Kelet-Magyarország, 2000. október (60. évfolyam, 231-255. szám)
2000-10-27 / 252. szám
2000. október 27., péntek 6. oldal GAZDASÁG □ Szerződés A Mól Rt. 15 éves futamidőre, 100 millió euró összegű, többdevizás hitel- szerződést írt alá az Európai Beruházási Bankkal, közölte az olajtársaság a Magyar Tőkepiacban csütörtökön. □ Növekedés Az ukrán kormány szerint idén a hazai össztermék szerény becslések szerint legalább 3,5 százalékkal növekszik. A kormány korábban 2 százalékot jósolt. Tőzsderegény Nyíregyháza (KM - Ny. Zs.) - Nem mindennapi könyvként ajánlható a befektetéssel foglalkozók figyelmébe a napon belüli kereskedésről a NET Média Kft. gondozásában megjelent mű. Magyar nyelven napjainkig még nem látott napvilágot e témában ilyen elemzés, s most egyből igazi csemegével szolgált a kiadó. Az „A Day Trader” című könyv a tavalyi év bestsellere volt angol nyelv- A könyv borítója területen. Szerzője Le- KM-reprodukció wis J. Borsellino, az Egyesült Államok elsőszámú határidős tőzsdei kereskedője, a CNN és a CNBC felkért kommentátora, karrierje - mind ez idáig példátlan módon - csaknam húsz éve tart. E rendkívüli pályafutás leírásából megismerhetjük, milyen stratégiát követ és módszereket használ Borsellino nap mint nap. Az izgalmas történet élvezetes olvasmány, mely egyúttal bepillantást enged a napi kereskedés és az S&P ügyletek világába is. A szerző pontosan beszámol arról, mi segítette ehhez a példátlan sikeréhez - fegyelem, elszántság, intelligencia ötvözete párosult a piac elemzésének és megértésének képességével. A könyv messze nem száraz tőzsdei szakkönyv kategória, sokkal inkább olvasmányos regény, amely egy második generációs olasz amerikai őszintén megírt története is. Egyedül a gazdák kiszolgáltatottak Nem a sajtó, hanem a termelői szövetkezés oldja meg az értékesítési problémákat Nyíregyháza (KM - Ny. Zs.) - Az idei ősz ismét ékes példát szolgáltat arra: a mezőgazdasági termelők szövetkezés nélkül képtelenek érvényesíteni érdekeiket. E tény tudatában már nagyon sokan keresik a megoldást, de talán éppen a legérintettebbek, a gazdák eszmélnek vészes késedelemmel. Összefogni jó Nehezen ismerik fel, hogy már az évi munkájukat is megkönnyítené, ha összefognának, ám ha nincs gond a termés értékesítésével, nem igazán téma a szerveződés. Persze, ha jön egy olyan év, mint az idei, akkor mindjárt húsbavágó lesz a kérdés. Itt van Befektetés Nyíregyháza (KM - Ny. Zs.) - A cím ne tévesszen meg senkit: önként vállalhatják a magányt a tőzsdeügyietek bűvkörében élők, köszönhetően a számítógép nyújtotta technikai háttérnek és a mind magasabb szintű szolgáltatásnak. Erről győződhettek meg az érdeklődők, amikor az Inter-Eu- rópa Bank Rt. és az IE-New York Broker Rt. országos rendezvény- sorozata, az eBroker Roadshow nyíregyházi állomására érkezett. A különféle banki és befektetési lehetőségek vázolása mellett ez a találkozó kitűnő alkalmat teremtett az internetes tőzsdézés és „bankolás” újdonságainak ismertetésére is. A működés közben is bemutatott eBroker internetes tőzsdei például az alma: szerződés nélkül most csak több napos várakozással adható le a gyümölcs, miközben a termelők gyakorlatilag képtelenek hatni az árakra. Teljesülhet az álom Ilyenkor sokan fordulnak tévéhez, újsághoz, pedig gondjaikra nem a sajtó, hanem egy jól működő, érdekeiket hatékonyan védő szövetkezet hozhat gyógyírt. Ilyen szerveződés a Szabolcsi Első Magyar Aukciós Agrárbörze (SZEMA), amely jelenleg több mint 150 taggal vár a kereskedés megkezdésére. Ezzel a gazdák széles táborának régi álma teljesülhet: különösebb alkudozás nélkül a lehető legmagasabb áron értékesíthetik áruikat. A SZEMA Igazgató Tanácsa az ágyból kereskedési rendszerrel a bankcsoport egy olyan újabb, elektronikus csatornát nyitott, amely a gyors, kényelmes, költségkímélő és biztonságos ügyfélkiszolgálást segíti. Az eBroker rendszer révén a felhasználók akár hálószobájukból is megszerezhetik a befektetési döntés meghozatalához szükséges adatokat. Igény szerint pár perces eltéréssel vagy azonnal hozzáférhet valós idejű árfolyam-információkhoz, nemzetközi tőzsdeindexhez, deviza-árfolyamokhoz és elemzésekhez. A másik bemutatott szolgáltatás a BankoNet Internet alapú banki rendszer: ez lehetőséget teremt arra, hogy az ügyfél tértől és