Budapest Főváros Levéltára: MSZMP Budapesti Bizottság XII. Kerületi Bizottsága vezető testületeinek iratai - Végrehajtó Bizottság üléseinek jegyzőkönyvei, 1989 (HU BFL XXXV.17.a/4)
1989-03-09
Németh Mária et.-nő:- bejelentések száma itt is megnövekedett, főleg az alapvető élelmiszerek árának emelése miatt#- inkább irányitő szerepet töltenek be, hogy a panaszos gondjával hová és kihez fordulhat.- nehézséget okozott a különböző adományok pl. ruhanemű továbbítása- a kerületben 15o ePt. gyűlt össze az örmények megsegítésére. Kérdések: Szita et:- mi a gyakorlat a beérkezett panagzok megválaszolásának, intézésének? Hanga et.-nő:- milyen a Vöröskereszt káderhelyzete? A válaszokat Bartkő et. és Németh et.—nő adta meg. '~N Bartkő et:- a panaszok többsége az IKV tevékenysége kapósán érkezőnek, helyszíni vizsgálat, ellenőrzés alapján próbálják a bejelentéseket lezárni.- IKV helyzete miatt nehéz orvosolni ezeket./főleg a helyről érkeznek/. Németh et.-nő:- mind nagyobb számban lenne szükségük társadalmi munkatársakra, elsősorban a körzeti orvosok területén próbálják meg az aktivisták szervezését. Hozzászólások: Hanga et.-nő:- őszintén meg kell mondani, hogy tudunk-e eegiteni vagy sem.- az alternatív szervezetek panaszirodájával kapcsolatban megjegyzi, ^ a lényeg az, hogy egy-egy ember problémája, gondja meg legyen oldva. Vadász et: mmmmmmmmmmmmmmmmmmmrnmm- a politika, szinterévé vállnak a különböző panaszok.- jogszabály Írja elő, kinek, mivel kell foglalkoznia.- panaszügyeinkkel kapcsolatos intézkedésekről nyíltabban kell tájékoztatást adni. Tihanyi et:- panaszügyi csoportunk létszámát inkább növelni mint csökkenteni kell, idős emberek végzik ezt a tevékenységet.- köszönjük meg eddigi munkájukat. Hanga et.-nő Összefoglalásként alábbiakat javasolja:- A VB fogadja el a tájékoztatást, köszönjük meg muriéjukat.- a pozitív eredményeket, melyeket a VB elismer, mindenki a maga területén dolgozó munkatársai felé igazolja vissza.- panaszügyi csoport létszámát emeljük, hogy egy-egy idős emberre kevesebb j.*» ^ * . * - 2 —
