Heves Megyei Hírlap, 2018. szeptember (29. évfolyam, 204-227. szám)

2018-09-28 / 226. szám

12 SZOLGÁLTATÁS

2018. SZEPTEMBER 28., PÉNTEK

VENCEL napja

VENCEL. Szláv eredetű név, amely német és latin módosulásokkal maradt meg a magyar keresztnevek között. Jelentése: koszorú + dicsó'ség.

EGYÉB NÉVNAPOK: Bemát, Jusztina, Pelbárt, Salamon, Szelim, Tárkány.

Egyházi ünnepek

A katolikus naptárban Szent Vencel vértanú, valamint Ruiz Szent Lőrinc és vértanú társai emléknapja, Salamon napja. A református és az evangélikus naptárban Vencel napja. A zsidó naptárban tisri hónap 19. napja. NAPI IGÉK. Katolikus: Préd 3,1- 11. Zsolt 143. Lk 9,18-22. Református: Zak 13. Lk 20,41-44. Evangélikus: Zsid 12,1-3. Gál 2,11-21.

Ezen a napon történt

1213-BAN meggyilkolták II. András magyar király feleségét, Gertrúd királynét 1630-BAN Bethlen Istvánt erdélyi fejedelemmé választották. 1787-BEN megszületett az amerikai alkotmány.

1790-BEN meghalt Esterházy (I.) Miklós József herceg, császári-királyi tábornok, a fertődi kastély építtetője.

1817-BEN megszületett Tompa Mihály költő, a népi-nemzeti irányzat jelentős képviselője, akadémikus (Új Simeon). 1891-BEN meghalt Herman Melville amerikai író (Moby Dick). 1895-BEN felavatták az Esztergomot és Párkányt összekötő Mária Valéria hidat.

1895-BEN meghalt Louis Pasteur francia kémikus és mikrobiológus.

1923- BAN megszületett Kabos László Jászai Mari-díjas színész.

1924- BEN megszületett Marcello Mastroianni olasz színész (Az édes élet, A nagy zabálás). 1928-BAN Alexander Fleming felfedezte a penicillin antibiotikus hatását.

1934-BEN Párizsban megszületett Brigitte Bardot francia színésznő.

1943-BAN megszületett Kerényi Imre miniszterelnöki megbízott, Kossuth- és Jászai Mari-díjas színházi rendező, színházigazgató. 1971-BEN amnesztiában részesült Mindszenty József bíboros hercegprímás, esztergomi érsek, és elhagyta Magyarországot.

1985-BEN meghalt André Kertész magyar származású fotóművész.

1994-BEN a Balti-tengeren elsüllyedt az Estonia észt utasszállító komp. A halottak száma 900 fölötti volt.

Forrás: Ezenanapon.hu

A LEGUTÓBBI SUDOKU MEGFEJTÉSE

6

7

4

2

3

5

8

1

9

8

2

5

6

9

1

3

7

4

9

1

3

4

7

8

6

5

2

1

9

8

3

2

6

7

4

5

4

6

2

7

5

9

1

8

3

5

3

7

8

1

4

9

2

6

3

4

1

9

8

2

5

6

7

2

8

9

5

6

7

4

3

1

7

5

6

1

4

3

2

9

8

Akár a karosszékből is pereskedhet: vitarendezés online

Fotó: Shutterstock

■fr-;

segitunk@ , . mediaworks.hu \ *

06-80/922-016 $ |

hétfő-péntek: / $ 8-12 óráig / ^

Egy online felületen eljárást indíthat, ha uniós országból interneten rendelt termékkel valamilyen gondja van

Pár hónappal ezelőtt az interneten vásároltam a családomnak egy robotgépet Németországból, de sajnos nem működik. Az üggyel kapcsolatban már írtam a cégnek, de egyelőre nem kaptam választ. Mit lehet ilyenkor tenni? Hova fordulhatok segítségért?

