1986. március 26. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)
238
i BUDAPEST FŐVÁROS XVIII. KER. TANÁCS ELNÖKHELYETTESE Budapest Főváros VI. ker. Tanács Általános Tanácselnök-helyettese Dr. Penczner Bertalanné Elvtársnő részére Budapest Kedves Penczner Elvtársnő! A Budapesti Lakáscsere Osztállyal kapcsolatos előterjesztést áttanulmányoztam, melyet összességében jónak tartok, azonban néhány észrevételt kívánok tenni: A minőségi lakáscsere névjegyzéken szereplő családok mint kerületi lakosok igen sokan bejárnak a tisztségviselők ügyfélfogadására, így nagyon sok információval rendelkezünk az ügyfelek részéről a Lakáscsere Osztály munkáját illetően. Ezekből a panaszokból a reális sérelmeket figyelembe véve azt állapítottuk meg, hogy a Lakáscsere Osztály jelenleg nem tudja az állampolgárokkal és a minőségi lakáscsereigénylőkkel a rendszeres, folyamatos, harmonikus kapcsilatot tartani. A Lakáscsere Osztálynál - az anyag is . kihangsúlyozza - olyan nagymértékű ügyfélforgalom van, hogy képtelenek a megfelelő szlnvo- i nalú ügyfélfogadást végrehajtani. Az állampolgárok azt kifogásolják, hogy nem tudnak bejutni az érdekelt vezetőkhöz, ügyintézőkhöz ügyfélfogadás alkalmával, vagy igen sokat kell várni és többször megkísérelni a Lakáscsere Osztályra való bejutást. Olyan panaszok is voltak, hogy már kora reggeli órákban a Lakáscsere Osztály ajtajához kell állni, hogy lehetőséget kapjanak és az érdekelt vezetővel vagy ügyintézővel a lakás cseréről tárgyalni tudjanak. Kerületünk elég távol esik a belvárostól, így a cserélni szándékozó, névjegyzékben szereplő családok - a panaszok szerint - igen sok időt (órát, napot) töltenek el a Lakáscsere Osztályhoz való beszaladgálással, ügyük intézésével. Nagyon sok esetben munkaidőből kénytelenek elkéredzkedni, mivel szabadidejükből nem tudnak bejutni az osztályra. A kerületben igen rossz emiatt a minőségi csereigénylók hangulata, amely bizonyos feszültséget jelent. Véleményünk szerint ezen a jövőben a lehető legrövidebb időn belül változtatni kellene. Szeretném khiangsúlyozni, hogy a Lakáscsere Osztály vezetőinek és dolgozóinak a kerületi lakás- osztállyal harmonikus, jó a kapcsolata. Messzemenően kölcsönösen segítik egymást a minőségi csereigénytk megoldásában. Ezt a jó kapcsolatot továbbra is fent kívánjuk tartani, sőt a lehetőségekhez mérten továbbra javítani. Az állampolgárok között létrejött lakáscsere-szerződések jóváhagyása gyorsan, megfelelő ütemben történik. A cserehatározatok utóellenőrzésének tapasztalatairól a kerületi lakásosztály rendszeresen tájékoztatja a Lakáscsere Osztályt. Ennek eredményeként sikerült az utóbbi időben két alkalommal is megakadályozni az állampolgárok fiktiv lakáscseréjét. A jövőben is igyekszünk megfelelő körültekintéssel végezni a helyszíni ellenőrzéseket. Az előterjesztés is utal rá, de az eddigi tapasztalatok is azt igazolják, hogy sok gond merül fel a minőségi csere során megüresedő lakások felszabadításával, felhasználásával kapcsolatban. Nehezíti ezt a munkát, hogy a kiköltöző bérlő nem minden esetben gondoskodik a megüresedő lakás tisztasági festéséről, a lakás kulcsának leadásáról. Hetek, hónapok is eltelnek egyes esetekben, amíg a kulcs az IKV-hoz leadásra kerül és emiatt az új bérlő nem tud a lakásba beköltözni. Igen sok esetben vita van, mert a kiköltöző bérlő nem akarja a lakást kifestetni. A bérlővel szemben viszont csak a Budapesti Lakáscsere Osztály intézkedhet, aki a bérlő részére a nagyobb lakást biztosította. Olyan is előfordult néhány esetben, hogy egy lakást több kerületnek is átadták és gondot okozott a lakás felhasználása. Kérem fentiek szíves tudomásulvételét. Budapest, 1986. február 19. Elvtársi üdvözlettel: SZÖLLÖSY ANTALNÉ- 34 | í tt Mv-ratiNHH ti ■ I 'TfKf*' r i nr—iii i«
