Kelet Magyarország, 2012. november (69. évfolyam, 256-280. szám)
2012-11-07 / 260. szám
2012. NOVEMBER 7„ SZERDA Kiszolgáltatottak a fogyasztók Nagyon sokan fordulnak a fogyasztóvédelmi felügyelőséghez vagy a Békéltető Testülethez. nyíregyháza. Lapunk a közelmúltban több alkalommal is foglalkozott a szolgáltatásból kizárt társasházakkal, ahol a lakók fűtés és meleg víz nélkül maradtak. Mindannyiszor felmerült a kérdés: a lakók hová fordulhatnak, ki az, aki segíthet rajtuk: a fogyasztóvédelem, a Békéltető Testület vagy inkább a bíróság? Minden eset más Több éve foglalkozik a TIGÁZ- zal kapcsolatos peres ügyekkel dr. Mózer Albert Tamás nyírbátori ügyvéd. Két esetben másodfokon nyert pert Hajdú-Bihar megyében.- Az átlag állampolgár által igénybe vett közüzemek, köz- szolgáltatók nem ügyfélközpontú szolgáltatók. Például Az idei mérleg M beadvány érkezett a villamos energiaszolgáltatással összefüggésben. esetben a panasz - szabálytalan vételezés - átkerült a Magyar Energiahivatalhoz. i volt az érdemi intézkedést 1 igénylő beadványok száma, érdemi vizsgálat nélkül egy panaszt utasítottak el. Qf|f ezer forint összegű bírságot szabtak ki az energiaszolgáltatókkal szemben idén. 103 40 panasz érkezett a gázszolgáltatással kapcsolatban. esetben továbbították az energiahivatalhoz az ügyet. esetben került sor érdemi intézkedésre, 2 esetben érdemi vizsgálat nélkül utasították el a megkeresést. I Q r millió forintnyi bírságot ] szabtak ki a gázszolgáltatókkal szemben 2012-ben. Érkezett olyan panasz, mely a számla érthetőségét, illetve nagyságát kérdőjelezte meg illusztráció: sipeki Péter egy idős fogyasztónak hosszú ideig kell telefonálnia, mire a gépi hang helyett egyszer csak élő hangot hall. A TIGÁZ hajdúszoboszlói központjához van olyan hivatalos szám, amelyet hónapokon keresztül nem vesz fel senki - összegezte tapasztalatait lapunk érdeklődésére a szakember. - Nehezíti a fogyasztók helyzetét, hogy vitás esetekben nekik kell bizonyítaniuk az igazukat, s ez bizony nem könnyű, másrészt, ha a fogyasztók nem fizetnek, a közüzemi cégnek joga van kikapcsolni őket a szolgáltatásból. Ezek miatt az emberek nagy része nem mer szembeszállni a rendszerrel, kiszolgáltatottnak érzik magukat.- Mivel minden vitás esetnek egyedi jellemzői vannak, nem lehet általánosítani. Az ügyek nagy részében - például ha a gáz kikapcsolásáról vagy a szolgáltató pénzügyi követeléséről van szó másfél-két év is eltelik, mire valamilyen eredmény születik. Ezért úgy gondolom, hogy a fogyasztóvédelemnek kellene határozottabb lépéseket tennie, hatékonyabban fellépnie, hogy a szolgáltató cégek emberközelibbek legyenek, a fogyasztók köny- nyebben elérhessék a közüzemi vállalatokat ügyeik intézése érdekében - tette hozzá dr. Mózer Albert Tamás. Életmentés büntetés helyett Ferkó Miklós tavaly precedens értékű esettel szolgált, amikor a gázszolgáltató szabálytalan vételezés címén közel félmillió forintot követelt tőle.- Nem voltam hajlandó fizetni, hiszen semmi jogelleneset nem követtem el, szó sem lehetett szabálytalan vételezésről, amit állítottak. Bíróságra vittem az ügyet, majd csak ezután keresett meg a szolgáltató, hogy eláll a követelésétől.