időtől függetlenül számítógépe mellől intézze banki ügyleteit. szeptemberben előszerződést kötött egy 3 hektárnál is nagyobb nyíregyházi telephelyre, amely rendelkezik az agrárbörze elindításához szükséges infrastruktúrával, raktárral és hűtőházzal. Ezzel párhuzamosan Mátészalkán is előszerződéssel gondoskodott egy telep vásárlásáról, míg Porcsalmán az önkormányzat ingyen ajánlott fel egy területet a fő út mellett. A felgyorsuló eseményekhez hozzá kell tenni: a tagok erőfeszítése és önereje mellett döntő lesz, hogy az elképzelések megvalósításához milyen állami támogatást sikerül szerezni. Agrárbörze a jövő A vezetőség bízik a több helyre benyújtott pályázat kedvező elbírálásában, hiszen az ország első agrárbörzéje igazi regionális, több száz termelőt és főként több ezer fogyasztót érintő program. A tagok együtt jóval magasabb árakat érhetnek el, a vevőkhöz mégis olcsóbban jut el a zöldség és gyümölcs - köszönhetően a soklépcsős kereskedelmi lánc kiiktatásának. Ha a kormányzat és az agrártárca elképzelésivel is találkozó kezdeményezés kellő támogatottságot kap, s a pályázatok nyernek, már a következő évben megkezdődhet a kereskedés. Ez a jövő útja, s tény: ha nemi a helyi gazdák hozzák létre az agrárbörzét, az uniós törekvések közepette megcsinálja majd más - persze nem biztos, hogy ez a változat az itt élők érdekeit szolgálná. Zöldségforgatag A főként megyében termett zöldség és gyümölcs kereskedelme is jó üzlet, ezt bizonyítja a nyíregyházi Gemini Trade Kft. elmúlt egy évtizede Nyéki Zsolt felvétele Dinamikus fejlődés jellemzi az ÁB Lakossági Divíziót Cs@ító biztosítások Az elmúlt években egyre másra jelentek meg új biztosítási cégek a hazai piacon, melyek egy része ez idáig valóban ismeretlennek számított Magyarországon, más része viszont már korábban is jelenlévő cégek összeolvadásából alakult ki. Szinte nem múlik el nap úgy, hogy ne találkoznánk valamelyik médiumban egy-egy biztosító vállalat reklámjával. Ám bármennyire is változik, éleződik a verseny e területen is, az igazán nagyok őrzik kemény munkával és egyre finomodó szolgáltatásaikkal kivívott elismertségüket. Közéjük tartozik a holland AEGON-csoport leányvállalata - a magyar piacon a legnagyobb hagyományokkal rendelkező - ÁB-AEGON Általános Biztosító Rt., amelynek AB Lakossági Divízióját ma már mindenki a családok biztosítójaként tartja számon. Amikor Kovács Róberttel, az ÁB Lakossági Divízió értékesítési igazgatójával beszélgettünk, elsősorban arra voltunk kíváncsiak, hogy miként sikerült a nagy múltú vállalatot több biztosítási területen is piacvezető pozícióba hozni.- Igazgató úr! Elsősorban az idősebb korosztály számára az egykori AB egyet jelentett „A biztosítóval”, amelynek irodáiba lépten-nyomon beleütközött az ember még a legkisebb településeken is. Az utóbbi időben azonban mintha egyre kevesebb AB irodát lehetne találni. Azt jelentené ez, hogy visszavonulnak a piacról?- Szó sincs erről, az évtizedeken keresztül megszokott ügyfélszolgálati irodák bezárására éppen a megváltozott piaci viszonyok miatt került sor. Ma már egyszerűen nincs szükség a nagy költségekkel fenntartott irodákra, hiszen szolgáltatásainkat sikerült úgy kialakítanunk, hogy ügyfeleink a technika eszközeivel - telefonon, faxon, e-mail- en - érhessenek el bennünket. Számukra ez azt jelenti, hogy esetleges biztosítási ügyeik miatt nem kell utazgatniuk, irodákat keresgélniük, hiszen az ÁB Lakossági Divízió 06/40-204-204-es, helyi tarifával hívható kék számán az ország legkisebb településén élő ügyfelünk is választ kaphat valamennyi kérdésére, bejelentheti az adott káreseményét, felvilágosítást kaphat befizetett díjaival kapcsolatban és tájékoztatást hallgathat meg a számára fontos régi és új biztosítási módozatokról. Területi üzletkötőink révén természetesen személyesen is kapcsolatban állunk ügyfeleinkkel, hiszen korunk üzletkötője már tényleg nem az a „biztosítási ügynök”, akinek csupán a termék értékesítése jelenti a feladatát, hanem egy olyan szakember, aki az üzletkötéstől kezdve minden biztosítással összefüggő ügyben partnere az ügyfélnek. A teljes képhez azonban hozzátartozik az is, hogy az ország nagyobb városaiban azért maradtak exkluzív irodáink, ám ezekben főként értékesítési munkatársaink várják az érdeklődőket. Engedje meg, hogy itt mutassam be Tiba István (Nyíregyháza, Luther u. 4., tel.: 42/400-534) és Szűcs Lajos ügynökségvezetőinket (Mátészalka, Szálkái L. u. 15., tel.: 44/500-450), akik voltaképpen minden lényeges, az ügyfelek kiszolgálásával kapcsolatos ügyben képviselik az ÁB Lakossági Divíziót, ők ismerik igazán a területük valamennyi sajátosságát, így ügyfeleink bizalommal fordulhatnak hozzájuk is.