1985. január 16. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)
47
r , A szervezeti átalakulások, a jelentős jogszabály változások, a hatáskörök növekedése és a fluktuáció együttesen a kiegyensúlyozott hatósági munka ellenében hatottak. , Javult munkánk szolgáltató jellege. Az ügyfélszolgálati iroda tevékenységében nőtt az azonnal elintézhető ügyfajták száma. Nagy ügyfélforgalmával mentesíti a tanácsapparátust. A lakosság megkedvelte és elismeri a gyors ügyintézésben betöltött helyét, szerepét. A helyszínelő csoport létrehozásával az ügyfél otthontartózkodásához alkalmazkodva a nap bármely szakában elvégezhetjük a helyszíneléseket.(Túlnyomórészt telefonon történt egyeztetés alapján.) Javult a határozatok tartalma, külalakja, érthetősége, nyelvtani helyessége. Az ügyintézőkben megvan a készség ahhoz, hogy a törvény szellemének megfelelően saját hatáskörben orvosolják a törvénysértő intézkedéseket. A pozitív megállapítások mellett évtizedek óta problémánk a határidő egyszeri meghosszabbításának mellőzése, pedig e jogi lehetőség csökkentené a késedelmet. Korábban jelentős határidő késedelmet állapított meg a Végrehajtó Bizottság a Lakásügyi osztály hatósági munkájában, az apparátus több osztályán a tanácstagi beszámolók ügyintézésében és a szabálysértési ügyekben. Mindhárom területen jelentős javulás tapasztalható. Ebben közrejátszik a létszámgondok felszámolása, a szakigazgatási szerveknél végrehajtott személycserék és a szükség szerinti fegyelmezés. A hatósági munkánkban meglévő hiányosságok csökkentését a határidő mulasztások megszüntetését elsősorban a szakmai alaposság és biztonság megszerzésében látjuk. Ennek érdekében a nagyszámú, magasan képzett, de nálunk pályakezdőként dolgozó fiatal ügyintézőkkel kiemelten kell foglalkoznunk. El kell érnünk, hogy a már egyszer feltárt és ismert hiányosságok ne ismétlődjenek meg. Ebben a vezetőknek sokkal nagyobb következetességet kell gyakorolniok. Ugyanakkor egyes területeken létszámmegerősítés nélkül nem várható a hatáskör ellátásában javulás. Ezek közé tartozik pl. a számában és tartalmában megnőtt törvényességi felügyeleti tevékenység, a hatósági ellenőrzés és a fogyasztói érdekvédelem. A felügyeleti vizsgálatok összegezéséről is kitűnt néhány olyan gyenge pontunk, amely élőt - tünk is ismert volt. Ezek köréből az ellenőrzési munka gyengeségei a legkirívóbbak. Igy a fogyasztók érdekvédelmében végzendő árellenőrzés, az adóellenőrzés, a szövetkezetek törvényességi felügyelete, valamint a kisvállalkozási formák ellenőrzése. • Ezeken a területeken kellő szakmai ismeretekkel rendelkező létszámmegerősítés nélkül nem várható a hatáskör ellátásában javulás. A már hagyományokkal rendelkező korszerüsitési tevékenységünkben — amelynek alapvető célja a lakosság kiszolgálása mellett az apparátus tehermentesítése volt — az iktatás, a nyilvántartások gépi feldolgozására a kezdeti lépéseket megtettük. A munkamegosztás és kapcsolatrendszer továbbfejlesztése, az átszervezés további feladatokat határoz meg a Végrehajtó Bizottság számára. E feladatok elsősorban a szakigazgatási szervek megerősítésében, a szakmai feladatok ellátásához szükséges anyagi feltételek biztosításában, a szervezetek közötti szorosabb együttműködésben, az új hatáskörök gyakorlásának színvonalas elsajátításában jelentkeznek. fe — I
