Budapest Főváros Levéltára: MSZMP Budapesti Bizottság XIII. Kerületi Bizottsága vezető testületeinek iratai - Pártértekezletek jegyzőkönyvei, 1985 (HU BFL XXXV.18.a/1)

1985-02-23

' I- 3 ~

Különböző területről, különböző szakmai felkészültségű, nagyon különböző emberi tulajdonságokkal rendelkező dolgozok ( itt elsősorban a fegyelem a rendszeretet problémájára gondolok) kerültek hozzánk. Ebből a nagyon heterogén csapatból kellett egységes gárdát kovácsolni.

Szakmai szempontból különböző hazai és külföldi továbbképző, ill. típus ismer tető tanfolyamokat szerveztünk. A vevőszolgálati dolgozók, akik az ügyfelekkel közvetlen kapcsolatban vannak, olyan képzésen, ill. vizsgákon vesznek részt, ahol a szakmai tudás mellett arról is számot kell adni, hogy milyen kapcsolatteremtő képességgel, milyen int élig éneiával rendelkeznek.

Természetesen nem segít mindenen a tanfolyamok rendszere, több olyan emberi vonatkozású esetben, amikor már nem segített a meggyőzés az intó szó, nagyon kemény fegyelmező eszközökhöz kellett nyúlni,

Jelenleg minden jel arra utal, hogy egyre egységesebb a kollektíva , és amit már az elmúlt év is bizonyított készen áll az eljövendő feladatok végrehajtására.

Szólni kell azonban egy jelenleg is nagy problémáról, az alkatrészellátásról . Ez az a terület, amely az önállóvá válásunk óta sem javul, amiért aztán nagyon sok ügyfelünk elégedetlen.

Autót pedig csak alkatrésszel lehet javítani.

Tavalyi gazdálkodásunk anyagárbevétele 40 millió forinttal volt kevesebb a tervezettnél. Ennek ellenére munkadijas árbevételünk, a tervezettnél hevesebb létszámmal is meghaladja a loo %-ot.

A hatékonysággal tehát nincs baj, de ettől függetlenül sokszor el kell küldeni az ügyfeleket, mert anyaghiány miatt nem tudjuk vállalni a javítást, illetve azt kell javasolnunk, hogy mielőtt bejön hozzánk szerezze be a szükséges alkatrészeket.

Tény, hogy az alkatrész ellátás nagymértékben befolyásolja az autójavítók munkájának megítélését.

' Van még egy dolog ami befolyással van munkánk megítélésére. A

közvéleményben egy túlzott, nem reális beszédtéma az autós szakmában lévő borravalózás. Ez a vállalatunknál nem elfogadott, hanem megtűrt és keretek közé szorított jelenség.

I----------------------------------------■ " ~ """ 1 1

r « - . * _ ------------—--------------------. mm — - ^ * f m