Budapest Főváros Levéltára: MSZMP Budapesti Bizottság VIII. Kerületi Bizottsága vezető testületeinek iratai - Végrehajtó Bizottság üléseinek jegyzőkönyvei, 1988 (HU BFL XXXV.13.a/4)
1988-03-10
5 . „ S i ■ * 3. sz. melléklet A hivatal jellemző minőségi mutatói-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ---------............... - - - - - » Viszonyítási Megnevezés : érték, 1906.évi tény 1987.évi tény ___________________________________vagy bázis______________________________ A hivatal munkáját értékelő minősítés 1-5-ig 4 4 (ötös a legjobb) A hivatalt érintő jogos panaszok/kézb.re) 36 db 20 db 38 db Felszólalások hírlapra írásban (100.000 pl-ra) 0.5 db 2.5 db 0,42 db (O " ii szolján (100.000 pl-ra) 15 db 17.8 db 14.4 db Kézbesítő szolgálat ellátása nem fordulhat n , __-----—------a-----------nem volt nem volt járatszüneteltetés a hivatal hibájából elő Soronkívüli kézbesítő szolgálat késedelmesen kézbesített távirat, exp. 0.3 % 0.8 % 4 % Hirlapszolgálat Árusított hírlapok száma 42.318.000 db 43.365.000 db phiany ezrelék 1.2 1.3 1.4 Remittenda 8.2 10.2 Pénztárszolgálat A zsákos befizetés feldolgozása 5 nap 1.5 nap 1.3 nap 1.000 kezelt bizonylatra eső eltérés 0.2 db 0.13 db 0.00009 db 1.000 bevételezett Ft-ra eső eltérés 0.06 Ft 1.2 Ft 0.0053 Ft Járati szolgálat A hivatal hibájából a helyi járatkésés havi átlagban a 2 %-ot nem haladhatja 2 % 0.7 % 0.1 % meg. | _______FF_______ ______________________ l ‘ ■______-________________________ ■ -..—--------
