Budapest Főváros Levéltára: MSZMP Budapesti Bizottság X. Kerületi Bizottsága vezető testületeinek iratai - Végrehajtó Bizottság üléseinek jegyzőkönyvei, 1985 (HU BFL XXXV.15.a/4)
1985-02-19
r h- 2 -Tapasztalataink szerint ez összefüggésbe hozható az emberek tűrőképességének csökkenésével, de a mulasztásokra történő érzékenyebb reagálással is. Az usszes bejelentések 66%-a minősíthető jogosnak, ami 22,3%-kal több, mint az elmúlt évben. A jogos bejelentések között változatlanul szerepel,hogy az illetékes szervek felkeresése nélkül, először hozzánk -ordúlnak, valamint az, hogy az ügyek érdemi rendezése helyett" halogató intézkedések" születnek. Sajnos azonban nem kevés a helytelen , elhamarkodott ,"személytelen" döntéshozatal sem. A bejelentések 22,8%—a tartozik az "envéb0 kateciAriába, melynek valós tartalma szinte alig értékelhető s melynek döntő többsége ideggondozói kezelés alatt álló személyektől származik. ".egnövekedett a névtelen bejelentések száma is, ^elveknek valóságtartalmuk kideríthetetlen, illetve két esetben rosszindulatú állításokat tartalmazott. vizsgálataink alapján mecállapitható, hogy a szóban tett bejelentések, panaszok igazságtartalma — az előző évtől eltérően — megközelíti az Írásban tett bejelentésekét / 3. 4. sz. mellékletek /. Az Írásban tett bejelentések azonban több vizsgálatot i erényeinek, micr a szóban tett bejelentéseknél néha egy határozott intézkedés is eléoséaes. A bejelentések, kérelmek és panaszok tartalmi „elemzése továbbra is azt mutatja, hogy a lakosság elsősorban az életkörülményeit, a lakó -és munkahelyét közvetlenül érintő kérdésekkel, bejelentésekkel fordul hozzánk. A bejelentők, kérelmezők nagy többsége 1984-ben is pártonkivüli volt, mely mindenképpen a párthoz való bizalmat jelzi. A bejelentések és panaszok kiváltó okait vizsgálva megállapítható, hogy az állampolgárok egyre érzékenyebben reagálnak a negatív jelenségekre a bürokratikus ügyintézésre . I____ — "________J
