Kelet Magyarország, 2010. január (67. évfolyam, 1-25. szám)
2010-01-04 / 2. szám
2010. január 4., hétfő KELET HATTER /3 RÖVIDEN • Jó szerencsét! A hagyományokhoz híven az új esztendő első munkanapján, hétfőn délelőtt Csabai Lászlóné, Nyíregyháza polgármestere és Seszták Oszkár, a megyei közgyűlés elnöke is hivatalában fogadja a kéményseprők újévi jókívánságait. NÉZŐPONT Gyógyítandó ember(i)ség Bednárik Mónika monika.bednarik@kelet.szon.hu Közhely, de nagy igazság, hogy a beteg embernél nincs Kiszolgáltatottabb. A betegség által legyűrten arra vár, hogy megnyugtassák: nincs nagy baj; bíztassák: hamar meggyógyul; megértsék: fájdalma, szenvedése, gyógyulni vágyása minden másnál fontosabb. Éppen ezért a lehető' legnagyobb figyelemre, megértésre és törődésre vágyik. Elsősorban az orvostól, ápolótól. Amikor azzal kell szembesülnie, hogy nem veszik komolyan, amikor azt érzi, már a puszta jelenléte is zavaró, akkor összeomlik. Aki átélte már valaha mindezt, tudja, milyen érzés nem csupán a kiszolgáltatottnak, hanem ideig-óráig kitaszítottnak is lenni. Mert ilyenkor kiteszik a szűrét az embernek abból a világból, ahol a gyógyítás tudománya, a gyógyulás remé- nyelakik. Szintén nagy igazság, hogy az orvosok és ápolók túlterheltek, alulfizetettek, s hiába vannak a társadalmi megbecsültség ranglétrájának magas fokán, ők is csak emberek. Fáradtak a 24 órás, véget nem érő ügyelet után, gyereküket olykor napokig csak fényképről látják, miközben betegeik éppen tőlük várják a megváltást. Ők sem kevésbé kiszolgáltatottak, mindössze másnak és másképp. Az pedig a legrosszabb pillanatok egyike, amikor ők ketten akkor „találkoznak", amikor egyikük sem szeretne ott lenni, ahol éppen van. Ezer zsákkal védekeztek Fülesd (KM) - Az év első napján nagy gondot okozott a belvíz Fülesden, mivel a „Cibere” patak környezetében összegyűlt nagy mennyiségű esővíz lakóházakat veszélyeztetett. A megyei katasztrófavédelmi igazgatóság ügyeletére érkezett lakossági bejelentést követően a Fehérgyarmati Polgári Védelmi Kirendeltség vezetője 1000 darab homokzsákot szállíttatott a helyszínre, ahol kiderült: a Fő utcán és a Kossuth utcában összesen négy lakóházat, valamint Magosligeten egy lakóépületet veszélyeztet a belvíz. Több mint harmincán láttak neki a zsákok feltöltésének és a lakóépületek megvédésének, a veszélyeztetett épületekben élő felnőtteket és gyermekeket nem kellett kitelepíteni az otthonukból, az épületekben sem keletkezett kár. Sikerült megvédeni a veszélyeztetett épületeket és lakóikat (Fotó: Holes István) VILLÁMVOKS Ön szerint a benzináremelés miatt emelkedni fognak az élelmiszerárak? Szavazók száma: 166, 2010. 01. 03. 20 óra Igen 95,78% I Nem 4,22% Következő kérdésünk: Önt vásárlásra csábítja az év eleji nagy bevásárlási hullám? Szavazzon! Aktuális kérdéseinkre Ön is leadhatja szavazatát. Kórház ■ A Szatmár-Beregi Kórház, egyike azon intézményeknek, ahol legtöbb az 1-2 ágyas kórterem. Nyíregyháza (KM) - Két kórházunkban is igénybe vehető családi szoba - ez derül ki többek között az Egészségbiztosítási Felügyelet kórházakat és rendelőket összesítő adatbázisából. A hatóság honlapjáról is elérhető Indikátorrendszerben bárki kereshet, rangsort készíthet, és akár hatszáz szempont szerint hasonlíthatja össze a szolgáltatókat. Holchacker Péter, az EbF elnökhelyettese szerint a rendszerjelentősen megkönnyítheti a betegek tájékozódását.