Budapest Főváros Levéltára: MSZMP Budapesti Bizottság XII. Kerületi Bizottsága vezető testületeinek iratai - Végrehajtó Bizottság üléseinek jegyzőkönyvei, 1968 (HU BFL XXXV.17.a/4)
1968-03-21
r n ráérni, Hogy a fogyasztók megnyeléséért folytatott versenyben csak úgy tudunk eredményt elérni, Ha a kiszolgálás színvonalát, a kereskedelem kulturáltságát, s a boltokban uralkodó légkört alapvetően megváltoztatok. A vásárlóközönséghez fűződő javuló kapcsolatot tükrözi az ez évben beérkezett vásárlói panaszok számának csökkenése a bázishoz viszonyítva, - valamint a bolti próbavásárlások javulása is. A folyamatban lévő egészséges szemlélet változást bizonyltja, hogy az 1967 január - február havi panaszok száma 112-ről ez év első két hónapjába 86-ra csökkent. Ugyancsak csökkent a többlet számolások száma a bázisido^ szak 65.1 %-áról 37.5 %~ra, és ami pozitív,emelkedett, m a pontos számolások aránya a tavalyi 29.2 %-ról 52.5 %-va* Úgy érzem ez egymagában is jelentős tényező, azonban ezekkel az eredményekkel nem vagyunk megelégedve, és törekvésünk ezeket tovább javítani. Elsősorban politikai nevelő munkával, - hatékony ellenőrzéssel, - de végső esetben ha kell adminisztratív eszközökkel is. ’* j l 31 l------------------------;_JI _ ________.____,__________—_________.__.____.__________ — _- - - -
