Budapest Főváros Levéltára: MSZMP Budapesti Bizottság IX. Kerületi Bizottsága vezető testületeinek iratai - Pártbizottság üléseinek jegyzőkönyvei, 1988 (HU BFL XXXV.14.a/3)
1988-09-20
! -----------------------------------------------------autatm / * ••• * ~m9 X , 8 I I- 5 - í 1 2./ Az Ügyfélszolgálati Iroda a központi épület földszintjén 244 m2 alapterületű fogadótérrel rendelkezik majd. Itt helyezkedik el a pénztár, ahol a lakás letéti dij, az adó befizetés és az egyszerű közterület foglalási dija fizethetők. A földszint másik oldalán helyezkednek majd el a tárgyalók, a gépterem, a szociális helyiségek. A leiró szoba és az irattár^az Iroda fogadó terének berendezése úgy kerül kialakításra, hogy egyszerre legalább 15 egymástól viszonylag elhatárolt munkahely jöjjön létre. A fogadótérben helyezzük el a TELEDATA rendszert, amely az ügyfelek tájékoztatását szolgálja. 3./ A technikai háttér kialakítása most van tervezés alatt, az már bizonyos, hogy a Telex-szolgálat, az üzenet rögzítő itt kerül elhelyezésre. I A számítógép-rendszer telepítésével a nyilvántartások,az adattárolás is itt történik. Ezenkívül a határozatok, igazolások gyors kiadása érdekéber szövegszerkesztők és ehhez kapcsolódé gépek vásárlását tervezzük. 4./ A személyi feltételek kialakításánál elsőrendű célunk, hogy a jelenlegi apparátus szemléletét az uj tipusu és felfogású ügyintézés irányába fordítsuk, az emberekben lévő alkotó kedvet, szakmai hiúságot felébresszük, hogy minél több ötlettel gazdagodjon ez a folyamat. Az Iroda dolgozóinak olyan sokoldalú, több ügykört ismerő és ügyfelekkel kulturáltan bánni tudó embereknek kell lenniük.akiket természetesen anyagilag is kiemelten kell kezelni. dr.Nagy Ernő sk. ► /® j | __________ ff#________________-________________________________—_______- - - -.......................................
