Heves Megyei Hírlap, 1999. május (10. évfolyam, 101-124. szám)
1999-05-15 / 112. szám
10. oldal Hírlap Magazin 1999. május 15., szombat A vonal másik végén valaki meghallgat Nem kértem mást, csak hogy figyelj és hallgass meg. Nem kértem, hogy tanácsolj, sem hogy tegyél. Nem kértem mást, csak hogy figyelj és hallgass meg. Nem vagyok tehetetlen, csak gyönge és elesett. HEVES MEGYE - Mindany- nyiunk életében akadnak olyan pillanatok, amikor úgy érezzük: senkivel sem tudjuk megosztani terheinket, pedig éppen akkor lenne a legnagyobb szükségünk rá. A lelki elsősegély telefonszolgálatokat az emberek rászorultsága hívta életre. Harry Warren baptista lelkész 1895-ben alapította meg az elsőt New Yorkban, egy szállodai öngyilkosság megrázó élményének hatására. Chad Varah anglikán lelkész pedig 1953- ban hozta létre a Szamaritánusmozgalmat, s megindult az önkéntesekkel dolgozó lelki elsősegély-telefonszolgálatok munkája. Május 15-e és 16-a a telefonos lelki segélyszolgálat napja. Hazánkban 1970-ben alakult meg az első ilyen, 1986-ban pedig létrejött az országban működő valamennyi szolgálatot összefogó szövetség. A megye- székhelyen tíz éve született meg a segítő vonal, s az egri stáb láthatatlan munkatársai azóta is minden este ott ülneka készülékek mellett, hogy krízisben, magányban, veszteségben, akár a halál árnyékában is támaszt, együttérzést és figyelmet adjanak a bajba került hívónak. A szolgálatok telefonjai a jó kommunikáció szimbólumai: azt üzenik, hogy az élet nehézségeivel könnyebb megbirkózni, ha valaki meghallgat és bátorít. A telefon másik végén anonim hang beszél, így mi sem áruljuk el annak a két szolgálatosnak a nevét, akik munkájukról beszéltek. Mint mondják, általában egy konkrét problémával kezdik a beszélgetést a bajbajutottak, de végül kiderül az igazi ok is. Sok ember csak azt várja, hogy meghallgassák, mások tanácsot szeretnének. Ez az egy azonban, amit nem szabad adni. A segítők rávilágíthatnak a megoldásra, de nem mondhatják meg, mit kell tenni. S hogy általában kik tárcsázzák a segélyszámot? Beteg, nyugdíjas emberek, alkoholisták, narkósok. A legtöbben magányosak. Ha nem is a szó szoros értelmében, de lelkileg biztos. Gyakran előfordul, hogy öngyilkosságot tervez a telefonáló. Bármilyen gyakorlott is valaki, ilyenkor nagy a felelősség, s kissé félnek is: vajon meg tudják-e másítani a kétségbeesett ember gondolatait. Meghallgatni a problémákat, segítő kezet nyújtani. Ez a feladat néha a szolgálatosok lelkét is megviseli. Ilyenkor a szupervízión, csoportos foglalkozásokon beszélik meg felhalmozódott gondjaikat társaikkal. A jó ügyelőnek azonban olyan tulajdonságokkal kell rendelkeznie, melyek képessé teszik feladatai elvégzésére. Fejlett önismeret és személyiség, empátiás készség, problémaérzékenység, konfliktusmegoldó képesség. De még számtalan készség kell ahhoz, hogy megfelelő beszélgetőtársak legyenek. Ezeknek az önzetlen embereknek a munkáját segíti az egri S.O.S. Vox Humana „Telefon- szolgálat” Alapítvány is, amely 1993-ban alakult. Mint azt dr. Vass Gézáné elnöktől megtudtuk, feladataik közé tartozik, hogy a folyamatos telefonos szolgáltatás ellátásának érdekében önkéntes munkatársakat toborozzanak, megszervezzék képzésüket s megismertessék, menedzseljék a szolgálatot. A Heves Megyei Lelki Elsősegély Telefonszolgálat mától a nap 24 órájában hívható a 80/505-506-os ingyenes zöld számon. Elek Eszter Dudvák és árvácskák G yűlöltem a telekre járást. Ásóval, kapával, műanyag kannákkal, szatyrokkal felszerelkezve kászálódtunk fel a villamosra. Csak nehogy valami ismerőssel összefussunk, fohászkodtam. A „ha én nem látok, ők sem látnak” siralmas ideológiájával, államat leszegve az ablakon se mertem kinézni egészen a végállomásig. Málhánkkal megrakodva futottunk a buszhoz, mert ha az orrunk előtt elment, vesztegelhettünk egy fél órát.