- Az elnökhelyettes attól azonban mindenkit óv, hogy egy-egy kiragadott szempont alapján általánosítson. Mátészalkán az ágyak 16 százaléka van egy- vagy kétágyas kórteremben (az országos átlag 19 százalék), de megoldott a teljes fizikai akadálymentesítés. A megyei kórházban egy kórteremre átlagosan 4 ágy jut (az országos átlag 3,5), és az akadálymentesítés még megoldásra vár. A Szatmár-Beregi Kórft................... A panaszok többsége az elutasított vagy késedelmes ellátással, a nem megfelelő szakmai színvonallal vagy bánásmóddal kapcsolatos. Holchacker Péter házról elmondható, hogy nem csak hogy akadálymentes, de egyike az országban azoknak az intézményeknek, ahol a legtöbb egy- és kétágyas kórterem található. - De ha egy másik példát nézünk, például a daganatos rangsor - egyénileg >'\V; .jSft Átlagosan 4 nap után hazavihetik a gyermeküket a szülők (Illusztráció: Racskó Tibor) emlőműtéteket, akkor azt látjuk, hogy egyedül a megyei kórház végzett a szakmai előírásokban meghatározott évi 70-es minimumnál több műtétet: 221-et - említi Holchacker Péter. Mivel mindenki más és más szempontot tart fontosnak, ezért az interneten kialakítottak egy „egyéni rangsorkészítőt”. Ilyen működik például a szülészet területén. Mindenki beállíthatja, mennyire fontos neki, hogy van-e egyágyas szülőszoba, van-e családi szoba, lehet-e szülésznőt választani. Az ez alapján összeállított rangsor azt mutatja, hogy a megye összes szülészetén található egyágyas szülőszoba, a Jósa András Oktató Kórházban öt. Mindent a betegért Itt a vajúdás során is többféle segédeszköz vehető igénybe, például kád is van, Mátészalkán még az egyébként gyakori labda sem áll rendelkezésre. Van viszont családi szoba (itt is és a megyei kórházban is), ahol az apa együtt aludhat az anyukával és az újszülöttel. A felügyeletről általában akkor hallanak, ha hibáznak az orvosok, vagy sérülnek a betegjogok. - Évente több ezer megkeresés érkezik hozzánk. A panaszok többsége az elutasított vagy késedelmes ellátással, a nem megfelelő szakmai színvonallal vagy bánásmóddal kapcsolatos. A vizsgálatok után nem egyszer kiderül, hogy az intézmény nem tett meg mindent a betegért. Összehasonlítás Jósa András Kérdés Oktató Kórház Szatmár-Beregi Kórház Kisvárda Felső- Szabolcsi Kórház Mátészalkai Területi Kórház Hány beteg vagy hozzátartozó által benyújott panasz érkezett az intézményhez 2008-ban? 41 3 9 4 Ebből hány esetben adott helyet a panasznak a döntéshozó? 6 0 6 1 2001. január 1. és 2007. december 31. között hány kártérítési per indult a kórházzal, mint alperessel szemben? 47 10 9 13 2008. január 1. és 2008. december 31. között hány kártérítési per indult a kórházzal, mint alperessel szemben? 