1981. október 14. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)

176

r

”>

»

.

i - 19

Hatósági munkánk általános értékeléseként megállapítható, hogy a szakigazgatási szervek hatósági munkáját a jogpolitikai irányelvek betartása, a törvényesség jellemzi, elsősorban az anyagi jogszabályok alkalmazása terén. Ügy- intézőink bátrabban alkalmazzák mérlegelési jogkörüket és határozataikban érvényesülnek a szocialista humanizmus elvei is. Határozataink alaki előírásainak betartását sev7PPv:,;P

giti a formanyomtatványok széleskörű alkalmazása. Az in- dokolási rész többségében közérthető, szabatos, magyaros és meggyőző erejű. Vizsgálataink során - csökkenő számban- azonban találtunk ezzel ellentétes szövegezésű határozatokat is.

A kerületi Tanácsházát mintegy loo.ooo ügyfél keresi fel évenként. A tanácsháza zsúfoltsága, korszerűtlensége nehezíti a kulturált ügyfélfogadást.

Az ügyfélfogadásunkra jellemző, hogy az udvarias, szakszerű. A jó tapasztalatok mellett azonban még ma is előfordul türelmetlenség az ügyintézők részéről, amit rendkívül károsnak tartunk a lakossággal való kapcsolatban.

Ezért valamennyi értekezleten szólunk az ügyfélfogadás

tapaaztalatairól, a helytelen jelenségekről, a kapcsolat,

tartás kulturált feltételeiről. Az ügyintézés és az ügy- félfogadás figyelemmel kisérése során szerzett tapasztalatainkat anyagilag ós erkölcsileg is kifejezésre igyekszünk juttatni jutalmazáskor, kitüntetési javaslatok megtételekor.

V,

Beszámolónkban foglaltakat összegezve megállapítható, hogy- a lehetőségekhez képest - eredményesen oldottuk meg feladatainkat. Kerületünk erőteljesen fejlődött, gazdagodott, jelentősen javultak a lakosság életkörülményei.

wt i ( S

SH • i I

M ■ C , , y