- Micsoda levegő! - szívta tele tüdejét apu, mikor megérkeztünk vpgre Törökbálintra. Nagyon nem tudott érdekelni a jó levegő. Ha valaminek örülni tudtam, hát annak, hogy hála az égnek, elfogytak a bámész szemek, hogy nincs közönsége ószeresnek látszó famíliánknak. Hanem előttünk volt még a megmászásra váró hegyoldal, kíméletlen kaptátokkal, az erdőn át. Az utolsó nyomóskútnál teleengedtük kulacsainkat, mert víz az fönn nem volt, aztán irány föl, megpróbáltatásaink színhelyére. Azon az istenátka telken semmi sem nőtt rendesen, csak a gaz. Kétszázhetven négyszögöl dudva várt ránk vasárnapról vasárnapra. Persze, volt a gyom közül kukucskáló eper, kavicsok közt kinőtt a kunkori újhagyma, pár tő rózsa, néhány mindig szomjas facsemete. Apu végigjárta valamennyit, megsimogatta, beszélt hozzájuk. Forgattam a szemeimet, leginkább az égre meresztettem, „muszáj nekem ehhez asszisztálnom?”, gondoltam gonoszul. Fikarcnyit sem vonzott a kert. Gyomlálni, ásni, kapálni, vizet hordani, undorodtam az egésztől. De apu szerette.- Mi lehet most a telken? - kérdezgette sóvárogva, agyvérzése után a négy fal közé zárva éveken át. Tudta, anyu csak ámítgatja, mégis elhitte neki: jövő tavasszal újra kimegyünk. Két tő futórózsát ültettem az idén a házunk elé, az ablakunk alá. Azt mondta az árus, ha ügyesen gondozom, huszonöt évig is virítanak nekem. Tavaly próbálkoztam önszántamból először a kertészkedéssel: csíkos nősziromlevél, piros legényfogó virág, rózsaszín csodatölcsér pompázott az alig nyolc négyzetméternyi kiskertemben. Ez évben magasztosabb tervekkel eredtem a piacra. Évelőket gyűjtöttem: nyuszifület, nefelejcset. Izgalomba jöttem a néni ajánlatát meghallva, így vásároltam öt tő égő szerelmet, majd meglátjuk minő. Esténként műanyag kannákkal futok le az emeletről, hordom virágjaimnak a vizet. Napjában többször is ellenőrzőm fejlődésüket. Ha eljövök otthonról, a lelkűkre kötöm: ne engedjenek magukhoz közel se kutyát, se macskát, „használjátok a fegyvereiteket!”, tanácsolom a rózsáimnak. Amikor hazaérek, szemügyre veszem ágaskodó hajtásaikat, gyönyörűséges leveleiket. Huszonöt évet ígért a rózsaárus. Huszonöt év múlva idősebb lennék, mint apu volt, amikor meghalt. Anyu most roppant titokzatos. Érzem, hogy valami meglepetést készített, de semmit sem árul el. Őt is feszíti a mondandója, ám megmakacsolja magát, s csak azt ismétli: - Majd meglátod. Baktatunk a temetőben, kezemben egy helyes kis csokor. Hallgatom anyut, a szomszédasszonyáról mesél valamit, közben aput hallom legbe- lül: ,műnek kőccségeskedtél?!” Vasi tájszólását vette elő mindig, ha ajándékot kapott. „Minek költségeskedtem?”, igyekszem utánozni őt, s folytatom, ahogy annak idején: „csak”. Sose tettem hozzá az igazi okát. Közöttünk egyszer sem játszódott le az amerikai családi filmekben nélkülözhetetlen epizód: „Szeretlek, apa”, s rá a bravúros válasz: „Én is szeretlek, kicsim”. Mi mindenféle másról beszélgettünk. Vitatkoztunk, pöröltünk, duzzogtunk, s gyakran éreztük úgy: kölcsönösen egymás idegeire megyünk. Meg kell torpannunk szusszantásnyi időre.- Nem tudok ennyire rohanni - mondja anyu. Megijeszt. Azt hittem, kényelmes sétatempóban haladunk. Nézegetem az én csöpp, lihegő, ősz mamámat. Ha nincs velem, fekete hajúnak látom, amilyen alig néhány éve volt. Újra elindulunk, befordulunk a kútnál, maga elé terel, libasorban férünk el csak a szűk kis mezsgyén. Megyek előre, figyelgetem, mikor érjük el apám egyszerű, fakeresztes sírját.- Hová, hová? - szól utánam anyu. - Ez az! Fehér márvány síremlék, belevésve apám neve, születési és halálának évszáma. Alatta anyu neve, üresen hagyva a végső dátum helye. Nem is tudom, mit mondjak hirtelen.-Ezeket már én ültettem - büszkélkedik a frissen telepített árvácskákkal, krizantémokkal. A nnak idején anyu is gyűlölte a telket. „Vacsorával várlak benneteket”, mondta, s mindnyájan tudtuk: ez csak kifogás. -Remélem, apád is látja, milyen szépek... - csipegeti le a szárukról az elhervadt virágfejeket. - Az árvácskákat nagyon szerette. Négyessy Zita A kicsik jólétéért alakult szolgálat szakemberei vallanak A gyermekvédelmi törvény jó, csak megvalósítani nehéz Van, amikor a segítséget eleve elutasítják Több szempontból is tanulságos volt az a Noszvajon megrendezett gyámügyi továbbképzés, amelyen Eger és vonzáskörzete gyermekvédelemben dolgozó szakemberei számoltak be tapasztalataikról. Az illetékes minisztérium előadója a gyermekvédelmi törvény óta eltelt időszakot sikeresnek minősítette. A minisztériumban