Külügyi Szemle - A Teleki László Intézet Külpolitikai Tanulmányok Központja folyóirata - 2005 (4. évfolyam)
2005 / 3-4. szám - ÉSZAKI RÉGIÓ - Petersen, Friies Arne: A nemzeti intézmények alkalmazkodása a nemzetközi változásokhoz - a dán példa
A nemzeti intézmények alkalmazkodása a nemzetközi változásokhoz Míg széles körben elismerik a szociális készségek fejlesztésének fontosságát is, a gyakorlatban ez nem mindig kapja meg a kellő figyelmet. Az előttünk álló években következetesebben kell megvalósítanunk a különböző típusú készségek beépítését a mindennapi munkába. Mivel csupán a múlt évben vezettük be kötelezően a továbbképzési szerződéseket, még nincsenek meg a kellő tapasztalataink. A nemzetközi politika új kihívásai nagy mértékű belső változásokat tettek lehetővé a minisztériumon belül. Új és sokkal rugalmasabb együttműködési formákat dolgoztunk ki. A különböző osztályokból alakult csoportok számának erőteljes növekedése csupán az egyik, bár jellemző és fontos példája annak, hogyan igazítottuk mindennapi munkánkat az új környezethez. Nem minden team teljesít a várakozásnak megfelelően, és még nem tudjuk, hogy egyesek mitől sikeresebbek, mint mások. A terrorizmussal foglalkozó munkacsoportunk például eredményesen működik. A csoport tagjai nem csupán minisztériumunk különböző osztályaiból kerültek ki, hanem más minisztériumokból és külföldi dán missziókból is. A terrorizmussal kapcsolatos munka megosztása témák szerint történik, nem pedig az osztályok hagyományos feladatai szerint. így ez túllép a belső folyamatok szervezésének régóta megszokott módszerein, ami - ne titkoljuk - okozott némi zűrzavart menet közben. Mindez megmutatja azt is, hogy az új fenyegetések és a globalizáció hogyan változtatta meg a belpolitika és a világpolitika közötti kapcsolatokat. A kettő közötti határok fellazultak. A globalizáció nyomán a minisztérium oly mértékben vált nyitottá a társadalom előtt, amely még néhány évvel ezelőtt is elképzelhetetlen volt. Jelentősen megváltoztattuk a nyilvánossághoz való viszonyunkat. Ma már több szolgáltatást nyújtunk ügyfeleinknek. Egyes osztályok internetes szolgáltatásokkal kísérleteznek. A nyitottság nem csupán annak a lehetőségét csökkenti, hogy titkolózással vádolhassanak bennünket, hanem sokkal közvetlenebb kommunikációt eredményezett a politika szereplőivel, a civil szervezetekkel, a magán- és a közintézményekkel és általában a közönséggel. A távolabbi és idegenebb témákkal való foglalkozás nagyobb megértést és jobb kommunikációt igényel. Olyan folyamatot vittünk végbe, amellyel megjavítottuk az információk áramlását partnereinkkel és szövetségeseinkkel. A hagyományos berendezések korszerűsítése mellett az információs technológiát is stratégiai eszköznek tekintjük; használatába jelentős összegeket ruháztunk be. A minisztérium honlapja tevékenységünk bemutatásának fontos eszköze. Ez azáltal vált különösen nyilvánvalóvá, ahogyan a 2004 decemberében Ázsiában pusztító szökőár katasztrófáját kezeltük, amikor a média, az érintett rokonok és a szélesebb közönség jogosan várta el, hogy honlapunkon folyamatos információval lássuk el őket. A diplomáciai szolgálatok természetes visszafogottsága, úgy tűnik, szemben áll a közösség valódi érdekeivel. Következésképpen a felső vezetésnek nagyobb nyitottságra és kommunikációs készségre kell ösztönöznie. A főbb események, cikkek és beszédek már hozzáférhetők a minisztérium honlapján. Az összes fontos nemzetközi témáról szóló háttércikkek szintén 2005. ősz-tél 9
