1978. június 21. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)
238
munkaorőellátottság miatt nem biztosítják a reggeltől estig tartó betegfogadást, ott ugyancsak váltakozó munkarendben dolgoznak délelőtt és délután. Olyan időszakban, amikor a rendelések nem működnek, heveny megbetegedéseknél az ügyeleti szolgálat biztositja a betegek ellátását. A Művelődésügyi Főosztály közvetlen irányitása alá tartozó területen, illetőleg a kerületi tanácsok fenntartásában működő oktatás-nevelési intézményekben biztosított a lehetőség arra, hogy a szülők az intézmények vezetőivel és a pedagógusokkal munkaidejükön kivüli időben kapcsolatot teremtsenek. Az iskolákban fogadóórák varnak, melyek váltakozva a délelőtti és délutáni időszakra esnek. Szülői értekezleteket a kora esti órákban tartanak, s ez a szülők döntő többségének megfelelő időpont. Az iskolák a szülőket az ellenőrző könyvben irt kívánságuk szerint a nekik megfelelő időpontban fogadják. A kulturális intézmények és a vállalatok szolgáltatásaikat a természetszerűleg a lakosság többsége számára alkalmas időben nyújtják. •A Budapesti Testnevelési ós Sporthivatal területén - feladatuk jellegére tekintettel - ügyfélfogadási idő korlátozás egyáltalán nincs. Figyelemmel arra, hogy döntően társadalmi munkásokként olyanokat foglalkoztatnak, akik másutt munkaviszonyban állnak, ezért még a késő délutáni órákban is biztositják annak lehetőségét, hogy a területet érintő témákban megbeszélést folytathassanak. IIOTTL..NKEZELÉS . Az ügyfélfogadás és ügyfélszolgálat továbbfejlesztése érdekében az Ingatlankezelési- és Épitési Főigazgatóság utasítást adott ki az v Ingatlankezelő vállalatok részére, melyben szabályozta a magasabb vezetőállásai dolgozók ügyfélfogadását. A vállalatok Panasz- és információs irodái részére előírták, hogy a félfogadásra kötelezettek a hét minden munkanapján fogadóórát tartsanak: / o / o 1 ' •"*"* .^ bBBBBBBsSÍ-6-
