Budapest Főváros Levéltára: MSZMP Budapesti Bizottság XX. Kerületi Bizottsága vezető testületeinek iratai - Végrehajtó Bizottság üléseinek jegyzőkönyvei, 1983 (HU BFL XXXV.25.a/4)
1983-02-10
r ~i 5 40 % körül a fogadónapon elintéztünk. Vizsgálatra 20 % körülire tehető amit saját hatáskörben intéztünk. összességében elmondható, hogy az ügyek az előirt határidőn belül nyugvópontra kerültek. Az ügyfelekkel való foglalkozás alapos, az ügyek tisztázása tekintetében érvényesül az a törekvés, hogy a párthoz fodulók között ne legyen különbség. A különböző súlyú 1 és természetű ügyekben a jogrend az irányadó, arra törekszünk, hogy szóban és Írásban egyértelmű, objektív az emberek értelmére ható választ adjunk. A munka során azt tartjuk szemelőtt, hogy ne jelentsen előnyt ha valaki a pártbizottsághoz fordul, de ugyanakkor kapjon segítséget ha az indokolt. Tapasztalataink azt mutatják, hogy a párthoz fordulók nagy többsége nagyra értékeli az őszinte szót, a humánus, emberi megítélést, a vélemény kifejtésének lehetőségét, a korrekt é rintkezést. Megállapítható az is, hogy a nem hatáskörbe tartozó ügyek intézésének színvonala, alapossága javult. Előfordul azonban, hogy a vizsgálatot végző szervek túlzottan merev álláspontot foglalnak el, s nem a méltányos rendezésre tesznek erőfeszítést, hanem döntéseik megerősítésére. Feladatok: r i'/ Az ügyeleti rendszert személyi összetételében és kialakult gyakorlatát alapvetően megtartva úgy kell továbbfejleszteni, hogy az eddigi heti 3 alkalommal végzett egésznapos fogadóórát heti öt napos, 9-14 óráig tartó fogadóórára kell átszervezni, a kialakult gyakorlat szerint előre összeállított negyedéves névszerinti beosztással, 2./ A bejelentéseknek, panaszoknak a kivizsgálását a közig, és adm. felelőssel való rendszeres konzultálással az adott területtel foglalkozó pol. munkatársnak kell végeznie, s a szükséges intézkedést az érintettek kiértesitósót írásban elkészíteni. L___—--J- . - - — - - -----. -- ------— ------ --- — — ------——•—-——