A kormány kiemelt célja, hogy a családok biztonságosan vásárolhassanak az interneten is, ezért a fogyasztóvédelem középpontjában az utóbbi időben a netes kereskedelem ellenőrzése áll. A megtévesztő weboldalak, a hamis ígéretekkel kínált termékek kiszűrése érdekében az Innovációs és Technológiai Minisztérium az elmúlt időszakban több hatóság összefogását kezdeményezte. A hatóságok együttműködésének köszönhetően számos terméket vont ki már a forgalomból a Nébih. Az Innovációs és Technológiai Minisztérium arra hívja fel a figyelmet, hogy ha valakinek bármelyik uniós országból interneten rendelt termékkel, esetleg szolgáltatással problémája adódik, akkor egy online felületen keresztül azonnal eljárást indíthat.

Az Európai Bizottság által működtetett internetes platformon, a www.ec.europa.eu/ odr oldalon egy egyszerű beadvány kitöltésével nyújthatjuk be a panaszunkat. Ráadásul nem kell tudnunk az adott ország nyelvén, vitás ügyünket egyszerűen magyarul intézhetjük. Hátradőlhetünk a karosszékünkben, szakértők veszik fel a kapcsolatot az uniós céggel és egyeztetik a problémát. Ami a legfontosabb, hogy ezért nem kell fizetnünk, az egész eljárás teljesen ingyenes.

A vitás ügyek egyébként sokszor már azzal is megoldódnak, ha a fogyasztó nem adja fel az igazát az első buktatónál és tovább harcol.

Az egyik szóban forgó és rendeződött vita egy százötvenezer forintos laptoppal indult, amit magyar fogyasztó rendelt meg egy külföldi webáruházból. Két hónappal később derült ki, amikor a megrendelő egy nagyobb memóriaigényű programot próbált meg lefuttatni a gépen a laptopról, hogy 8 GB-os memória helyett csak 4 GB-os. Az ügyfél panaszt tett a külföldi cégnél. Elutasították őt arra hivatkozva, hogy kizárólag a vállalat által vállalt 30 napos garancia keretében küldhette volna vissza a terméket, az viszont már letelt, így az ügyével nem foglalkoznak. A panaszos nem hagyta annyiban, az üggyel kapcsolatban kérelmet nyújtott be a fent említett oldalon. Ezúttal a webáruház már teljesen máshogy állt hozzá a kifogáshoz, felülvizsgálta az ügyfél álláspontját és elnézést kért, valamint elismerte a hibás teljesítést és kicserélte a gépet.

Egy felmérés szerint az unióban a honlapon benyújtott vitás ügyek elenyésző százaléka függött össze valamilyen jármű és egyéb személyszállító eszköz alkatrészeivel és tartozékaival. Az eddig benyújtott összes online panasz közül többnyire ruházati cikkekkel és lábbelikkel kapcsolatban, légitársaságokkal szemben, illetve információtechnológiai eszközökkel, mobiltelefonokkal, tabletekkel, laptopokkal és egyéb hasonló árucikkek miatt indultak vitarendezési eljárások. A sort a szabadidős termékekkel, sporteszközökkel, hangszerekkel kapcsolatos panaszok követik, de online vásárolt lakberendezési cikkekkel is többször gyűlt meg a bajuk a fogyasztóknak. Utolsó helyen a nagy méretű háztartási készülékekkel öszszefüggő vitás esetek állnak.

(Forrás: Budapesti

Békéltető Testület)

SUDOKU

8

6

2

9

7

5

3

1

8

2

9

8

4

4

7

6

8

2

4

9

3

9

1

6

7

3

1

5

8

6

7

9

3

4

6

5

ÉSZAKI

FÉRFINÉV

DIAGONÁUS

LYUK,

NÉPIESEN

MELY

SZEMÉLY?

KORREKT

VÍZ...

