Heves megyei aprónyomtatványok 19/M
után, amivel lehetséges a folytatás. Hallgatni, ha mély a fájdalom. Az életfontosságú kérdésekben néha önmagaddal is találkozol. Találkozás a másikkal - találkozás önmagunkkal. Mindannyiunk életében akadnak olyan pillanatok, amikor úgy érezzük, hogy senkivel sem tudjuk megosztani terhein- ket, pedig éppen akkor lenne a legnagyobb szükségünk rá. A reménytelenségnek és magánynak, elhagyatottságnak ez az érzése bármelyikünket elérheti, bárhol is élünk, bármit is csinálunk. Beszélni a problémáinkról, megosztani valakivel érzéseinek - első lépés a megoldásuk felé, de nem mindig könnyű a megfelelő személyt erre megtalálni. A lelki elsősegély telefonszolgálat éjjel-nappal várja az Ön hívását, hogy együtt végiggondoljuk azt, ami történt. Nem kérdezzük a nevét, számunka a személye és a sorsa fontosabb. Mi tiszteletben tartjuk az Ön szabadságát, tőlünk nem ítéletet, hanem megértést várhat és teljes titoktartást. Szolgálatunk azért jött létre, hogy támasza legyen a válságba jutott embereknek. Számukra mindig elérhetőek akarunk lenni, a nappal és az éjszaka bármely órájában. Arra törekszünk, hogy enyhítsük az elhagyatottságot, kétségbeesést és depressziót, azzal, hogy meghallgatjuk és támogatjuk azokat, akik úgy érzik, hogy sehová sem fordulhatnak. Hívóink ember-méltóságát és szabadságát alapvető értéknek tartjuk, ezért természetes számunkra, hogy ő kezdeményezi és bármely pillanatban meg is szakíthatja ezt a kapcsolatot. Személyének és bizalmának biztonságáért döntöttünk úgy, hogy találkozásunk szinte kizárólag a telefon-kapcsolatra korlátozódik és névtelen. A beleegyezése nélkül nem intézkedünk vele kapcsolatban, kivéve a szabadságát beszűkítő, megszüntető közvetlen életveszélyt. 19