1979. július 4. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)
399
lakosrág szivosen vés?; igénybe. A jelentősebb szervizek Budán és a külső déli kerületekben helyezkednek el. /XIV., XVIII., XXT. kerület/ Az átlagos vállalási /előjegyzési/ idő hasonló az A; IT-nál jelentkező vállalási időhöz. ti Mindkét szövetkezetnél n leghosszabb vállalási idő a karambolos gépkocsikról tapasztalható. A karambolos gépkocsik és a na^vjavítások határidő,iát növelik az alkatrészellátasban jelentkező gondok, valamint az egyes szakmákban meglévő rzakemberhiány, különösen a lakatos, fényező és autókárpitos szakmákban. Probléma, hogy a kis szövetkezetek /árbevételük: AUTOSZOV évi 73 millió Ft, Hungaroszerviz ávi Jl millió Ft/ nagyobb mennyiségű alkatrész készletezésre nem vállalkozhatnak. Jevitja a helyzetet az AFIT és az OKISZ együttműködési szerződése, amely - az AJTOXER-en kivül - többcsatornás beszerzési lehetőséget biztosit a szövetkezeteknek, A szövetkezetek szolgáltatási formái általában megegyeznek uz AFIT szolgáltatáséival, /műszaki vizsgára való felkészítés, garanciális javítás, stb./. Munkájuk minősége függ az adott szerviz vezetőjétől, a technológiai és munkafegyelemtől. Tapos talstaink szerint nz elmúlt, években javult a szervizekben a tec nológiai fegyelem, s ennek következtében a munkák minősége is, A hibafelvétel szakszerűsége és konkrétsága is javult, ez elsősorban az uj vállalási szabályzatok bevezetésének köszönhető. Annak ellenére, hogy a számlák áttekinthetősége jobb a korábbinál, az állampolgárok számára még mindig bonyolultnak Ítélhető meg. Több megrendelő észrevételez- te, hogy a kicserélt alkatrészeket nem mindig adják vissza a tulajdonosnak. A megjavított gépkocsik átadása is felületesen, és nem szakszerűen történik. A számla és a kocsi kulcs átadáson kivül nem kapnak információt a megjavított kocsi hibáiról és az elv -gzett munkákról. A megrendelővel szemben tanusitott ilyen jellegű magatartás több esetben biznimatlansagot okoz. Ezok a problémák nemcsak a szövetkezeteknél, hanem az AFIT vállalatainál is felmerülnek. A szövetkezetek szervizeiben is tapasztalható a borravalóra irányuló _ h törekvés, különösen a szezonidőszakoKban. ®\C\ fj_ --------------------------------------------- -L-' 1 ti- 3 -
