Kelet-Magyarország, 2001. július (61. évfolyam, 152-177. szám)
2001-07-27 / 174. szám
2001. július 27., péntek Kelet W HAZAI TÁJAKON 6. oldal HÍREK □ Állapotfelmérés A Borbányai Művelődési Házban augusztus 2-én 8-12 óra között ingyenes egészségügyi állapotfelmérést tart Kobzosné Kiss Mária. □ Koncert A nyíregyházi Szabadtéri Színpadon lép fel július 27-én este nyolc órától Balázs Pali. □ Hajótúra A megyei nyugdíjasszövetség szervezésében nemrégiben hajótúrán vett részt a záhonyi Életet az éveknek nyugdíjasklub egyesület húszfőnyi csoportja. A klubtagok Tokajtól Sárospatakig hajóztak, a festői Bodrogon, majd a városban megtekintették a főiskolát és a református kollégiumot. □ Zászlóátadás Stumpf István, a Miniszterelnöki Hivatal minisztere adja át ma délután három órakor Gyüre település millenniumi zászlaját. Az ünnepélyes eseményen kerül sor a millenniumi emlékpark és emlékoszlop átadására, este a Mandala dalszínház az István, a király című rockoperát mutatja be, majd a nap tűzijátékkal ér véget. Táboroztak A kemecsei református hittanosok Beregfürdőn táboroztak a közelmúltban. A kirándulás a MOBILITÁS Észak-Alföldi Regionális Ifjúsági Szolgáltató Iroda támogatásával valósulhatott meg. A képen a strandra indulás pillanata látható Amatőr felvétel Büntetés a szélvédő alatt Sipeki Péter felvétele Bliccelés a Kardos Ildikó Nyíregyháza - A belvárosban mindig nehéz szabad parkolóhelyet találni, s ha sok bosszankodás árán kiszúrunk egyet, azért is fizetni kell. Hogy miért terjednek a fizető parkolók?- A fizető parkolókkal azt szeretnénk elérni, hogy rendezett körülmények között történjen a várakozás. Ez egyfajta bevételforrást jelent, de ebből a közúthálózat fejlesztéséhez járulunk hozzá - kezdte Szikszói Zoltán, parkoló- és közterület-ágazatvezető.- Parkolás terén a mozgáskorlátozottakkal van a legtöbb probléma. Rokkantságukat meghatározott időre és személyre szóló parkolókártya igazolja, amely a díjmentes parkolásra jogosítja fel a tulajdonosát. Azonban a kártyák használatával a rokkantak családtagjai, rokonai visszaélnek, hiszen az ingyenes parkolás miatt, ők is igénybe veszik. A parkolóőrök viszont velük szemben tehetetlenek, hiszen nem kártyákkal minden esetben tudják ellenőrizni, hogy a járműben ki utazott. Szintén a rokkantak pakolókönyvecskéjének jogtalan fel- használását tekinti elsőszámú problémának Ádám Lászlóné, parkolóőr: - Többször előfordult már, hogy mozgáskorlátozott számára szóló kártya volt kitéve az autó ablakába, ám a járműből három-négy fiatal lány és fiú szállt ki, majd gyorsan eliszkoltak. Feltehetőleg nem mozgáskorlátozottak voltak. A turpisságra olykor a rokkantaknak szóló parkolókártya és a személyi igazolvány vizsgálata után derül fény. A két dokumentumban gyakran másmás név szerepel.- A parkolójegyekkel is gond szokott lenni. Ezek egyszer használatosak, a parkolás napját, óráját x-szel kell megjelölni. Vannak, akik használat után a tintát kitörlik, és egy következő alkalommal ismét igénybe veszik.- Érdemes minket megkeresni - folytatta Ádám Lászlóné -, hiszen aki kártya hiányában hagyja kocsiját a fizető parkolóban, de egy órán belül visszaér, nyolcvan forintot kell fizetnie. Pristyák Dóra kozmetikus Nyíregyháza (K. I.) - Párizs a divat és a szépségipar fővárosa, s bizonyára nagy öröm, ha valaki kozmetikus lévén francia szakemberektől sajátíthatja el az arc- és testkezelés tudományát. Márpedig a nyíregyházi Pristyák Dórának ez megadatott. A fiatal lány, miután leérettségizett a Kölcsey Ferenc Gimnáziumban, kétéves kozmetikusképzésben vett részt. Ennek befejezése után munkába állt, s a főnökei úgy döntöttek, Franciaországba küldik, hogy ott sajátíthassa el a szakma fortélyait, bővíthesse tudását.