Heves megyei aprónyomtatványok 19/M

A modern társadalmakban a lelki problémák és megbetegedések számaránya, a deviáns magatartások, köztük az öngyilkosság aránya is nő, Magyarország ebben előkelő helyet foglal el még ma is a világranglistán.

Az öngyilkosságok számának növekedése miatt világszerte alakultak szervezetek a megelőzésre, hogy segítsék azokat, akik úgy érzik, önerejükből képtelenek kilábalni nehézségeikből: válsághelyzetbe jutottak.

Ilyen prevenciós, megelőző szervezetek a lelki elsősegély telefonszolgálatok, amelyek önként vállalt feladata az öngyilkosságmegelőzés, krízis-intervenció és a mentálhigiénés prevenció.

A szolgálatok alapelvei:

□ az névtelenség, anonimitás - a bizalom megőrzéséért;

□ az állandó elérhetőség;

□ a probléma-érzékenység; a beleérző támasznyújtás;

□ az élet, mint érték tiszteletének képviselete.

A telefonos munka személyiségi alkalmasságon és önkéntességen alapul. A munkatársak célja, hogy a kritikus helyzeteket megelőzzék, a bajba jutott embert hozzásegítsék problémái megoldásához.

Magyarországon az első telefonszolgálat 1970-ben alakult, ma 36 működik az országban, minden nagyobb városban elérhető, és hívása ingyenes.

A telefonszolgálatok hármas feladata:

1 A mentálhigiénés prevenció, a lelki egészség védelme. A pszi- cho-szociális problémák kínzó terhet jelentenek a mindennapokban - konfliktusok, életvezetési nehézségek forrásai. Hogy e problémák ne váljanak krízissé, a segitő szervezetek tanácsadás, informálás, kezelőhelyhez irányítás és kísérés formájában támogatást nyújtanak.

1