A Magyar Hidrológiai Társaság XXX. Országos Vándorgyűlése (Kaposvár, 2012. július 4-6.)

3. szekció: Felszín alatti vizek - Komlóssy Anikó - Pálffy Margit (KDVVIZIG) : Üröm-Csókavár kármentesítési projekt PR és tájékoztatási feladatai

szervezetek képviselőivel, valamint az önkormányzat vezetőivel. Fokozott figyelmet fordítottunk arra, hogy a potenciális és tényleges kedvezményezettek megismerhessék a Projekt megvalósításának szervezési, kivitelezési, finanszírozási folyamatait és eredményét.

A hatékony együttműködés érdekében arra törekedtünk, hogy a kommunikációs üzenetek egységes mondanivalót tartalmazzanak. A kármentesítést végrehajtók, az önkormányzat, valamint a helyi civil szervezetek között gördülékeny és konstruktív együttműködést építettünk ki.

Végül, de nem utolsósorban fontos szempont volt az EU szerepének tudatosítása a közvéleményben.

3.1 Célcsoportok

A környezet állapotával kapcsolatos érzékenység általános fokozódása mellett számolni kellett a munkavégzés során fellépő időszakos környezetterhelés (pl. kitermelés, illetve kiszállítás okozta zajterhelés, szálló por, forgalom akadályoztatás) kiváltotta hatásokkal is.

Mindezek kommunikációs kezelése az alábbi fő célcsoportok meghatározásával történt:

• a környéken lakó és a mentesítésben közvetlenül vagy közvetetten érintett lakosság

• a kivitelezés „aktív” szereplői: kivitelező, kedvezményezett, mérnök, hatóság

• helyi és országos sajtó

• civil szervezetek

• véleményvezérek

3.2 Kommunikáció feladata

A projekt szereplői között bizalmi alapra épülő együttműködésre törekedtünk, folyamatosan informáltuk az összes érintett felet, ingatlantulajdonost a Projekt céljairól, a végrehajtás menetéről, valamint saját jogaikról és kötelezettségeikről. Az esetlegesen felmerülő konfliktusgerjesztő kérdésekről a lakosság tájékoztatása előzetesen megtörtént. Az építkezéshez tartozó útlezárásról, forgalomkorlátozásról időben tájékoztatás történt.

4