Kelet-Magyarország, 1995. április (52. évfolyam, 78-101. szám)

1995-04-22 / 95. szám

1995. ÁPRILIS 22., SZOMBAT Napkelet • A KM hét végi melléklete A mosoly mint termelőerő Sok minden eldől az előszobában • A titkárnőt a kedvesség is öltözteti Aki a telefont felveszi, részévé válik az arculatnak Elek Emil felvétele Szőke Judit A pontos szám nem ismert, így csak a becs­lésekre hagyatkozhatunk. Ezek szerint mi­nimálisan mintegy százezer vállalkozásnál, cégnél, hivatalban dolgoznak Magyaror­szágon titkárnők. Bizonyára kevesebb azon munkahelyek száma, ahol a lehető legtöb­bet törődnek eme dolgozói réteggel. Az okok összetettek: egy részük anyagi termé­szetű, míg más részük a szemlélet rovására írható. A nyíregyházi Taurus Mezőgazdasági Abroncs Kft.-nél mindkét feltétel optimá­lisan alakult, így 26 titkársági feladatokat ellátó beosztottjukat beíratták egy tanfo­lyamra, pontosabban egy kommunikációs tréningre. A szándék a dolgozókban fo­galmazódott meg, a vezetés egyetértett, tá­mogatta a törekvéseket, s némi keresgélés után a partnert is megtalálták. A három nap friss élményei után a tré­ning résztvevőivel beszélgettem. Tulajdon­képpen egyikük sem kimondottan a klasszikus értelemben vett titkárnő. Zsuk Andrea műszaki titkár, ily módon részt vesz a döntéselőkészítésekben, és sok pro- tokollfeladatot lát el, Nagyné Hercegfalvi Mariann a kereskedelmi igazgató jobbkeze, Leszkoven Erika recepciós, Boros Mihály- né kereskedelmi munkatárs, Karakó Ti- borné oktatási főelőadó, aki szervezőként volt jelen. Nagyon hálásak a vezetésnek, hogy a lehetőséget biztosította, vala­mennyien úgy vélték, a napi munka során érezhetően kamatoztatni fogják a tanulta­kat. S máris javítanom kell: nem tanul­tak, hanem játékosan, szituációkkal, vi­deofilmekkel gyakorolták a kommunikáci­ót, etikett és protokollszabályokat. S a na­gyon is komoly szórakozás közben megis­merték önmagukat és egymást. Nagyon sajnálják, hogy már vége a tré­ningnek. Az egyetértést jelezvén szinte egy­szerre kezdtek bólogatásba, mikor egyi­kőjük tömören ekképp fogalmazott: én azóta kicserélődtem. Majd valamennyien igen lelkesen mondták el, milyen hatással volt rájuk a program. Volt, aki önmaga lelki átrendeződését, volt, aki a saját kollé­ganőivel történt megismerkedést emelte ki, mint számára legfontosabbat. Az élet minden területén nagyon nagy a jelentősége az első benyomásnak, ám az üzleti életben ennek többszörös súíya van. Aki a telefont felveszi, s ahogyan beleszól, ahogy az ügyfelet eligazítja, aki a portán mint a cég első embere megnyilatkozik, vi­selkedik, lévén része az arculatnak, pénz­ben nehezen kifejezhető hasznot, vagy épp kárt okozhat. Tehát sok függ tőlük. Most- már hisznek abban, hogy fontos a siker, az ő sikerük a cégé, s viszont. S egymás sikereinek is örülni tudnak. Ti is fontosak vagytok — sulykolták beléjük a varázs­mondatot az „iskolában”. Egy ideje kitűnő munkafeltételek között dolgoznak egyéb­ként, maguk is igényesebben öltözködnek, s az önbecsülésük, mostmár magabiztos fellépésük is tudatosan harmonikusan il­leszkedik a magas színvonalú tárgyi és technikai környezethez. Egy jó titkárnő, közvetlen főnöki mun­katárs bizonyos idő eltelte után gondolatol­vasó, ezért fontosak az empatikus készsé­gek. Gyakorta kell önállóan döntenie, s megfelelő magatartást tanúsítania váratlan pillanatokban. Akadnak, akik szerint a jó titkárnő