Budapest Főváros Levéltára: MSZMP Budapesti Bizottság V. Kerületi Bizottsága vezető testületeinek iratai - Végrehajtó Bizottság üléseinek jegyzőkönyvei, 1963 (HU BFL XXXV.10.a/4)
1963-11-28
beszámolón, Jaogy a mi házaink nem javulnak, hanem állandóan rom - lanak. Boros elvtárs ezeket a problémákat helyesen vetette fel* tt Bernáth elvtárs: A vizsgálatról szeretnek elsősorban beszélni, amelyet a kerületi tanácsnál és a Házskezelősági Igazgatóságnál egy brigád folyta tott. Az a véleményem, hogy a korábbi ügyészségi vizsgálatokhoz mérten, a vizsgálatokra hosszú ideje nem volt a brigádnak -és a vizsgálat igen hasznos volt és mór eddig is számos olyan kérdésre hivta fel a figyelmet, amelyeken változtatni kell. A vizsgálat során számos kérdésben vitatkoztunk és egy csomó kérdésre a vizs' gálát ráirányította a figyelmet. Szeretném elmondani,: hogy a Végrehajtóbizottsúgunk igen nagy gondot fordit a panaszok elintéző - sere. Rendszeressé vált, hogy a végrehajtóbizottsági ülésen ala - pos előkészítő munka után a végreha jtóbizott ság értékeli ezt a munkát. Ugyancsak ennek a kérdésnek a. megjavítása érdekében ősz — tályvezetői értekezleten tárgyaljuk ezeket a kérdéseket, ahol konkrétan az egyes osztályok felvetik a hiányosságokat* Első sor - bán a vezetőségi üléseken gyakran napirendre tűzik a panaszügyi _ intéző tevékenységét. Félév végén megnézik, hogy a panaszokat rt hogyan intézték el, ebben, a munkában sok segitséget kapunk a térés dá Imi munkatársaktól. A panaszügyi előadót is kicseréltük és olyan ember van beállítva, aki jobban ért ezekhez a kérdésekhez. Kezdeményeztük, hogy a panaszügyi előadó mellett jöjjön létre társadalmi bizottság, akik a panasz ügy eket intézik és ellenőriz - nek és az észrevételekről jelentést tesznek. Általános tapasztalatként mondható el, hogy elsősorban nem a határidő betartásával van probléma, hanem a felvetett kérdésre megfelelő indoklást kell tenni. Az osztályokon levő külön iktatási rendszereket megszüntettük és a központi iktatást vezettük be. Jövő évrxe tervezzük, hogy a pénzügyi osztályhoz, adócsoporthoz a közös iktatási rendszert vezetjük be. Általában milyen jellegű panaszok fordulnak elő a kerületi tanácsnál ? Leginkább a ház kéz elő, ségi problémák teszik ki a panaszok nagyrészét. Utána a lakásügyekkel kapcsolatos észrevételek* Nemcsgk lakáskér éjfelek fordulnak elő. Jelentősen növekedtek a kereskete delemmel kapcsolatos bejelentések száma, a kiszolgálók udvariatlan magatartása, régi boltok korszerűsítő se, boltók tisztaságával kapcsolatos kérdések. Játszóterek, közterek kialakítása stb. rt Ezeket a panaszügyeket az érvényben árványhajx levő kormányrendeletek és külön ügyviteli szabályzat szerint kezeljük. Elég bonyolulttá válik a panaszok kezelése. Háromféle panaszt kell megkülönböz - tetni /jogi panasz, közérdekű panasz és egyéni panasz/. A panaszok tömege nem a végrehajtóbizottSághoz vannak címezve, hanem az osztályokhoz, ott minősitik tárgyuk szerint és átadu könyv szerint kerül az érintett osztályokhoz. Nem tartanám helyesnek azt, hogy valami ilyen panaszkodási jellegű kérdés a panaszügyi előadóhoz fusson be* Ez technikailag nem lehetséges és egy ember ennek elvégzéséhe nem elég. Helyesnek tartom, hogy a központi ®iáac iktatóba beérkezett panaszokat az osztályok kapják meg, kivéve azokat a-pauszokat, amelyek nem egyéni, hanem közérdekű bejelentések. A központi iktatóban a közérdekű bejelentéseket külön ki kfell gyűjteni és ezeket a központi előadó kapja meg. _____________________________________________________Ál_______________________________________________________ re "A-"":"''';-";/""A/farereAv-/Y/V.//-;:'ré<ré"fa/;. ’--1 /: '■' WMMWWAlMaiMMIWWMiata r
