1982. június 9. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)

360

i ’

> tót meghaladó óradija helyett csupán előreláthatólag 1.5oo F/óra

i dijat fogunk fizetni. Az erre vonatkozó szerződést a Főinforrainál megkötöttük.

8./ Az azonnali cimszolgáltatás.

A számitógépes szolgáltatás továbbfejlesztési lehetőségé- i nelc látszik az azonnali cimszolgáltatás. Éhnek keretében a cserélni szándékozó lakásának adatait az ügyfélszolgálati irodában lévő terminálok utján az ügyfél jelenlétében a gépbe táplálnánk és a gépben lévő adathalmazból lehívnánk, hogy hányán keresnek i ilyen lakást és van-e közöttük olyan, aki az ügyfél által meghatározott mutatóknak megfelelő lakást tud ajánlani. A gép működtetése utján az adatokat bővíteni, vagy szűkíteni lehet, eredményesség esetén ki lehet Íratni.

Ennek a programja lényegében elkészült, kísérleti módon kipróbálásra került.

Egy-egy ilyen ügynek ráfordítási ideje - begyakorlott gépkezelőt feltéve - 3o-4o perc. Ezért folyamatos munkához több terminál kiépítése, több munkatárs begyakoroltatása, állandó gép- használati idő szükséges.

[ Alapvető problémát jelent ennél a szolgáltatásnál a díjtétel. Az SzM-4-es gép óradija kb. 1.5oo forint. A szolgáltatás osak akkor lehet rentábilis ós az ügyfél részére megfizethető, ha ez a kérdés rendezhető.

A gép jelenlegi kiépitettségében a legoptimálisabb kihasználtság mellett egy ügyre kb. 3oo Ft. gépköltség jutna. Ezen felül jelentkeznek természetesen az egyéb költségek. Ha az igénybevétel ! nem jelentkezik folyamatosan, egy-egy ügyfélre magasabb fajlagos

költség jutna. A szolgáltatási dij magas összegű megállapítása nem tenné vonzóvá a szolgáltatást, az alacsony, a költségeket nem fedező dij pedig a ráfizetést növelné. Ezt a szolgáltatást ezért csak fokozatosan lehetne bevezetni, megvizsgálva a gépköltség csökkentésének, vagy e szolgáltatás dotálásának lehetőségét.

L* --------------------_|

S T1 " -----------------—-----------------------------------——=-------------------