Budapest Főváros Levéltára: MSZMP Budapesti Bizottság XI. Kerületi Bizottsága vezető testületeinek iratai - Pártértekezletek jegyzőkönyvei, 1985 (HU BFL XXXV.16.a/1)
1985-02-23
- 41 - I Mulasztásaink közül a leggyakoribbak a határidő késedelem, a tényállás nem kellő mélységű és szélességű tisztázása, ami hát időnként vezethet olyan döntésekhez, amit később felül kell vizsgálnunk. Jogosan érnek bennünket olyan birálatok is, hogy a tanács a lakossági érdekek védelme tekintetében nem él elég hatékonyan jogkörével olyan fontos kérdésekben, mint az árak, a szolgáltatás minőségének ellenőrzése, amelyek a lakossági közérzetet, közhangulatot is jelentős mértékben befolyásolják. Meg kell, hogy állapítsuk, hogy javult munkánk szolgáltató jellege, az ügyfelekkel való foglalkozás kulturáltsága. Az Ügyfélszolgálati Iroda működésének, tevékenységének fejlesztésével, az azonnal elintézhető ügyek száma, fajtája nőtt. Gazdagréten kísérletképpen kihelyezett Ügyfélszolgálati Irodát működtetünk, amely lehetőséget ad arra is, hogy az ott lakók különböző jogi problémáikra is eligazítást, választ kapjanak. Kritikusan meg kell állapitanunk, hogy az uj hatáskörök adta lehetőségekkel még nem tudtunk megfelelően élni. Ennek részben gyakorlatlanságból, részben pedig az uj feladatokhoz kapcsolódó státuszok hiányából adódó okai vannak. Addig, amig az apparátus a hagyományos feladatainak is csak nagy erőfeszítések árán tud megfelelni, az uj hatáskörökből, jogkörökből adódó lehetőségeket csak hosszabb távon és csak részben tudjuk kihasználni. A tanácsi apparátus összetétele az elmúlt időszakban kedvezően változott. Szakmai felkészültsége javult, az anyagi, erkölcsi elismerésben is előre tudtunk lépni. Munkánk javitása érdekében erositeni kell a munkafegyelmet, a szervezettséget, de természetesen igényeljük és várjuk a felsőbb szervek létszám és bérmegerősitő intézkedéseit is. Szeretnék röviden szólni az előttünk álló feladatokról is. Az 1985-ös év legfontosabb feladatai között is első helyen kell említenem az országgyűlési és tanási választások politikai előkészítését, eredményes megszervezését. Ezt a lehetőséget meg kell ragadnunk és ki kell használnunk a lakossággal való kapcsolat további erősítésére, céljaink megismertetésére, a közös gondolkodás, cselekvési egység, készség fejlesztésére. n r < I ( ——--------------------------------—— 1 I' ' ■ § *
