1981. április 8. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)

58

Vizsgálatunk során sem a fővárosi szakigazgatási szerveknél, sem a vállalatoknál nem tapasztaltuk, hogy a közérdekű beje- lentőt, javaslattevőt, panaszost bármiféle hátrány ért volna.

A fővárosi szakigazgatási szerveknél a belső ellenőrzés folya- H

matos, a kiadmányozást általában a szakigazgatási szerv vezető- H

A továbbiakban a vizsgált területek szerint az alábbi megálla- I

1./ Ingatlankezelés- épitőipar. I

Dudapesten, ahol a házak jelentős hányadát az ingatlanke- I

zelő vállalatok kezelik, a közérdekű bejelentések 42 %-a, I

a közérdekű javaslatok 18,6 %-a , a panaszok 34 (;j-a érke- I

zott az ingatlankezelő vállalatokhoz. 1

Az ingatlankezelés területén igen gyakori, hogy a bejelen- I

téseket a felettes szervekhez, újsághoz, vagy más tömegkommunikációs szervhez nyújtják be már első alkalommal.

Ezt mutatja, hogy pl. az Ingatlankezelési és Építési Fő- igazgatóság az ott benyújtott panaszok mintegy 99 %-át illetékességből főként az ingatlankezelő vállalatokhoz tetAz ingatlankezelő vállalatokhoz érkező bejelentések 74 L'j-a panasz, 25 %-a közérdekű bejelentés. Ezek döntően a házak műszaki, üzemeltetési problémáival foglalkoznak; a házak tisztasáját , a házfelügyelők, háztakaritók munkáját kifogásolják .

A panaszok magas száma abból is adódik, hogy az ingatlan- kezelő vállalatok az indokolt igénybejelentésre - sok esetben megalapozatlan - határidőt közölnek a bejelentővel, ezt a határidőt azonban nem minden esetben tudják betartani, vagy az igénybejelentést anyagi eszközök hiányára, kapacitáshiányra hivatkozva utasítják el. Ezt az indokot az ügyfelek pl. tetőbeázás esetén - joggal - nem tudják tudómé- sulvenni