láthatatlan vezető. Ebben persze benne rejlik a hibalehetőség, a túlzott önál­lósodás veszélye. A jó arányérzék, a tapin­tat is tanulható azonban. Az sem minde­gy, hogy egy szervezeten belül mi módon viszonyulnak egymáshoz a munkatársak. A „beiskolázott” taurusos hölgyek külön­böző részlegeknél dolgoznak, sokójuk kö­zött eleddig csak formális volt a kapcso­lat. Többen egyazon emeleten dolgoznak, mégis csak futólag ismerték egymást. A tré­ning óta azonban az eddig idegen név, arc mögött az embert is látják, akiről tudják, mi az oka a hangjában, avagy a tekinteté- ban bújkáló szomorúságnak... Egy tapinta­tos kérdés, vagy röpke összesúgás a folyosó szegletében, s máris más a helyzet — akár van faxpapír is azonnal... Legbensőbb énjü­ket is megmutathatták egymásnak, így a hivatalos kapcsolatok magánkapcsolatok­ká, a kialakult viszonyok pedig kicsinyke termelőerővé válnak. Egy év alatt két osztályt végez Már az óvodában százas számkörben számolt Évike, akinek 147 az IQ-ja Horányi Zsuzsa Ha valamilyen területen egy gyermek kitű­nik társai közül, hajlamosak vagyunk ar­ra, hogy egy kézlegyintéssel elintézzük: ne­ki könnyű, zseninek született. Ám a kis tehetségek ugyanolyan kisgyerekek marad­nak továbbra is, szükségük van játékokra, barátokra. Szűkebb környezetünkben, Nyíregyházán ismertünk meg egy hétéves kislányt, akinek az intelligencia szintje (IQ: 147.) kiemelkedő. Az Apáczai Csere János Gyakorló Ál­talános Iskola első psztályosa lett szep­temberben Ködmön Éva, aki már négyéve­sen tudott olvasni és a nyomtatott betűket is leírta. Senki nem tanította egyik tudo­mányra sem. A kislány mindig kérdezgette a betűket és egyszercsak azt vették észre, hogy összekapcsolja a betűket, majd folya­matosan olvas. Á szülők azonban nem tulajdcmítottak nagy jelentőséget annak, hogy Évike többet tud, mint ilyen idősen nővére. Még az óvodában megtanult a 100-as számkörben számolni, és a szorzás­ra is magától jött rá. Bessenyei Ildikó, az elsősök osztályfőnö­ke az első percben észrevette, hogy a kis­lánynak kevés az első osztály tananyaga, ugyanis két hét alatt a transzparensekről megtanult írni. Tulajdonképpen mindent tudott már szeptemberben, amit első osz­tály végén tudni kell. Az értékközvetítő és képességfejlesztő osztályban lehetőség nyílt arra, hogy Évike differenciált feladatokat kapjon. A szövegértése és a felfogó képes­sége annyira jó, hogy csak feladatokat ad­tak neki, ő pedig 45 percen át dolgozott külön, egyedül. Ä félévi értekezleten már Ködmön Éva Harasztosi Pál felvétele jelezte a tanárnő, hogy van egy tehetséges tanítványa. A törvény ma már lehetőséget ad arra, hogy egy osztállyal feljebb lépjen év közben is a diák. A szülők viszont fél­tek, nem akarták kiszakítani őt az elsős közösségből. Évike azonban januárban már nem akart plusz feladatokat megoldani, szeretett volna az osztállyal együtt halad­ni, hiszen egyedül érezte magát. A szülők kíváncsiak voltak a szakembe­rek véleményére is, felkeresték a Nevelési Tanácsadót. Kiderült, Évike IQ-ja 147, és matematikai képességei kiemelkedőek. Március elején próbaképpen a kislány át­ment a 2. osztályba. Első nap csak egy órácskát terveztek számára az új osztály­ban, ám Évike annyira jól beilleszkedett, hogy 3-4 órára maradt. Jól bekapcsolódott a tananyagba, mindössze néhány dolgot kellett elmagyarázni, amire a kislány ma­gától nem jöhetett rá. Feltűnően szépen ol­vas, a