Budapest Főváros Levéltára: MSZMP Budapesti Bizottság XIX. Kerületi Bizottsága vezető testületeinek iratai - Végrehajtó Bizottság üléseinek jegyzőkönyvei, 1967 (HU BFL XXXV.24.a/4)

1967-07-19

«

n'H ollóklet.

Üg.yfélforgalon az Épitési és Közlekedőéi Osztályon;

Az Építési ás Közlekedési Osztályon 1967-ben kot alkalommal egy-egy hétig jogyoztük az ügyfélfogadás ás telefonon történő ügyfélforgalom mértékét, melyek az alábbiak:

Az ügyf élrnalotn mérése az alábbi . időpontokban történt:

I; 1967i III.6-tól III.11-ig terjedő időben . Ili 1967. V;22-tol V.27-ig terjedő időben

Napok Időtartam I« H.

- r - - , r f u ■ 1— ' . ■ ■■■ —...- - -■ - -Hétfő Félfogadási időben 99 Hl

Félfogadási idő után 18____________2? _.

összes cg________________1|2_ Í28 _

/"■v Kedd Félfogadás nincs ö|szes|g___

Szerda Félfogadási időben 234 220

Félfogadási idő után 37 54

összesen__________.„___§21_______

CEütörtök! Féfogadás nincs, 2|szesgp__________

Péntek' Félfogadási időben 35 Hl

Félfogadási idő után 71______________86

gsszosen_______________=h-~____________122_

Szombat Félfogadási időben össze|OQ_______________4|___=_=_____ii2_ >’ ’ ”■ “ ' V

Mindöss-zosen: 640 857

A fonti roprozentativ felmérés alapján az évi ügyfélforgalom /személyesen és telefonon/ mintegy 39.000 Fő. Ebből az egy főre eső évi átlag forgalom 4875 Fő;

az ogy főre eső havi átlag " 406 Fő.

Ügyiratforgalom az Építési és Közlekedési Osztályon.

1962. 1963. 1964. 1965, 1966.

Ügyirat db 4.662 5.51? 6,616 5*302 8.377

Érdemi ügyintéző

Fő 5 5 6 6 6'

Ügyirat/ügyintéző 932,4/fő 1.103,4/fő 1.102,6/fő 883,6/fű 1.396,1/fő

Komoly problémát 6s leterhelést jelent az Építési és Közlekedési Osztálynak c non szorosan munkaköréhez kapcsolódó föladatok /különmunkának is nevezhető feladatok/ elvégzése, mint pl: statisztikai nyilvántartások vezetése, eladásra kerülő állami ingatlanok értékelése, Polgári Vádolom feladatainak ellátása, uérnökrendőri ügyeleti ellátás stb.

L J

I

i