- Talán nem tévedek, ha azt feltételezem, hogy a telefonos ügyintézés hátterében komoly számitógépes rendszer épült ki, hiszen ennek hiányában nehezen képzelhető el egy precízen működő cég...- A már említett telefonszám hívóját az úgynevezett Call Centerben fogadják, amelynek munkatársai birtokában vannak minden olyan ismeretnek, adatnak, amely lehetőséget ad az azonnali intézkedésre. Hogy mindez így történhessen, az elmúlt években - több lépcsőben - teljesen centralizáltuk a nyilvántartási rendszerünket, amely ma sokszoros biztonsággal és az adatvédelmi törvény előírásainak is megfelelve egy nagyteljesítményű szuperbiztos számítógépen működik.- Az eddig felsorolt lépésekkel gondolom sikerült egy csomó költséget is megtakarítaniuk.- Ez így igaz, hiszen az a biztosító, amely ma nem képes a költségszintjét radikálisan csökkenteni, esélytelenül indul a holnap versenyében. Az a tény, miszerint jelenleg az ÁB-AEGON Általános Biztosító Rt. a legprofítábili- sabb cég a piacon, annak is köszönhető, hogy felismertük, az egyes cégek biztosítási termékeinek hozamai hosz- szabb távon kiegyenlítődnek majd, így ez a hozam csak a saját költségeink visszaszorításával növelhető a jövőben. Igazgató úr! A piacon mind népszerűbbek az úgynevezett befektetési jellegű termékek. Mit gondol, miért olyan vonzóak ezek a biztosítási módozatok?- Jómagam leginkább az ÁB Lakossági Divízió által értékesített EURO-2000 elnevezésű termékcsaládot ismerem, amely már eddig is rendkívüli sikert ért el a piacon, közel százezer ilyen biztosítást adtunk el, a bevezetés óta eltelt másfél évben. Nagy előnye, hogy az élet- biztosítási védelem mellett olyan, teljes mértékben az ügyfél döntésén alapuló, rugalmas befektetésre nyújt lehetőséget, amelynek hozama jóval a banki betétek hozamai felett áll. így van ez azért, mert befektetéseink hátterében a világ harmadik legnagyobb biztosítási csoportjának, az AEGON-csoport szakértőinek tanácsai állnak, s akiknek tanácsait Tiba István területi igazgató mi is az ügyfeleink figyelmébe ajánlunk. Természetesen lehetőséget adunk valamennyi - befektetési jellegű terméket vásárló - ügyfelünknek, hogy maga döntse el: hallgat-e a mi tanácsainkra avagy saját maga határozza meg befektetésre szánt pénzének helyét, illetve a befektetés módját. A siker másik oldala az, hogy ma már eloszlóban van az a tévhit, miszerint az ügyfél nem férhet hozzá úgy a pénzéhez, mint egy banki betét esetén, hiszen ez csak a szerződéskori megállapodás és a termékcsaládból konkrétan kiválasztott termék kérdése. A befektetésekkel kombinált életbiztosítások terén elért eredményességünket mi sem bizonyítja jobban, minthogy az idei év első felében a 20 százalékkal növekedett élet- biztosítási piacon 32 százalékkal nőttek az ÁB-AEGON életbiztosítási díjbevételei, melynek köszönhetően természetesen a piaci részesedésünk is jelentősen nőtt.- Hogy áll pillanatnyilag az AB Lakossági Divízió a biztosítási piac egyéb területén? Szűcs Lajos területi igazgató- Nem véletlenül ismeri a lakosság az ÁB Lakossági Divíziót a családok biztosítójaként, hiszen például a lakás- biztosítások terén ma is a teljes piac felét tudhatjuk magunkénak. Tapasztalataink szerint az emberek szívesen választják lakásbiztosítási termékeinket, amelyek palettáján igyekszünk mindig valami újat, korszerűbbet, a napi életnek leginkább megfelelő terméket kifejleszteni. Ez utóbbi szempont játszott szerepet a Társasházi Lakásbiztosítási módozat kimunkálásakor is, s a termék sikere azt bizonyítja, hogy nagyon sok - társasházban élő - ember biztosítási gondját oldottuk meg. Összességében azt mondhatom, hogy az ÁB Lakossági Divízió az ÁB-AEGON Általános Biztosító Rt. dinamikusan fejlődő, a piac mindenkori igényeihez alkalmazkodni tudó vállalatrésze, amely gondolkodó, tanácsokat adó és tanácsokat elfogadó partnereket lát valameny- nyi ügyfelében. (X) Somogyi Gábor