- Egy hónapig voltam Párizsban. A város teljesen lenyűgözött, különösen megragadott a régi és a modern épületek találkozása. A kint töltött idő alatt sok új dolgot tanultam, hiszen a cég - amelyet képviselek - filozófiája, hogy nemcsak a külsőt, hanem a belsőt is szépíteni kell. A szépségiparban egyre inkább teret hódítanak az alakPriStyák Dóra A szerző felvétele formáló és karcsúsító kezelések, nos ezeknek az eljárási formáival is megismerkedtem. Dóra mondhatni a szakma szerelmese, leginkább az arcmasszírozást szereti. Ez a vendég számára is kellemes, megnyugtató, és közben relaxálni is lehet.- A sminkkészítés is a kedvenceim közé tartozik, úgy gondolom ebben már van egy kis művészet is. Egy nő számára pedig a smink, az önkifejezés egyik módja. Dóra azonban nemcsak mások külsejét alakítja, ápolja igényesen, hanem sajátját is. Szabad idejében tornázni szokott, közben pedig zenét hallgat. Leginkább a „fekete” előadókat kedveli. Gondok a közutakon Nyíregyháza-Mándok (KM) - Az árvíz hatalmas károkat okozott a megye útjain, helyreállításuk folyamatosan zajlik. Mán- dok és Tuzsér között ez már megtörtént, az út minőségével kapcsolatban azonban kétségek merültek fel. Az útszakasz teljes rendbetételéig ideiglenes megoldást kerestek a szakemberek. A Megyei Közútkezelő Kht. ügyvezetőjétől, Hegedűs Csabától megtudtuk, finom, zúzott kavicskővel szórták le az utat, a munkálatok befejezéséig a közlekedők türelmét kérik. Hirdetések A jó szolgáltatás titka az emberi hang Négy évvel ezelőtt nyitotta meg kapuit a PANNON GSM nyíregyházi képviselete, mely az azóta eltelt időszak alatt számtalan téren volt képes újítani, arról azonban soha nem feledkeztek meg, hogy a szolgáltatás középpontjában az ügyfél áll.-Az 1997. júliusi képviseletnyitásunk előtt az ország keleti térségében élőknek Debrecenbe kellett menniük, ha valamilyen problémájuk volt a szolgáltatással kapcsolatban - mondja Vincze László, képviseletvezető. - Többek között ezt az űrt is betöltöttük négy évvel ezelőtt, bár igaz, hogy a szolgáltatások mennyisége és minősége is csak a töredéke volt a jelenleginek.- Mi változott a kezdetek óta?- Abban az időben a legkedvezőbb árú előfizetésért is legalább harmincezer forintot kellett fizetni, és kizárólag az előfizetéses rendszer állt ügyfeleink rendelkezésére. Ma a legolcsóbb előfizetés 6900 forintba kerül, és míg korábban csupán 1-2 készülék közül választhattak az előfizetők, addig jelenleg nem egyszerű a döntés, hiszen húsz-harminc is a rendelkezésükre áll. És nemcsak a választék lett jóval szélesebb, a készülékek is sokkal többet tudnak, mint elődeik. Míg négy évvel ezelőtt egyetlen lehetőség állt az ügyfelek rendelkezésére, ma már számtalan megoldás közül választhatnak. A PANNON PRATIKUM nevű termékünket valóban praktikusan lehet használni. Aki csak az elérhetőséget igényli, annak roppant költségtakarékos, hiszen a hívás fogadása belföldön díjmentes. Aki viszont sokat beszél, az a kedvező percdíjak, illetve az ajándékba kapott lebeszélhető összeg miatt jár jól. És véletlenül sem fordulhat elő, hogy a használó „elengedi magát”, és a soron követő számla kifizetésekor problémái lesznek, hiszen nincs számla. A többféle tarifacsomaggal választási lehetőségeket biztosítunk arra, hogy ki-ki a telefonálási szokásaihoz leginkább igazodót válassza. Korábban majdnem minden, a szolgáltatással, vagy a készülékkel kapcsolatos problémával vagy kéréssel az ügyfeleknek fel kellett keresniük a képviseletet. Ma az ügyintézés egy részét önállóan végezhetik ügyfeleink, ennek is több módja van. Egyrészt a díjmentesen hívható 143-as telefonszámról, ahol információkat kaphatnak és személyesen beszélhetnek az ügyintézővel. Másrészt elektronikus úton, a PANNONLINE rendszerén keresztül, A Pannon nyíregyházi csapata ez a szolgáltatás a Pannon GSM honlapján érhető el, ahol az ügyfél regisztrálhatja magát, és ettől kezdve hozzáférhet a saját szolgáltatásaihoz. A Praktikum szolgáltatást igénybe vevő ügyfelek pedig 171-es számon is meg tudnak rendelni, vagy le tudnak mondani szolgáltatásokat. Természetesen a személyes kiszolgálás lehetősége nem szűnt meg, továbbra is készségesen állunk a megoldandó feladatok elé.