1977. április 27. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)

55

9/ Szekígezgp.tf.ci. szervenként. óvcntc két-terem ügy típus ben ügymenet vizsgálat okát le. 11 végezni. Ezek eredményeként gyorsítani kell rz ügyintézést azokban rz ág; za tokban, ahol tömegeser. érdekeltek s álla. polgárok. Konkrét intézkedéseket kell tenni

a.z ügyintézés egyez-.rüsité.- éré es olya.: megoldásokra, melyek lényegesen csökkentik rz ügyfelek kötelezettségeit.

11 a t ári dög f o 1 y a. a t o s

Felelős : a ize. ige.té.rirsi...:zerv.e.k .ve.- ... i

10/ Fejleszteni lo. 11 ez ügyfél: no Ígér ti irodái: tevékenységét.

Bővíteni kell hatáskörüket, íz ügyf. lfogc.dási időt as az általuk nyújtott s zelg Itatások szinvon Iának emelése érdekében intézkedéseket ke 11 tenni. Ki kell le kitöri az ügyfél- szolgálati irodák az üzemi jogsc ;. iyr zoj.gé 1.: tok hetikojny egyUttmüködssét,

Haffárjdjő.: 1.97.7,. s.ze...t ember. .1.. . foly- rmtos

Felelős öle: a kerül., ti tanácsok elnakai és a Szervezési Főosztály vese tájé

11/ Meg kell javítani és hatékonyabb, kell tenni a lakosság érdekében tevékenykedő tanácsi vállalatok: felügyeletét. A vállóiét felügyelet i tevékenységet úgy kell továbbfejleszteni, hogy jobban segítse ele az általános gi zdeságpolitikai colok megvalósulásét, emelkedjék a szolgáltat, sok ..zinvonala, a terme- ► lékenység és a hatékonyság.

Határidő,: folyamatos

Fe_lclp_söjg:. ez i 1 let ékes _szakÍ£D.zg8t:ési szervek vezetői

12/ Javítani kell a közmű és a. lakossági szolgáltatást végző válla lat o k 1akossági kapccolatcit:

a/ szabályozni ke él . lakásokban végzett szolgáltatások időpontjának megállapítását, lehetővé ne 11 tenni c tevékenység munkaidőn túl történő végzésit is a dolgozók érdekében j,

55

. : 1-re 1 ' ' ** ffMEM

6