Budapest Főváros Levéltára: MSZMP Budapesti Bizottság II. Kerületi Bizottsága vezető testületeinek iratai - Végrehajtó Bizottság üléseinek jegyzőkönyvei, 1988 (HU BFL XXXV.7.a/4)
1988-06-02
i r A harmadik csoportba az a két osztály tartozik, ahol az ügyek bonyolultsága, nehézsége illetve egyrészük megoldhatatlansága miatt legtöbb az ügyfél, legtöbb a panasz és a kérelem. Erről a két osztályról külön kell szólni. A lakásügyi osztály az elmúlt időszakban gyakran szerepel negatív példaként. Ma elmondható, hogy a több évi lemaradás az ügyirat hátralékok felszámolása megkezdőrí dött, de az osztály létszáma továbbra sem teljes. A vezetés jó minőségű precíz munkát igényel, ezért többen elmentek. A jelenlegi összetétel - kiegészítve az új munkaerőkkel - jó alapot biztosit a figyelmesebb, gyorsabb udvariasabb, szakszerő munkának. Jelenleg a korábbinál kevesebb a panasz, az ügyintézés hangneme miatt. Új és nehéz feladat a Víziváros és Óbuda-Újlak száné Iása,ameIyhez a Fővárostól kértünk és kapunk segitséget egy gyakorlott ügyintéző személyében. A műszaki osztály létszáma jelenleg teljes. Az osztályvezetőn kivül nincs üres álláshely, ennek hiánya azon/ bán továbbra is nagy gondot okoz. Hiányzik a megfelelő CT, szakismeretekkel rendelkező határozott, erőskezű vezető, mivel nagyon sok a fiatal, aki az államigazgatási i munkában teljesen járatlan. A tanácstagokkal és az ügyfelekkel való kapcsolattartás formája, szemlélete nem megnyugtató. Az ügyek többsége eleve bonyolult, nagy szakértelmet és felelős körültekintő magatartást kiván,ennek a munkatársak egyrésze nem tud eleget tenni. Tény az is, hogy a legtöbb vitát és véleményeltérést kiváltó, sok embert érintő ügyek, ezen az osztályon találhatók./ építkezések, telekpályázatok, önerős társulások stb./,amelynek megoldásához a kerületi lakosok részéről is nagyobb türelemre esetenként kulturáltabb magatartásra lenne szükség . í ! 7( U { v 13 j -----------—-----------------------------------------------—----«i |