értékelt statisztikák alapján valóban biztató az összkép. A megyei gyámhivatal vezetője azonban már szkeptikusabban értékelte az elmúlt két év eredményeit. Mint mondta, a számok és a statisztikák szépek, a nehézségekkel azonban azok szembesülnek igazán, akik egy adott településen szeretnének előrelépni a törvény szellemében. Az alábbiakban olyan gyámügyi szakemberek vallanak hivatásukról, akik naponta próbálják a gyermekek védelméért folyó küzdelmet megvívni. Ez a munka sokszor kudarcokkal terhes, kevés sikerélményt kínál. Akik erre vállalkoztak, mégis nap mint nap megbirkóznak a lehetetlennel. Magdus Istvánné, a siroki polgármesteri hivatal gyámügyi előadója a legnagyobb eredménynek azt tartja: sikerült elérni, hogy a rendszeres gyermekvédelmi támogatást főként természetben juttatják el az arra rászorulóknak.- Nehéz volt elfogadtatni az emberekkel, hogy ez nem valamiféle zsebpénz, ami bármire fordítható, hanem kizárólag a gyermekek számára nyújtott támogatás. Ebből sikerül fedezni például az étkezési térítési díjakat, szükség esetén a gyógyszereket, illetve a gyermek viszonylagos biztonságához elengedhetetlen eszközöket. A gyermekjóléti szolgálat létrehozásával szerencsére megoszlottak a gyámügyi feladatok, s hatékonyabbá vált a családgondozás. Erről már Bene- dekné Czapik Szilvia beszél, aki főállásban látja el a szolgálattal kapcsolatos feladatokat:- A kezdetektől fogva igyekeztem állandó, élő kapcsolatot tartani a rászoruló családokkal. Rendszeresen 20-25 családot látogatok, ahol ötvennégy gyermek sorsát, élet- körülményeit próbálom meg nyomon követni. Tény, hogy eleinte sok helyen bizalmatlanul fogadtak. Azt gondolták, a törvény arról szól, hogy pluszpénzhez juttatja a családokat, de ez csak részben igaz. Nehéz volt megértetni a szülőkkel, hogy a szolgálat célja: a családok segítése, s azon belül is a gyermekek jólétének biztosítása. Nehézen, de oldódott a bizalmatlanság és lassan elfogadtak az emberek. Egy idő után azt is belátták, hogy érdemes időnként engem is bevonni a közös vásárlásba, s ha orvoshoz kellett menni, kérték: kísérjem el őket. De előfordult az is: csak azért kerestek fel, hogy elmondják a bánatukat. Dóba Dé- nesné recski tapasztalatokat oszt meg velünk: - A legfontosabb előrelépés, hogy a törvény végre a megelőzésre is hangsúlyt fektet. A probléma az, hogy a tárgyi feltételek hiányoznak. A lehetőségként felkínált „helyettes szülői" státus egy kis településen a gyakorlatban megvalósíthatatlan. Gondoljuk csak el, melyik gyereket lehetne kiemelni egy problémás családból, és átmenetileg egy másik helyi családban elhelyezni. Akik erre vállalkoznának, állandó zaklatásnak lennének kitéve. Az átmeneti otthon kialakítása rengeteg pénzbe kerülne. Egy falu költségvetése ezt nem bírja el. így aztán marad a régi modell: nevezetesen a gyermeket kiemelni, és intézetbe küldeni. Ez pedig a törvény szellemével nem egyezik, és a mi céljainkkal sem. Verebélyné Jó Mária, a ^ f recski * „gyermekjó- létis” meg- erősíti kollégája véleményét:- A bajban lévő családokon sokszor minden jó szándékunk ellenére is nagyon nehéz segíteni. Amit tehetünk: életviteli, háztartási tanácsokat nyújthatunk, az ügyintézésben segédkezünk. Azonban nap mint nap szembesülünk azzal a problémával, amikor meg sem hallgatnak bennünket. Az etnikumhoz tartozók ragaszkodnak saját hagyományaikhoz, szokásaikhoz. A baj csak az, hogy sokan az alapvető kötelességeikkel sincsenek tisztában. Előfordul, hogy az anyuka egyáltalán nem főz, arra hivatkozva, hogy nincs miből. Ha végső esetben élelmiszert ajánlunk fel, sokszor még aznap pénzért túladnak rajta. S a legszomorúbb az egészben, hogy amikor megpróbáljuk rábírni őket egy normális életritmusra, tisztaságra, rendszerességre, ezt egyszerűen beavatkozásnak tekintik, és a segítséget eleve elutasítják. Az a helyzet, hogy sikerélmény alig-alig van ezen a területen. Mi már azt is annak tekintjük, ha egyes szülők részéről emberi megnyilvánulást, őszinte ragaszkodást látunk gyermekeik iránt. Ha ezt tapasztaljuk, mindent elkövetünk, hogy a család együtt maradhasson és boldoguljon. Barta Katalin Verpeléti gyermekotthon. Ők intézetben nőttek fel.