1982. június 23. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)
419
f A reklamációk megoszlása 1975 - tői 1981 - ig. f ‘VjtfWt " tTOgsfeJiw’Afagws^gfflaflilasyM VéuSmWmfsgt.-., ,*£&&> % 1975 1976 1977 1978 1979 1980 1981 ' \ S Összesen: 1391 db 1412 db 1500 db 1402 db 1270 db 1270 db 844 db mennyiségi: — 625 db 605 db 633 db 565 db 524 db 424 db minőségi: - 701 db 713 db 645 db 427 db 454 db 208 db határidő: - 60 db 131 db 85 db 21 db 10 db 6 db egyéb: - 26 db 51 db 39 db 257 db 282 db 174 db Összesből lakoss: 1032 db 988 db 1037 db 1093 db 966 db 1026 db 798 db közületi: 359 db 424 db 463 db 309 db 304 db 244 db 46 db Az 1979-ben már működő vevőszolgálati iroda pontosabb elemzése miatt változott meg az összes ^ . _, darabszámon belüli részarány. I _ 0) »is « * ®p jS..g. ;■ ;mmm s n mmmmm ________________________________ P' & 1-