Budapest Főváros Levéltára: MSZMP Budapesti Bizottság VI. Kerületi Bizottsága vezető testületeinek iratai - Végrehajtó Bizottság üléseinek jegyzőkönyvei, 1980 (HU BFL XXXV.11.a/4)
1980-01-17
M /j. U 1/ Szakigazgatási szerveink a helyi adottságok maximális kihasználásával biztosítsak az ugyfelfogadás kultúrál <~» feltdtoleit, a/ Ennek megraegvalósitása érdekében, valamennyi szakigazgatási szerv mérje fel reálisan az ezzel,kapcsolatos igénycit, és arról tájékoztassa a Szervezési Osztályt* b/ Az ügyfélfogadás megfelelőbb körülményeinek biztosításához mielőbb részletes tájékoztató, útmutató tabla a kell elhelyezni annak érdekében, hogy az ügyfelek az# egyes osztályokat, a különböző ügykörökkel foglalkozó munkatársakat könnyen megtalálhassak. Felelős: a/ pontért: valamennyi szakigazgatási szerv vezető ” b/ pontért: Szervezési Osztály vezető . Határidő:a/ pontba: 1981* december 31« y ~ b/ pontra: 198o. december 31. 2/ A lakosság ügyeinek gyors intézése érdekében, a lakossági ' be jelentések "felvételére gondoskodni kell uzenetrogziuo bevezetéséről* Felelős: V.B. titkár Határ íc[ő: 198o, március 31. 3/ Meg kell vizsgálni az Ügyfélszolgálati Iroda működésé, továbbfejlesztésének kérdését. A vizsgálat terjedjen ki: a/ az Iroda működésének tárgyi és személyi feltételeinek a vizsgálatára, a feladatok bovitcsenek miként3er • b/ Tapasztalatcsere utján meg kell vizsgálni az Ügyfélszolgálati Iroda dolgozóinak es az IKV lakossági ügyintézéssel foglalkozó dolgozóinak egyuttmukod.es 1 lehetőségét, c/ A szakigazgatási szervek az^Iroda részére a kulonbozo ügyek intézésére vonatkozó Írásos tájékoztatóik vizsgálják felül, figyelemmel a megjelent uj .^szabályokra, jogszabály módosításokra, valamint a_jogszabály egységes értelmezésére kiadott fővárosi irányelvek!® is. , . „ , , » Felelős* a/-b/ pontért: Szervezési Osztály vezető —— ° c/ pontért: az érintett szakigazgatasi szervek vezetői Határidő: ,198o. december 31.. 4/ A szakigazgatási szervek vizsgálják felül a területükön alkalmazott nyilvántartásokat, 131o7 U--------------------=J