszokat kapjanak kérdéseikre. Nincs átfedés a különböző ellenőrzést végző szervezetek között, nem sikkadhat el a bejelentők számára fontos kérdések kivizsgálása? dr. kathi ATTILA; Ha a fogyasztó nem is tudja pontosan, hogy melyik szervezet lenne valójában az ügyének hivatott kezelője, akkor sem veszíthet, mert minden eset kivizsgálása úgy indul, hogy a hatóságok hatásköri vizsgálatot tartanak, így nyomban tisztázódik, ki a feljogosított, akire az adott feladat elvégzése vár, igy a fogyasztó semmilyen hátrányt nem szenvedhet. Azokat a megkereséseket, melyek intézése nem ebbe a hatáskörbe tartozik, továbbítjuk az arra jogosult intézményhez, ezen felül erről a fogyasztó részletes felvilágosítást is kap. NAGY JÓZSEF jozsef.nagy@russmedia.hu LAKÁSELADÁS Bp X. kér, téglaépítésű, 1 szobás, 38nm-es, gáz konvektoros, első emeleti erkélyes lakás eladó. Ár: 8,79 M Ft. Érd: 30/700-4908. 788464 Bp.X kér. téglaépítésű, 1 szobás, 29nm-es galériázott, második emeleti lakás eladó. Ár: 5,9 M Ft. Érd:30/700-4908 ___________788463 Bp. X kér. 35nm-es, 1+1 fél szobás, összkomfortos lakás különnyíló szobákkal eladó erkéllyel. Ár: 7,35 M Ft. Érd: 0670/331-4610 788458 Bp. X. kér., külön kerttel, 55 nm-es, 2 külön nyíló szobás lakás, külön WC külön fürdővel, erkéllyel eladó. Ár: 11,5 M Ft.Érd: 0670/331-4610 __________________________788459 Erkélyes, két különnyíló szobás, egyedi fűtésű, jó állapotú 52nm-es lakás a X. kerület Városközpont- ban.Ár: 9,9 M Ft. Érd: 70/9312830 788465 Felújított 38nm-es lakás a Város- központ közkedvelt részén. A nyílászárók teljes és a radiátorok körűen ki lettek cserélve. Ár: 8,6 M Ft. Érd: 70/931-2830. 788467 33m2 Zugló mellett Felsőrákoson 1.5 szobás, új építésű lakás konyhabútorral, gépkocsi beállóval. Ár: 9.6 M Ft. Érd: 0670/451-7316 _____________________________________788462 46 m2 1,5 szobás világos konyhás- full felújított lakás Zuglóban, közel az Őrshöz. Ár: 11,9 M Ft. Érd:70/ 451-7316 788460 HÁZTARTÁSI GÉP ÉS FÉLSZ. Hűtők, fagyasztók, kombinált hűtők, aut. mosógépek garanciával. Nyugdíjasoknak kedvezmény. Szállítás megoldható. 70/319-5947. 788228 JÁRMŰKERESÉS AUTÓBONTÓBA vásárolok keletinyugati autót 20-40Ft/kg áron, elszállítással. 06-30/219-2182 787986 ÉLELMISZER, TAKARMÁNY Dióbelet veszek. Házhoz megyek. Ár: 1000-1400 Ft/kg. Tel.: 06-20- 5861-594 __________________787997 Minőségi idared alma eladó. Érd.: 0620/477-4431. ____________788445 ÁLLAT Fehér 6-7 kg húslibák, 3500 Ft/db. és magyar magyar pecsenyemáj kacsák 3.5-4 kg-d 1500 Ft/db. ingyenes házhoz szállítással eladók. Érd.0630/633- 4660. 788500 Frissen tisztított saját nevelésű csirke konyhakészen megrendelhető, ingyenes házhozszállítással. 20/376-0973. ______________788491 Malac és hízó eladó. Érd.: 0630/ 427-2610, 0630/367-1172. 788515 Pecsenye húsliba akció, pucolva, konyhakészen 6 kg-osak 4000 Ft/db. Pecsenye májkacsák pucolva, konyhakészen 3,5 kg-osak 3000 Ft/db, 4 db-tól ingyenes házhoz szállítással eladók. (A készlet erejéig.) Érd.: 0630/350-9048. _____________________________________788496 Pecsenyeliba és pecsenyekacsa eladó, tanyán nevelt. A kacsa 3 kg- os, 2500 Ft/ db. A liba 5 kg-os, 3500 Ft/ db. 4 db-tól ingyenes házhoz szállítás. Érd.: 30/250- 2116. _______________________788517 Süldők eladók sürgősen. Érd.: 0670/394-6148. ____________788413 Vörös tojótyúkok, 1000 Ft-tól ingyenes szállítással eladók. Érd.: 30/876-6737. 788440 1 db 6 éves friss eilős Jersey tehén, 1 db 7 éves, 7 hónapos vemhes magyar tarka tehén eladó, vagy lucernát beszámítok. Érd.: 0620/260-9479. 