1987. november 4. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)

285

, fc--------■ —----------- •--------------------------—---c

♦ ■■ ¥ < '.SSŰ+

§

i

1/C.

Általános szolgáltatásokat szervező csoport feladatai:

Általános szolgáltatások:

A "FAMÍLIA" Rendező Intézet az alábbi általános szolgáltatásokról gondoskodik:- meghívók, értesítők, vacsorakártyák megrendelése;- fotóriporterek kirendelése, videószolgáltatás biztosítása;- fotómütermekben meghatározott időpontra hely biztosítása;- taxik előrendelése, különböző szín és márkaválaszték lehetőségével, busz és díszhintó rendelése;

esküvői ruhakölcsönzés kedvezményes biztosítása; te-=.

1 - virágcsokrok, virágdíszek készíttetése tíz százalék árkedvezménnyel;- nászútszervezés ;- éttermi helyfoglalás, zenekar biztosítása.

Általános szolgáltatási feladatok:- a közönségszolgálat által felvett megrendelések összegyűjtése, ágazatonkénti csoportosítása, a vállalati megrendelők elkészítése, továbbítása és visszai- gazoltatása;- az Intézettel szerződéses jogviszonyban álló partnerszervekkel a folyamatos kapcsolat fenntartása, a szerződéses kötelezettségek érvényesülésének folyamatos figyelemmel kisérése, a szükséges intézkedések megtételére, űj szerződések megkötésére javaslatok kidolgozása;- a közönségszolgálat általános szolgáltatásokkal kapcsolatos tevékenységének folyamatos figyelemmel kisérése és segítése; ©- a szolgáltatások ajánlásához szükséges dokumentációk, tájékoztató propaganda anyagok, mintakollekciók folyamatos biztosítása, szükség szerinti cseréje;- a reklamációk kivizsgálása, a szükséges intézkedések megtételére javaslatok kidolgozása;- az Intézet általános szolgáltatásokkal kapcsolatos eredményeinek nyilvántartása, statisztikai feldolgozása;- az általános szolgáltatások helyzetéről, a partnerkapcsolatok alakulásáról szóló összefoglaló értékelések előkészítése, javaslatok megtétele űj szolgáltatások bevezetésére, illetve a meglévő szolgáltatások színvonalának emelésére.

i jp

I

k