1986. február 26. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)

299

i

6

Megállapítottuk, hogy az Iroda reális és jogos lakossági igényeket elégit ki. Nem mond ellent a megállapitásnak az a tapasztalatunk, hogy az iroda "kihasználtsága" időben és tartalmilag még nem teljeskörü.

Az iroda szolgáltatásait még ma is döntően "ebédidőben" veszik igénybe, nem hasznosítják a nyújtott ügyfélfogadás lehetőségeit.

Vizsgálatunk egyértelműen jelezte, hogy az ügyfélszolgálati iroda működését folyamatosan figyelemmel kell kísérni, javítani kell a tájékoztató tevékenységünket. Erre a korszerü- ' sitési program részeként dolgozunk ki javaslatokat.

Összességében:

A vb-titkári törvényességi felügyelet fővárosi gyakorlata és módszere egységesebbé vált, javuló eredményességgel törekszünk a hiányosságok okainak feltárására, és megszüntetésére, a törvényességi ellenőrzés hatákonyságának növelésére.

III.

\ \ tó

Javaslat az 1986. évi törvényességi vizsgálati programra:

A vizsgálati program tervezetének összeállításakor figyelembe vettük a testületek munkatervéből adódó feladatokat, a kerületi vb. titkárok és a fővárosi szakigazgatási szervek véleményét, a javaslatot egyeztettük a Fővárosi Főügyészséggel és a Fővárosi Népi Ellenőrzési Bizottsággal.

ZS8 \

I !

—

______________________________________ i

■

|

»

| ■------------- —- ' —-'---------ro--X