7 1 0 3 (Forrás: EbF Indikátorrendszer) Fagyüjtők A Nyírerdő Zrt. területén lehetőség van arra, hogy a lakosság bizonyos térítési díj ellenében össze- gyűjthesse a fakivágások után megmaradó értéktelenebb ágakat, rönköket. Tüzelőként ezek meleget varázsolnak az otthonokba. (Fotó: Racskó Tibor) Lejár a határidő Nyíregyháza (KM) - Ma lehet utoljára módosítaniuk a jelentkezési sorrenden azoknak, akik 2010. februárban induló képzésre jelentkeztek. A módosítási, hiány- pótlási határidő január 1. lett volna, mivel a határidő munkaszüneti napra esett, január 4-ig tehetik meg a szükséges lépéseket a leendő hallgatók. A módosítási kérelmek, valamint a hiányzó dokumentumok elküldésének leggyorsabb módja: www.felvi.hu. Amikor az orvosnak is rossz napja van Az ügyeletes, jól képzett szakorvos elismerte: nem tanúsított együttérzést a beteggel. Nyíregyháza (KM) - Murphy törvényéből kiindulva, ha az ember beteg lesz, az leginkább hétvégén éjszaka, vagy ünnepnap jön elő - írja Gacsályiné Takács Ágnes. - Elkaptam valamit, amit szerdán csak egy kis náthának hittem. Pénteken délelőtt az ügyeletes gyógyszertárban kezdtem, szedtem hősiesen a láz és fájdalomcsillapítót, ittam a kamillateát, használtam az orrcseppemet. Eljött a vasárnap, gondoltam, mivel már nincs karácsony, irány az ügyelet, mert nagyon rosszul éreztem magamat. Az ügyeletén egy idősebb, kedves, figyelmes doktor rendelt. Azt Kelet-V@rosvita Nyíregyháza mondta, beküld a fül-orr-gégészet- re. Amikor előttem kijött egy fiatalember, azt ecsetelte: nem érti minek megy valaki orvosnak, ha türelmetlen, ha kín neki a munka, mivel tőle megkérdezte: maga minek jött, és miért most? A kérdés nálam is elhangzott a következő formában: magát honnan küldték? Az ügyelet nem látott még ilyen beteget? Mondtam, hogy 4 napja egy percre sem dugult ki az orrom, az orrcsepp nem használ. Megvizsgált alaposan, majd diktálni kezdett az asszisztensnek. Lediktálta, hogy milyen orr- cseppet használjak, milyen köp- tetőt, s hogy melegítsem az arcomat. Szóltam, hogy ugyanezt az orrcseppet használom, köptetót szedek... Nem is hallotta. Kint sírva fakadtam. Ekkor lépett ki az orvos is, aki hallva siránkozásomat, elismételte, hogy ő nem talált semmi elváltozást. Arra, hogy az orrom szakad szét, nem kapok levegőt annyit válaszolt flegmán: vegyen a száján! Felhívtuk a férjem gyógyszerész unokahúgát, aki elmagyarázta, mi lehet a probléma háttere, és recept nélkül (!) is kapható szereket ajánlott. Estére egy fokkal jobban lettem. Kedves Doktor úr ott a fül-orr- gégészeten! Elnézést kérek amiért önhöz küldtek! Tudja azt szokták mondani: akinek nem tetszik, Vizsgálat a fül-orr-gégészeten (Képünk illusztráció) menjen máshová. Önnek is megvolt a választás lehetősége hogy olyan munkakört válasszon ahol vannak ünnepnapok és hétvégék. Ám ha mégis ezt a hivatást választotta, ami persze dicséretes dolog, akkor egy kicsivel több türelmet, odafigyelést kérnénk! Rengeteg pozitív tapasztalatom volt az orvosokkal kapcsolatban, így megmarad továbbra is a hitem. Olykor az orvosnak is lehet rossz napja! KI,HT kmf/ppe/cszon.hu •Bővebben. Olvasónk levele teljes terjedelmében megtekinhető. (PDF, 26 kB) Szóbeli figyelmeztetés- Az érintett ügyeletes orvost meghallgattam, véleményét az esetről írásban is megkértem - reagált olvasónk levelére dr. Fülöp Imre osztályvezető főorvos. - Az orvos elismerte a beteggel tanúsított együttérzés hiányát, és ezért elnézést kérünk a betegtől. Az orvost szóbeli figyelmeztetésben részesítettem. Amennyiben az intézményünk szervez orvos-beteg kommunikációs tréninget, ezen való részvételét is kezdeményezni fogom. Szakmailag jól képzettnek tartom a kollegát, a munkájára a továbbiakban is feltétlen szükség van.
