Budapest Főváros Levéltára: MSZMP Budapesti Bizottság VI. Kerületi Bizottsága vezető testületeinek iratai - Végrehajtó Bizottság üléseinek jegyzőkönyvei, 1968 (HU BFL XXXV.11.a/4)
1968-10-03
r n- 2 -A panaszok tárgya időszakon/ mt v ’ltozó, de zömében lakásügyekkel összefüggő. Az éves lakásje gyzekek' összeállít sa előtt főleg olyan kérd'sekkel fordulnak hozzánk, szóban és inasban.^ .hogy se- ^ gitsuk őket, ho^y lakás jegyzékre. keiül jenek, ősz zol főleg' a lakások 'beázása, a központi fűtések, cscrépkályhák.kal kapcsolatos problémák,.ezek javítása iránti kérelmek szerepelnek. Ebből is megállapíthatjuk, hogy annak ellenére, ho.y az ILÍV a vb apparátusából kivá.-t, a lakosság kéréseivel bennünket is megkeres, A pan, szók' szárnál: emelik a társbérlők közöti i viszón^ok is. Gyakran kell ez:ügyben, igazságodytennünk, szübal;sertés, ill. .birtokhébori 'Is vonalén. , é ' , : fg ' , ' . '' A panasz1, odók egyrészt1 közismerten idegbeteg emberek> akik sok ^ értékes'" időt rádióinak el munkatársainktól. ‘' ' A panaszkddók ugye rendszerint - n lakásügyek kivitelével - egyegy telefon intézkedéssel megoldhatók, de nagyon sok az oly an, ami hosszadalmas utánjárást, és-több •feladatot ró az ille ekesekre. 10•/ A vb. vezetőinek és tagjainak fogadónapjaiji. A vizsgált időszakban 668 személy tett, szóbeli panaszt. Sajnálatos, hor"- a fogadóórákon megjelentek 95 lakásügyekben ■kar meghallgatást ,.ás'kérésÜ-ket csak a legritkább •esetekben tudjuk-teljesíteni . A vb-hoz forduló panaszosok ügyiben, több esetben a vb meghallgatja-' az ügy; előadóját as k< fcsi a panasz .megoldásának lehetőségit. Több c-sé^ben a vb tagja a helyszínen is meggyőződik a,panasz jogosságáról. '~v "A 'jelzett időszakban 429 Írásbeli megkeresés is érkezett a vb-hez, rgeklo fo-a közérdekű bejelentés volt. Gyakran megkeresnek bennünket különböző szervek is panaszügyekben /újságok,^rádió, feisobb szervek stb./ Az Írásbeli panaszoknak zömei is lakásügy ekkex ioglalkozik, sőt ‘gyakori,.. ho<-y azonos ügyben 6-8 szervet .teresnek meg intézkedés céljából, • ; A jelzett időszakban a szakosztályokhoz 768 .panaszlevél érkezrtt. Jibből c* vb clnüks5ve 25ri esetben, tartóttól fenn vc..las1 jögcit, a többit a szakosztály vezető v leszólta meg. -• ■ A panaszkodásokról, bejelentésekről, összefoglalóan ütegállápithatjuk, hogy intézkedésük - mivel főleg lakásügyekről van szó - lassú, és az ügyfelek számára - mivel eredménye; nem azonnal ka. zen fogható ' nem kedvező. Sok esetben ez a kedvezőtlen válasz készteti az ügyfeleket árra,, hogy más szervekhez, Pártbizottság, stb. forduljanak ügyeik orvoslásáért, - g• ?,/ A tanácstagi beszámolók panaszai, közérdekű bejelentéseik A jelzett időszakban a kerületben 95 tanácstagi beszámol;_t tartói te k, nervon sok felszólalás .hangzott el.'91* felszólaló mondta el észrevételeit a tanács, ill. a már önálló IIÍV munkájával kapcsolatban, * . / » [ ----- __)