Budapest Főváros Levéltára: MSZMP Budapesti Bizottság IX. Kerületi Bizottsága vezető testületeinek iratai - Végrehajtó Bizottság üléseinek jegyzőkönyvei, 1968 (HU BFL XXXV.14.a/4)
1968-09-04
MSZMP IXíker. Bizottsága Bp»1968,augusztus *9* Budapest. Készült 18 pld-ban. // y// k . re. Jelentés a közérdekű bejelentésekről és egyéni panaszokról a a kerületi Tanácsnál és bűnüldöző szerveknél. A közérdekű bejelentések és egyéni panaszok intézése mind a IX. kerületi Tanácsnál, mind pedig a bűnüldöző szerveknél jelentős politikai tevékenység, mórt meghatározó szerepet játszik a lakossággal kialakult egészséges kapcsolat rendszeres ás folyamatos biztosításában és javításában. E szervezetek vezetői és dolgozói nagy gondot fordítanak arra, hogy az állampolgárok ügyeit kulturáltan}' politikai és szakmai szempontból egyaránt színvonalasan, minimális hiba százalékkal, intézzék,, A tanácsi, rendőri és ügyészi apparátus tagjai tisztában vannak azzal a társadalmi méretekben is észlelhető jelenséggel, hogy a lakosság politikai következtetéseit, sok esetben égyéni ügyeinek intézéséből közérdekű észrevételeinek megvalfisulásából vonja le. A kulturált, színvonalas, politizáló i '■ lenü ügyintézés különösen azokban az esetekbe jelentős, amelyekben az apolgárok jogos,'.vagy jogosnak vélt igényét nei xehet egyáltalán, vagy azonnal kielégíteni. Ilyen jellegű ügyek nem kis számmal adódnak minden szer vezetné',lo Ar. ügyintézők politikai, szakmai felkészültségén és emberi magatartásán múl.*is az esetek többségében, hogy az ügyfél dLlyen mértékben érti meg és fogadja e" a számára egyénileg nem kedvező döntést. Az MSZMP Központi Bizottságának a munkásosztály helyzetével kapcsolatban hozott határozata mind a tanácsi, mind az ügyészi, róndőri apparátus számára alapvető iránymutatást jelentett politikai szempontból. Az elmúlt években töob rendelet; utasítás határozta meg az apparátusok tevékenységét az ügyintozé. és a dolgozók bejelentéseivel való foglalkozás területén. 19630-ban a IX.kér„ Pártbizottság vizsgálta a^IX.ker, Tanács munkáját és megállapította, hogy az ügyintézésben jelentős előrehaladát tett aZ. apparátus, ugyanakkor ráirányította a figyelmet a még meglévő hiányosságokra, A tanácsi ós ügyészségi ügyiratforgalom alakulására vonatkozó kimutatást mellékeljük /l, 2, sz. melléklet/, az ügyfélforgalomra vonatkozóan azonban adat csak az ügyészségen áll rendelkezésünkre, sem a tanácsnál, sem a rendőrségen nen vezetünk nyilvántartást arról, hogy hányán jelennek meg személyesen, ügyük intézése során, vagy kérnek tájékoztatást. Az ügyészségen a szóban előadott panaszokat; szükség eHetén jegyzőkönyvben rögzítik es továbbítják ahhoz a szervhez, melynek hatáskörébe tartozik az intézésük. Ilyen esetben azonban Az ügyfelet is kioktatják arról, hogy hová továbbították előterjesztett panaszát. i. ; i t t r 9 ff * Ü ' fi 1250.
