1988. november 21. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)

243

i-18Jellemző a környező lakók tiltakozása minden új építés ellen. Bizonyos esetekben pedig konfliktushelyzet adódhat abból is, hogy a jogszabályi és etikai előírásokat semmibe- vevő, gátlástalan, fegyelmezetlen állampolgárokkal szemben kell következetesen, hatékonyan fellépni, ami időigényes és i degörIő munka.

Az állampolgárok jogait, kötelezettségeit közvetlenül é- ; rintő műszaki, hatósági ügyintézés színvonala, gyorsasága,

kulturáltsága az ügyfelek számára az egész tanácsról alkotott véleményt befolyásolja. Az ügyfelek az össztanácsi munkát azonosítják a műszaki osztályéval.

Az elmúlt 5 év alatt új feladatokat kapott a kerület, megnövekedett az ügyfélforgalom, növekedett az ügyintézők túlterheltsége, a kialakult ügyfélfogadási és "helyszíneié- l_ si" rendszerből következően az érdemi ügyintézésre egyre

minimál i sabb idő jutott. Az építésügyi igazgatás területén rt jelentős jogszabály változások voltak, ezt az ügyintézők

nem tudták maradéktalanul megtanulni, és a gyakorlatban helyesen alkalmazni. Ebben az időszakban az osztály válságos helyzetben volt. Megnőtt a fegyelmi felelősségrevonások száma, a tanácsi átlag alattira süllyedt a dolgozók anyagi megbecsülése. A fluktuáció állandósult. 1985-86-ban 9 régi

dolgozó távozott, és 11 új munkatárs került az osztályra.

Az új dolgozók magasabb iskolai végzettséggel rendelkeztek ugyan, de nem volt megfelelő tanácsi gyakorlatuk, ez motiválta az ügyintézés színvonalát.

I986. augusztus végétől—(egy rövid, alig fél esztendős periódust Ieszámítva)— betöI tét Ien volt a osztályvezetői álláshely. Az osztály vezetését megbízotti feladatkörben nem lehetett felelősségteljesen, hosszú ideig ellátni.

Erre, a több funkciót betöltő, munkája mellett továbbtanuló, szakmailag felkészült osztályvezető-helyettes fizikailag a- Mg volt képes, még akkor is, ha tevékenységét 3 megfele- lően képzett, szakmai gyakorlattal, "fővárosi rutinnal"

> rendelkező csoportvezető is segítette.

Az ÉVM, MTTH, KNEB, és Fővárosi Tanács VB. illetékes főosztályai által készített vizsgálati anyagok negativ megállapításokat tartalmaztak.

2./ Az osztály működési feltételei, személyi, szervezeti, tárgyi adottságok.

1983-ban az osztály létszáma 18 fő + 2 fő útfelügyelő volt.

Változás, létszámbővítéssel 1986. I. félévétől kezdődött, amikor az osztáIyI ét szám 24 + 2 főre növekedett, I987. nyarán Síi a végrehajtó bizottság elfogadta a tanács vezetésének javaslatát a létszám bővítésével kapcsolatban. Az ennek értelmében kidolgozott, és I987. december 8-án jóváhagyott új ügyrend 28+2 fő útfelügyelő, 3 önálló csoport felállításával rögzítette a feladatok megoldásához szükséges személyi, szervezeti feltételeket. (Magasépitési; és mélyépítési, közlekedési és korrmuná I i s ; valamint terű I et -1 e I ekgazdá I- kodási, váI I a IatfeI ügye Ieti, jogi csoport kialakítására került sor.)

Ztö

: irt ,v %

I, ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------