- Gondolom, belátták, hogy a büntetésnek semmi alapja sem volt. Remélem, hogy az én esetem sok embernek ad erőt ahhoz, hogy ne hagyjuk magunkat kisemmizni a szolgáltatók által - mondta a nyíregyházi vállalkozó, aki abból Ne hagyjuk magunkat kisemmizni! FERKÓ MIKLÓS a pénzből, amit büntetésként be kellett volna fizetnie, újraélesztő készüléket vásárolt, amit az Országos Mentőszolgálat Alapítványon keresztül kapott meg a nyíregyházi mentőszolgálat. km-mml,tg A testület is segíthet Szabálytalan vételezés miatt gyakran állapítanak meg több százezres büntetést. Ilyen esetben a Békéltető Testülethez is fordulhatnak a fogyasztók. - Az eljárás megindításához szükséges, hogy a szakértői véleményt, a kötbér megfizetésére felszólító papírokat a fogyasztó kézhez kapja, ezt követően adhatja csak be kérelmét. Ezt követően tűzhető ki a meghallgatás, ahová mindkét felet meghívjuk, és igyekszünk a vitás kérdést elrendezni. A feltételek megléte esetén az eljáró tanács létrehozhat egyezséget, adhatunk egy (nem kötelező érvényű) ajánlást a bepanaszolt vállalkozásnak, illetve hozhatunk egy kötelező érvényű határozatot, vagy el is utasíthatjuk a fogyasztó panaszát - tájékoztatta lapunkat korábban Görömbeiné dr. Balmaz Katalin, a Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület elnöke. Életre, halálra Büntetés vagy gyilkosság? Ha egy ember életének kioltásáról van szó, a végeredmény mindkét esetben ugyanaz: valaki meghal. Az elsőnél egy társadalom ítélkezik valamely tagja fölött, aki brutálisan felrúgta az erkölcsi normákat, utóbbinál pedig valaki védtelenül válik áldozattá. Micsoda különbség... Megint ezzel vagyunk kénytelenek szembesülni - most egy tüneményes kisfiú arcát nézve, ahogy fényképről mosolyogva néz vissza valahonnan messziről erre a kegyetlen világra. Nem sokan sajnálnák gyilkosait, ha úgy végeznék, ahogy ők végeztek ezzel az ártatlan gyermekkel. Egyes aktivisták szerint a halálbüntetés visszaállítását követelők akkor bírnak jogalappal, ha maguk is hajlandóak lennének egy ember kivégzésére. Ez az érvelés rendkívül hatásos, valóban megtorpanásra késztet, hiszen egy élet kioltására az emberek többsége fizikailag képtelen, ám álszent módon csúsztat is. Haljon meg a műtőasztalon az, aki a vér látványától elájulva alkalmatlan sebésznek? Legyen vegetáriánus, aki nem kész maga is megölni azt az állatot, amelynek húsát élvezettel fogyasztja? Elvi szópárbaj ez, már csak azért is, mert a jogászok alkotmányosságra, a politikusok nemzetközi egyezményekre hivatkoznak. Tudjuk: minden embernek veleszületett joga van az élethez és az emberi méltósághoz, amelytől senkit sem lehet önkényesen megfosztani. Még azokat sem, akik semmibe veszik. Mi is a jog? Elvileg a társadalommá szerveződött emberi közösség erkölcsi normáit tükrözi, ezek mentén fogalmazza meg az egyének jogait és kötelességeit, rögzíti az egymás mellett élés szabályait, lép fel azzal szemben, aki ezek ellen vét. Olyan mértékben, amilyen mértékben felrúgja a szabályokat. Mondják: a halálbüntetésnek nincs visszatartó ereje. Ezzel lehetne vitatkozni. Egyszer végeztek egy felmérést a szegedi Csillag börtönben. Tudják: ide zárják a leghírhed- tebb, legelvetemültebb gyilkosokat. Hajói emlékszem, közülük tízből három nyilatkozta azt, hogy meggondolta volna tettét, ha Magyarországon érvényben van a halálbüntetés. Vagyis a humánum jegyében formálódó jogrendünk tízből hárofn ártatlan polgár haláláért lenne felelős...? nyeki@inform.hu Elvi szópárbaj ez, mert a jogászok alkotmányosságra, a politikusok nemzetközi egyezményekre hivatkoznak. Fiatal lányok verekedtek BALSA. Az Ibrányi Rendőrőrs nyomozást indított csoportosan elkövetett garázdaság bűntett elkövetése miatt L. Szabina Mónika 18 éves, L. K. 17 éves, valamint B. B. K. 17 éves balsai lakosok ellen. Az elkövetők megalapozottan gyanúsíthatóak azzal, hogy november 5-én egy buszmegállóban egy 15 éves lányt többször megütöttek, megrúgtak.