Budapest Főváros Levéltára: MSZMP Budapesti Bizottság II. Kerületi Bizottsága vezető testületeinek iratai - Végrehajtó Bizottság üléseinek jegyzőkönyvei, 1971 (HU BFL XXXV.7.a/4)
1971-09-28
,n •i> 9 « A kongresszus határozata alapján , annak szellemében többszinten foglalkoztunk - vezetői megbeszélésen, párt- és szakszervezet bevonásával, osztályvezetői és osztály értek, zleteken - e témakörrel méghatároztukjazokai a konkrét feladatokat, m„lyek az ügyint&és színvonalának oraekeben szükségessé váltak. Feladatok közül már megvalósítottuk?- a lakóbizottságok; tájékoztatását a kerületi Tanács tervéről, a lakosságot érintő legfontosabb jogszabályokról;- a jogpropagandát kiszélesítettük, előadásokon és a Budai Hírmondó útján;- a leggyakrabban előforduló ügyek intézésének módjára nyomtatványokat adtunk ki. I A Fővárosi Tanács Végrehajtó Bizottsága ismételten foglalkozott az ügyfélfogadás rendszerének továbbfejlesztésével. Megállapította, hogy a fogadási időt nem szükséges módosítani, szélesíteni, ez megfelel a lakosság érdekeinek. tó ügyfélfogadási idő további bővítése az ügyintézés rovására me.x.ne, mert lassítaná az amúgy is sokszor lassú intézkedést. Ugy foglalt állást, meg kell vizsgálni azokat az ügyeket, amelyeket az osztályokon kivül is el lehet intézni. Erre a célra lehetne tájékoztató, eligazító csoporttot szervezni, megfelelő és nagyszámú tájékoztató é3 segédnyomtatványok biztosításával. A VII, kér.Tanács Végrehajtó Bizottsága információs csoport létrehozását ii tározta el, az ügyfelek fogadására és tájékoztatására. az elhatározást azzal indokolta, hogy a jelenlegi négyzetben olyan ügyfélfogadási rendszer látszik helyesnek, amely kombinált módon lehetővé teszi, hogy a nivatali sz rvezot egy részlégé, bármely munkanapon a hivatalos órák alatt a lakosság rendelkezésére álljon. E módszerrel véleményük szerint az ügyfelfogadásnál a torlódás megszűnik. A termelési érdeket segíti, mert az ügyfelek munkaidejükön kivül is tudják intézni ügyeiket, az információs csoportjuk 1971» évi január 1-vel megkezdte munkáját. A II. kerület sajátos helyzetét, a lakosság igényét figyelembe véve nem tartjuk szükségesnek kerületünkben a 711.kerülethez hasonló információs iroda létrehozását, erre egyébként sem lenne lehetőségük helyiség hiánya miatt. felméréseink, vizsgálataink és közvetlen tapasztalataink alapján célszerű lenne, ha az ügyfelek az osztályokon kivül kapnán-k tájékoztatást és kisebb ügyeket el Í3 tudnának intézni. Olyan, tájékoztató irodára lenne szükség, amely ügyfélfogadási időn kivül tájékoztatná a lakosságot, megfelelő nyomtatványok átadásával és szóban. Intézné a tej.ró, /ek kiadását, egyszerűbb igazolásokét kiállítana, a személyi icazDíványokba változásokat bevezetne. Figyelembe véve a felsőbb párt- és állami szervek htározatait, állásfoglalásait, az ügyfélfogadás éö az ügyfelek tájékoztatásának fejlesztésére a további feladatok várnak megoldásra: ,> tó;, fi fi ■ ■ . fi7fifidfi\ fi; 'jfi ' ffívtótó tó' ffff'; ifififiy tótótótófftó'tó ifi V tó fotó £ '7fifi- fifi:'-fi 'fififififi-:; fififififiifi'. tói.p.ráffffiá'éi tóff/' tótó:W fi fi tó" fotótó. tó „tó,tótótó££ • | tó fi ' 1388 ró f v. % 7 I 1 WBM ” ~~~ ~ I WWW. 4