788488 15 db malac eladó. Érd.: 0642/ 210-682.____________________788363 30db topix malac/süldő 20-32kg, oltva, herérlve eladó Nyírjákón. 700Ft/kg Érd.:30/4019676 788407 34 db vegyes juh eladó. Érd.: 0620/4143-273. ____________788364 7 hónapos magyar tarka előhasú üsző eladó. Érd.: 0630/528-4941. 788401 8 hetes shih-tzu kiskutyák eladók 2 oltással, féregtelenítve, szükséges esetén törzskönyvvel és chippel Fehérgyarmaton. Érd.: 70/ 941-1139 v. 44/362-289. 788482 NÖVÉNY Nagy tételben is vásárolunk ipari almát. Érd.: 0670/312-2537. 788470 Nyír-Flop Holding Kft. keres építőipari szakterületen gyakorlott FŐKÖNYVELŐT Elvárások:- főiskola + mérlegképes könyvelői végzettség (regisztrációval)- legalább 3 éves építőiparban szerzett gyakorlat- stabil számítógépes ismeretek- önálló munkavégzés, jó kommunikációs készség- kontrolling szemlélet és ismeretek Feladatok:- a társaság teljes pénzügyi és számviteli feladatainak önálló ellátása- vevői, szállítói, pénzforgalmi és vegyes bizonylatok teljes körű és önálló kezelése, ellenőrzése és könyvelése- statisztikai jelentések, adóbevallások elkészítése- havi időszakos és éves bevallások elkészítése- a vezetőségével való együttműködés- a hatóságokkal történő kapcsolattartás Jelentkezés személyesen munkanapokon 8-16 óra között Nyíregyháza, Derkovits u. 121. szám. Telefonon: 06-30-935-6519 E-mailben: nyestlcsaba@nyirflop.hu SZOLGÁLTATÁSKÍNÁLAT Könyvelés visszamenőleg is! Vállalom Kft-k, Bt-k, egyéni vállalk., társasházak, egyesületek, alapítványok könyvelését. Kedvező árakon! Sok év tapasztalat. Mérlegképes könyvelő. Nyháza. 0670/ 528-3244. 787530 Korai munkakezdéssel hírlapkézbesítőt keresünk Búj és Tiszavasvári területére. Csak helyi lakosok jelentkezését várjuk. Érdeklődni 9-17 óráig: 20 958-9916 Nyírbátori telephelyre keresünk dolgozókat az alábbi munkakörbe: MTZ Trac vezető Tolatásvezető Kocsirendező A munkavállalóknak rendelkezniük kell ezen munkakörök betöltéséhez szükséges érvényes vizsgabizonyítvánnyal és orvosi alkalmassággal. Önéletrajzokat az alábbi címekre kérjük megküldeni. 4300 Nyírbátor Pf.i4. vasutimozgatas@gmail.com Felvételre keresünk nehéz fizikai munkára női-férfi betanított munkásokat győri telephelyre CSOMAGOLÓ, ANYAGMOZGATÓ munkakörbe 12 órás műszakokra. Utaztatás, szállás, étkezés megoldott Érdeklődni: hétfö-pentek 08 00-12 00 és 13:00-17:00 óráig. Tol.: 06-20/956-14S7 Debreceni húsipari cég németországi munkára gyakorlott húsipari hentes csontozó szakmunkásokat keres. Érdeklődni: 06-30/699-1918 iláJaJjJiiíű JRODJL terUut 4400 Nyíregyháza, Derkovits utca 137. ContiTech irodaépület E-i szárny • 16 helyiség (12 önálló, 4 előszobás) • nettó 306 m2 + kiszolgálóhelyiségek (recepció,teakonyha, szertár, toilet, folyosó) beköltözhető állapotban. Egyéb: , • klímaberendezések • kedvező energiaköltségek, külön I szabályozható és mérhető fűtési rendszer « kiépített telefonvonal+központ és kiépített adathálózat/internet lehetőség • tűzjelző rendszer OKTATÁST VÁLLAL Angol, német, olasz kezdő és haladó csoportok indulnak. Érdeklődj: Big Ben Nyelviskola, 42/400-813. Nysz: 01090-2009 788004 Eszperantó szombati képzés indul. Érd.Big Ben Nyelviskola, 42/400-813. Nysz: 01090-2009 788005 TÁRSKERESÉS Diszkrét, igényes társkeresés irodánkban, személyre szabott szolgáltatással, fényképes adatbázissal. 20/444-2249. _____________ 788359 EGYÉB KERESÉS Bioptron lámpát vásárolok készpénzért. Érd.: 0620/529-9861. 788414 Az apróhirdetések folytatódnak a 15. oldalon. 7^———---------- KELET ---------Ebben az évben is lesznek célzott ellenőrzések illusztráció: ékn-archív