-A 104. születésnap Tortával köszöntötték özv. Major Ferencné Kató nénit 104. születésnapján kedden a Szociális Gondozási Központ munkatársai Nyíregyházán. Képünkön az ünnepelt Szabó Rita szakmacsoport vezetővel látható. FOTÓ: SIPEKI PÉTER Ellenőrzik a kalaposokat Gál Erzsébet mindennap várja a gombaszedőket fotó: sipeki Péter A piaccsarnokban van gombaszakértő, mégis lemaradt a listáról. NYÍREGYHÁZA. Az elmúlt napok halálos kimenetelű gomba- mérgezéses esetei miatt a Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal amellett, hogy felhívja a lakosság figyelmét arra, hogy kizárólag gombaszakellenőr által megvizsgált gombát fogyasszanak, közreadta a gombaszakellenőröket foglalkoztató piacok listáját és nyitva tartásukat. Gombavizsgálat - mindennap Meglepődtünk, hogy az országos listáról lemaradt a nyíregyházi Búza téri Piaccsarnok annak ellenére, hogy van gombaszakértő a piacon. Gál Erzsébet gombaszakértő még az októberi Gombanapok kapcsán nyilatkozta lapunknak és internetes portálunknak, hogy minden nap reggeltől 13 óráig várják a gombaszedőket, hiszen nagyon fontos, hogy csak bevizsgált kalaposokat fogyasszanak. A szakemberek nem csak a mérgező fajtákat tudják kiválogatni, de azon gombákat is, amelyek fogyaszthatóvá tételéhez speciális eljárás szükséges (pl. 20 percen túli főzést igényel, vagy alkohollal együtt nem fogyasztható). Vadon termő, gyűjtött gombát csak állandó szakellenőri jelenlétet biztosító piacokon, szakellenőri igazolással együtt szabad értékesíteni, melyet az árusnak a gomba mellé ki kell helyeznie. Megkerestük a piaccsarnokot üzemeltető Nyíregyházi Városüzemeltető és Vagyonkezelő Kft.-t is, későbbre ígértek tájékoztatást. km-bm Ma mutatják be a Szemle új számát NYÍREGYHÁZA. A Szabolcs-Szat- már-Beregi Szemlét az olvasók legutóbb tavaly vehették kézbe, azóta nem adták ki - most a Nemzeti Kulturális Alap, a megyei és a nyíregyházi ön- kormányzat támogatásával kerülhetett nyomdába. A folyóiratot megújult szerkesztői gárda készíti, akik szeretnék megőrizni a 47. évfolyamában járó Szemle értekeit, de változásokat is terveznek. A lap új számát ma 16.30 órától mutatják be a megyei könyvtárban. Az új Szemle címlapja Kelet kvíz 1607-től a megyei alispán, Bogdányi János évente 6 alkalommal országos vásár tartására szerzett jogot a falunak. Ez nagyban hozzájárult fejlődéséhez. a) Levelek b) Nyírbogdány c) Kálmánháza d) Biri A helyes választ lapunk mai számában rejtettük el. Megkf ti leztük Fordult már panasszal hatósághoz? MORAUSZKIJÁNOSNÉ: DANCS SZILÁRO:NMD MÁR' <É:A Visszakaptam a pénzt, mernék bíróságra menni, végsőkig harcolnék. TÓTH RITA: Az egyik rokonom pórul járt. Pert nyert az ismerősöm. Nem lennék bátor. Morauszki Jánosné már járt a Békéltető Testületnél. - Hallás- sérült vagyok, egy reklámújságban ingyenes hallásvizsgálatot hirdettek. Elmentem, de azt mondták, a vizsgálat csak akkor van ingyen, ha hallásjavító készüléket is vásárolok. Nem hagyott nyugodni a dolog, elmentem a testülethez, és visszakaptam a pénzem egy részét. Danes Szilárdnak nem volt ehhez hasonló esete, ismeretségi köréből sem tudott példát hozni, ám azt határozottan kijelentette, hogy ő nem merne bírósághoz fordulni. - A gatyám is rámenne a pereskedésre. Márton Zoltánná sem panaszolt még be senkit és semmit, ám azt mondja, ha alkalma lenne rá, és tudja, hogy neki van igaza, akkor a végsőkig harcolna. Tóth Rita rokona pórul járt a napokban.- Az egyik áruházban vett egy háztartási robotgépet, ám a doboz teljesen üres volt. Azonban nem merte visszavinni, mert félt, hogy nem hisznek neki- mondta a nyíregyházi lány. Lentvorszki András munkatársa pert nyert a gázszolgáltató ellen. - Szabálytalan vételezéssel gyanúsították, ám ő ezt eljárási hibára hivatkozta megtámadta, és meg is nyerte. Lentvorszki Andrásné nem lenne ilyen bátor. - Nekem nem lenne erőm jogi útra terelni a dolgot, km-tg