- A PANNON különlegességekkel is szolgál ügyfeleinek.- Számunkra minden ügyfél fontos, ezért ha lehet, szeretnénk minél kedvezőbbé tenni számukra a szolgáltatást. Ehhez különféle költségtakarékos megoldásokat kínálunk. így például, ha valakinek több előfizetése van, annak a PANNON TEAM igény- bevételét kínáljuk, így az ügyfélszámon lévő számait nap közben is éjszakai áron hívhatja. A TOP 3-at igénybe vevők a leggyakrabban tárcsázott három számot hívhatják huszonöt százalékkal olcsóbba. A Praktikumos ügyfelek pedig egy adott számot csúcsidőben ötvenszázalékos áron tárcsázhatnak, a PÁRATLAN SZÁM igénybe vételével. Egyre többen használják a mobiltelefont adatátvitelre. Ráadásul a négy évvel ezelőtti árak töredékéért, sokkal gyorsabb átviteli sebességgel. Az ehhez kapcsolódó legfrissebb újdonságunk, hogy idén július 2-ától a teljes szolgáltatási területünkön biztosítani tudjuk a GPRS-szolgáltatást.- Mit jelent ez?- Aki adatot küld, vagy fogad, természetesen az erre alkalmas készülékkel, az nem az adatközvetítés időtartama után, hanem a küldött/fogadott adatmennyiség után fizet. így például aki a PANNON WAP segítségével akaija megismerni a horoszkópját, fizetni csak a fogadott információért fog.- A szolgáltatások bővülése és az ügyfélszám növekedése hogyan változtatta meg a képviselet életét?- A képviselet megnyitásakor öten dolgoztunk itt, ma már tízen vagyunk. Kinőttük az irodát, ezért terveink szerint hamarosan egy ennél nagyobb területű helyre költözünk, ahol magasabb színvonalon tudjuk fogadni az ügyfeleket. Előfizetőink, ügyfeleink száma több tényező függvénye, melyek között említhető meg a szolgáltatás ára, illetve a lefedettség is. Ezeket a képviselet nem tud befolyásolni, így ezek révén közvetlenül nem tudja növelni azok számát. Az viszont igenis alapvető feladatunk, hogy az ügyfelek azt érezzék, számunkra ők a legfontosabbak, hogy felkészülten várjuk őket, és mindent megteszünk azért, hogy rövid idő alatt, pontosan szolgáljuk ki őket. Ennek sikerességén nagyon sok múlik. A visszajelzéseket, melyeket az ügyfelektől kapunk, folyamatosan a kiszolgálás színvonalának fejlesztésére használjuk. Azt persze figyelembe kell venni, hogy minél többféle a szolgáltatás, annál összetettebb a megoldás is. Az ehhez szükséges informatikai hát- térrendszer azonban a rendelkezésünkre áll a feladatok elvégzéséhez. S bár az informatika, a gépek, eszközök világában élünk, mindannyian azt tartjuk, hogy a jó szolgáltatásnak az emberi hang a titka. „Tegye világraszólóvá házasságkötését” http://lakodalom.szon.hu Netman vagyok, az On személyes internetasszisztense a Szabolcs Online-on. **** /% . * * * mm ...j ómra masnap mar az megtekintheti az interneten a nagy eseményt. a nagy esemenyi. Rendelje meg szolgáltatásunkat! Részletek a ncszicicA a http://lakodalom.szon.hu címen. SZABOLCS Keresse értékesítő kollégáinkat: Újvári Annamária: e-mail: iozsefne.uivari@inform.hu tel.: 06/20/5-892-215 Pappné Pap Szilvia: e-mail: szilvia.papp@inform.hu tel.: 06/20/4-545-550 A Szabolcs Online elérhetősége: Nyíregyháza, Dózsa György utca 4-«. - E-mail: szon@inform.hu www.szon.hu INFORM MÉDIA Kelet-Magyarország, Vasárnapi Kelet és Keleti Apró újságok terjesztéséhez rikkancsokat keresünk Nyíregyháza, Kisvárda, Nyírbátor, Mátészalka területére. Bérezés: jutalék Személyes tájékoztatás: H-P: 08-16-ig Helyszín: Kelet-Magyarország. Nyíregyháza, Dózsa György u. 4-6. (Európa-ház I. emelet) Kiss Miklós, 42/501-510/4614