1987. június 3. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)

289

í- 15

6. Az egészségügy területén a bejelentések leginkább a nem megfelelő hangnem használatát kifogásolják és hygiénes hiányosságokat vetnek fel. Esetenként sérelmezik egy-egy rendelőintézetben vagy körzeti orvosnál a hosszú várakozási időt.

Jelentős azoknak a panaszoknak a száma, amelyek orvosi hibát vélnek felfedezni hozzátartozójuk elvesztésekor, vagy a túl hosszú ideig tartó gyógyulásakor. Ezeknek a panaszoknak a döntő része alaptalan.

ij Az Egészségügyi Főosztályhoz érkezett bejelentések elbirálása - ritka kivételtől eltekintve - valamely egészségügyi intézmény hatáskörébe tartozott, ezért áttételre ( került. A tett intézkedést a Főosztály minden esetben figyelemmel kisérte.

A bejelentések vizsgálata alaposan, körültekintően történt, s indokolt esetben felelősségre vonást eredményezett.

7. A művelődési ágazatban a legtöbb bejelentés a FÖMO-hoz érkezett. A panaszok főként jegyelővételi problémákat, rossz kép és hangminőséget, a müsorpolitikát, a jegyárakat kifogásolták .

A jegyüzérekkel szemben - amely a korábbi években a panaszok jelentős részét váltották ki - sikerült a Rendőrség segítségével jelentős eredményt elérni.

Színházakhoz csak kevés számu panasz érkezett, ezek a müsorösszeállitást vagy azt kifogásolták, hogy egyes darabokhoz hosszú ideig nem lehet jegyet kapni.

Az oktatási-nevelési intézményekhez érkező közérdekű bejelentések és panaszok száma tovább csökkent. Ezek egy

213

|

ti

'M&9000 4 ,¥fm -*** -1-2800}