ÚSZÁS

VÖDÖR

(TÁJSZÓ)

TÉTEL

l

▼

▼

FRANCIA

SZIGET

►

Y

RADNÓTI

MIKLÓS

VERSE

►

Ej

TETEJÉRE

RAK

ILONA,

BEOÉZVE

TESTTARTÁS

►

IRÉNKE

►

Y

MENÜ

RÉSZE

MIÉRT?

l

▼

ÍME MÁR

LOP,

ELEMEL

►

▼

MISKOLC

HEGYE

PIPI

... MARS, LÓDULJI

INDIAI

AUTÓJEL

l

▼

SZEXUÁLIS

A-VE PÁRJA

►

Y

ÉLVE

LADIK,

DEREGLYE

►

Y

l

FÉL

HOLD!

►

HOROSZKÓP

® (03. 21.-04. 20.)

A Merkúr szemben áll a Kos jegyével, megéri új tervekkel, célokkal is foglalkozni, egyedül, vagy olyan emberekkel, akikben megbízik. Ma ne csodálkozzon, ha több bókot kap, valaki nyíltan ki is kezdhet önnel.

® BIKA (04. 21.-05. 20.)

Ma türelemre és toleranciára van szüksége. Ne bosszankodjon, akkor sem, ha egyes emberek kíváncsiskodnak, és olyasmibe ütik bele az orrukat, amihez semmi közük nincsen.

IKREK (05. 21.-06. 21.)

Ez a nap végre arról kellene szóljon, hogy a saját igényeivel is törődjön, hogy önmagával foglalkozzon. Ezért is fontos, hogy a céljait, az igényeit végre megfogalmazza magának: miben vágyik több törődésre?

©RÁK (06. 22.-07.22.)

Képes jó célokat kitűzni nemcsak saját maga, hanem más emberek elé is. Most alkalmas arra, hogy egy csoport élére álljon akár a munkahelyén, akár a szűkebb lakókörnyezetében.

®) >ZU N (07.23.-08. 22.)

Valami változás készülődik a munkahelyén, ami egyaránt lehet kedvező vagy kedvezőtlen is önre nézve. Egy biztos: mindenképpen zavarba ejtő lesz, viszont esélye adódik, hogy átvegye az irányítást.

©

(08. 23.-09.22.)

Használja ki a tettrekészségét arra, hogy elvégzi azokat a feladatait, amelyekben megakadt, vagy amelyekhez kevésbé fűlt a foga. Ez a napja csupa tűz, ma minden könnyebben megy.

©

(09. 23.-10. 22.)

Ma könnyen fellelkesíti valamilyen ügy, és sokat tehet azért is, hogy a közössége életét valamiben előmozdítsa. Ezt értékelni fogják a főnökei is, és akár azonnal jutalmazhatják is kinevezéssel, megbízással.

©SKORPI (10. 23.-11. 22.)

Átlagos napra számíthat. Most a szokott formáját hozza: képes a gyors váltásokra, és éles szemmel hamar átlát szövevényes helyzeteket is. Szívesen támaszkodnak önre.

© ■ (11.23.-12. 21.)

Semmi kedve kikelni az ágyából, mégsem teheti meg, hogy lustálkodással töltse a napot. Sajnos a munka nagyon is kemény, ami önre vár most. Ám ha nil lesz rajta, az jó érzéssel tölti el.

©

(12. 22.-01. 20.)

A Hold a Bika jegyében áll. Ez egy kis pénzköltésre csábítja, ráadásul amúgy sem tudna most zavartalanul dolgozni. Ne vásároljon mindig ugyanolyan ruhákat, próbáljon ki egy új stílust!

©

VÍZÖNTŐ (01.21.-02.18.)

Most legyen a helyén az önbizalma! Ha ugyanis ma sikerül elhitetnie mással is, amit saját magával, akkor megbízzák azzal a feladattal, amiről korábban álmodott!

A fellépésén most igencsak sok múlik...

©HALAK (02.19.-03. 20.)

Komoly ajánlatot kaphat ma, de nem szabad elkapkodnia a döntést, mert sok függ attól, hogy mit is lép. A kedvesét avassa be, mielőtt bármit is tesz!