magyar nyelvtan sem okozott neki problémát, a tavaszi szünetre kapott plusz feladatokat, így senki sem veszi észre, hogy a kislány mindössze szeptemberben kezdte meg tanulmányait. Hamarosan vizsgát tesz az első osztály követelményeiből, majd a 2. osztály félévi anyagából is. Megmaradt ugyanolyan kisgyereknek, mint társai. A tanulás mellett nagyon sokat játszik, nagy a mozgásigénye. A napok­ban kapott egy új görkorcsolyát, ha tehet­né, aludni is azzal menne. A számítógép­pel is szeret játszani. Sakkozni is könyvből tanult meg, majd egy számítógépes sakk­programmal kezdett foglalkozni. A gyen­gébb programot már le is győzi. — Áz a véleményem, hogy ma az átla­gos képességű gyerekeknek kedvez az isko­lai oktatás, nincs kialakult tehetséggondo­zó rendszer — véli az édesapa, Ködmön József, aki az Egészségügyi Főiskolán szá­mítástechnikát oktat. — Nem szeretnénk Évikét országos versenyeken indítani, az lenne jó, ha most még játszana, élné a kor­osztálya életét. O még kicsi és védtelen. A versenyek felnőttebb szemléletűek. Nem akartuk mi túlterhelni azzal, hogy második osztályba lépett, így legalább együtt ha­ladhat a közösséggel. Mivel tudott olvas­ni, felmerült már egy évvel korábban, hogy iskolába írassuk, ám októberben született, és az óvodában azt tanácsolták, hadd ma­radjon még egy évig gyerek, hiszen elég visszahúzódó kislány. RITMUS Slágerlista Hazaiak 1. Bródy-Pierrot: Mindannyian mások vagyunk (1.) 2. Ámokfutók: Bad Man (2.) 3. Charlie: Nézz az ég felé (3.) 4. Dáma: Szállj velem (5.) 5. Republic: A 67-es úton (7.) 6. Tátrai Band: Utazás az ismeret­lenbe (4.) 7. D. Nagy és a Frakció: Csak egy idegen (6.) 8. Soho Party: Etz, petz, kimehetz (10.) 9. Alvajárók: Induljon a tánc (-) 10. Dés László: Vigyázz rám (-) Külföldiek 1. Rednex: Cotton Eye Joe (1.) 2. Rednex: Old pop in an Oak (2.) 3. Mo-Do: Eins, zwei, Polizei (3.) 4. Bon Jovi: Always (4.) 5. D. /. Bobo: Let the Dream come true (5.) 6. Madonna: Take a Bow (6.) 7. D. ]. Bobo: Everybody (7.) 8. The Cranberries: Zombie (10.) 9. East 17: Let It Rain (-) 10. John Scatman: Scatman (-) Magnókazettát nyert Laczják András Nyíregyháza, Szoboszlai Mariann Ke- mecse, Békési Eszter Nyírbátor. A Rocky Üzlethálózat (Nyíregyhá­za, Zrínyi I. u. 3-5. sz., Búza tér) ajándékát, az Abba együttes kazettá­ját Kovács Gyula balsai olvasónk nyerte. Továbbra is várjuk tippjeiteket há­rom-három hazai, illetve külföldi dal­ra. A beküldési határidő: április 29. A slágerlista vasárnap délelőtt a nyír­egyházi rádióban hallható. KONCERT Tehetségkutató Táncdalénekes kategóriában az Aranymikrofon díj elnyerésére tehet­ségkutató versenyt szervez Nyíregyhá­zán a Váci Mihály Művelődési Köz­pont és a Roland Hangszerbolt. A verseny június 4-én 14 órakor kezdő­dik. A jelentkezési határidő április 28. A nevezési díj: ezer forint. Nevezni le­het 3 dallal, maximum 15 perces idő­tartamban. Kíséretről (zenekar, CD, kazetta, DAT) minden jelentkező ma­ga gondoskodik. Jelentkezési lapot a művelődési központban (Nyíregyhá­za, Szabadság tér 9.), vagy az ott mű­ködő Roland Hangszerboltban lehet kérni. GONDOLKODÓ A múlt heti rejtvény megfejtéséért könyvjutalmat nyert Kiss Georgina Nagykálló és Kálmándi Diána, Bese­nyőd. A mai feladványunkat szintén a Tapsi rejtvénymagazintól kaptuk. Ta- láltok-e a labirintusban olyan útvo­nalat, amelyen eljuthat a horgász a halastóhoz?

Next

/
Oldalképek
Tartalom