1985. január 16. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)
197
\-isii * Hatósági munka A szakigazgatási szervek hatósági munkája az alapvető igényeket kielégíti. Anyagi jogi törvénysértés ritkán fordul elő. A törvénysértések döntő többsége az eljárási törvény szabályaival való , ütközésből származik. Leggyakoribb mulasztás a határidő késedelem/ ^ *hz nemcsak az államigazgatási eljárásról szóló törvény szabályainak megsértését jelenti, hanem igen gyakran késedelmes a közérdekű bejelentések, közérdekű javaslatok, panaszok intézése, ritkább - de előfordul - a rövidített határidejű ügyek intézésénél is a késedelem. A másik leggyakrabban előforduló jogszabálysértés;a tényállás nem kellő tisztázása. A hatósági ügyintézés törvényességéről az állapítható meg, hogy az elmúlt időszakban nem javult számottevően, a színvonalát azonban meg tudtuk fcrizni. A szervezeti átalakulások, a jelentős jogszabály változások, a hatáskörök növekedése és a fluktuáció együttesen a kiegyensúlyozott hatósági munka ellenében hatottak. Javult munkánk szolgáltató jellege. Az ügyfélszolgálati iroda tevékenységében nőtt az azonnal elintézhető ügyfajták száma. I - Nagy ügyfélforgalmával mentesiti a tanácsapparátust. A lakosság megkedvelte és elismeri a gyors ügyintézésben betöltött helyét, szerepét. A helyszínelő csoport létrehozásával-az ügyfél otthontartózkodásához alkalmazkodva-a nap bármely szakában elvégezhetjük a helyszíneléseket t /Túlnyomórészt telefonon történt egyeztetés alapján./ I Javult a határozatok tartalma, külalakja, érthetősége, nyelvtani helyessége. Az ügyintézőkben megvan a készség ahhoz, hogy a törvény szellemének megfelelően saját hatáskörben orvosolják a törvénysértő intézkedéseket. A pozitiv megállapitások mellett évtizedek óta problémánk a határidő egyszeri meghosszabbításának mellőzése, pedig e jogia&mmcTiy , csökkentené a késedelmet. lehe FSsa,cj f Korábban jelentős határidő késedelmet állapított meg a Végrehajtó Bizottság a Lakásügyi osztály hatósági munkájában, az apparátus több osztályán a tanácstagi beszámolók ügyintézésében és a szabálysértési ügyekben. Mindhárom területen jelentős javulás tapasztalható. Ebben közrejátszik a létszámgondok felszámolása, a szakigazgatási szerveknél végrehajtott személycserék és a szükség •I szerinti fegyelmezés. A hatósági munkánkban meglévő hiányosságok csökkentését/a határidő mulasztások megszüntetését elsősorban a szakmai alaposság és biztonság megszerzésében látjuk. Ennek érdekében a nagyszámú, magasan képzett, de nálunk pályakezdőként dolgozó fiatal ügyintézőkkel kiemelten kell foglalkoznunk. El kell érnünk, hogy a már egyszer feltárt és ismert hiányosságok ne ismétlődjenek7/ebben a vezetőknek sokkal nagyobb következetességet kell támaszta'fTlT i f-f i uff tó . i _________________________________^ i “---------■![ I ~to