Budapest Főváros Levéltára: MSZMP Budapesti Bizottság IX. Kerületi Bizottsága vezető testületeinek iratai - Végrehajtó Bizottság üléseinek jegyzőkönyvei, 1968 (HU BFL XXXV.14.a/4)
1968-09-04
u # • - 7 Tapasztalatunk az, hogy a türo•’metlen állampolgárokkal is megfelelően járnak el. Általában az ügyfelek akkor kifogásolják az eljárást, ha az számukra nem megfelelő eredménnyel végződik, s akkor nevezik bürokratának az apparátust, ha a jogszabályokat nem úgy értelmezik,ahögy ezt ők kívánják. Ezt nohány konkrét ’ ;y kivizsgálásakor tapasztaltuk* Természetesen az ügyfelekkel való foglalkozást állandóan figyelemmel kísérjük, s ahol probléma jelentkezik,ott intézkedünk# Sok segítséget jelent a anáosi párt és szakszervezet politikai nevelő munkája e területen, s az eddig elért eredményekben 3 jelentős szerepük van. * t 3>/ Az ügyintézés társadalmi ellenőrzése. a./ A tanács és VB rendszeresen foglalkozik az ügyintézés és Ügyfélfogadás értékelésével, a feladatok meghatározásával.. A dolgozók minősítésénél az ügyfélékkel való foglalkozás módját is értékeljük* A VB vezetők a felügyeletük alá tartozó osztályoknál negyedévenként rendszeresen ellenőrzik az ügyintézést, a hátralékos ügyiratoknál az osztályvezetővel közösen állapítják meg a késedelem okát és vetik fel a felelősséget, s tesznek intézkedést, pl átmeneti létszámátcsoportositás, technikai feltételek javítása, stb, b./ A tahács ellenőrzése elsősorban az állandóbizottságokcn keresztül érvényesül, Az állandóbizottságok 1964-67-ben 996, 1968-bon ?o3 vizsgálatban vettek részt,, Ezzel a módszerrel a gyakorlatban ismerik meg a szakigazgatási szervek munkáját, s ellenőrzik az ügyintézést, az ügyfelekkel velő foglalkozást,. Pl az igazgatási ÁB tagjai resztvettek szabály sértési tárgyaláson, birtokháborítás! ügyekben, a lakásosztályon a szerdai félfogadási napon mindig'jelen van az ÁB egy tagja és figyelőmmel V úri az ügyfélfogadást, stb* Az állandóbizottságok 1960-ig évente két alkalommal, azóta •yrv.o.r- munka terv szerint rendszeresen ellenőrzik a tanácstagi bősz 0Lókon elhangzott javaslatok, észrevételek, panaszok intézését, s a végre haj tást 'hely -• színen is ellenőrzik ess : jnké it, 1968-ban ugyanezt a témát a IX * ke. r .,I7EB is vizsgálta és tapasztalatairól a tanácsnak tett jelentőst 1968-augo 15-éno , A IX.ker.NEB 1968,febr,24. és márc-li.között az igazgatási osztályon, építési osztályor és pénzügyi osztályon vizsgálta a dolgozók beadványaival való foglalkozást, Mind a két NEB vizsgálat tárt fel h sebb fogyatékosságokat, javaslatot is tett azok kiküszöbölésére, - a VB ezzel kapcsolatos intézkedéseket megtette -‘de az e téren végzett munkát rendbenlévőrnek találta és jónak Ítélte meg. A lakáselosztási terv kószitósónól az osztály munkájú .t igen komolyan ellenőrzi ós segíti a 63 tagú társadalmi bizottság, mely ez osztály által tett javaslatot, a lakosság beérkező észrevételeit helyszínen vizsgálja meg. t 1243. ÉL Y A • ■mm >
