1982. június 23. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)
412
\ í vább folytatjuk a hegesztő képzést, A több szakmával rendelkezőket, - amennyiben azt hasznosítják is - jelentős bértöbbletben kívánjuk részesíteni,- A reklamációkat és azok elintézési módját, A Majakovszkij utcai vevőszolgálati irodában az uj feltételek adta lehetőségek között tovább javítjuk a panaszok elintézésének a gyorsaságát. Ehhez I minden jogkör biztosítva lett és leadásra került a vevőszogálat vezetőjének. Alapvető azonban a megelőzés. Olyan feltáró munkára törekszünk, melynek eredményeként a panaszra okot adó munkavégzési ele - meket kiszűrhetjük, I '!§ . Hl I Ehhez a gyakorlati tapasztalatokat a MEO és a panasziroda ad - ja, A végrehajtást pedig a belső érdekeltségi - pl, a minőségi bérezési - rendszer további fejlesztésével, a szakmunkás oktatással, a brigádmozgalomban rejlő lehetőségek további kihasználásával kívánjuk elérni,- Egyes területeken bevezetjük a menetközbeni minőségellenőrzést. Ezzel kizárjuk a minőségileg nem megfelelő munka továbbfolytatását, és igy nagyobb kárt lehet megelőzni,- A káder fejlesztést. Fokozottabban fogunk élni a minőségi káder - cserékkel, hogy minden területen a legalkalmasabbak - szolgáltatásnál az ilyen tipusu/képességUíemberek -kerüljenek veiető beosztásba. A szemléleti problémák, az álhumánus magatartás ennek megvalósítását nehezíti a legjobban, ezért kiemelt fontosságot biztosítunk ezen a területen a gondos előkészítésnek és a társadalmi szervekkel való szoros együttműködésnek.- Végül a szolgáltatások szervezeti korszerüsitése kapcsán válla - latunk is elkészítette, az épitőipari lakás karbantartási területeken jól működtethető kisszervezeti formákra történő átállásának a kon - cepcióját és megvalósításának ütemét /7,sz, táblázat/. Ebben az alábbi három formát igyekszünk kihasználni: a szerződéses Uze L meltetést, a leányvállalati formát, és a vállalati gazdasági munka- közösségeket. Célunk a jelenlegi szolgáltató egységek átalakítása rugalmas kisszervezetekké,-11 - — * 1
