1974. május 29. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)
712
I-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ti 1 I nyilvántartásba, hogy a munkanaplóban az hátralékként ne mutatkozzék. A vezetők közül többen elnózők e megoldással kapcsolatlÉf bán, az ügyfél pedig hiába várja ügye elintézését. Nagyobb gondot kellene forditani arra, hogy a határidőnyilvántartásba helyezésnek megvannak-e a feltételei. Az ügyintézés tartamát növeli, hogy egyes I.fokon eljáró szervek a jogorvoslati beadvá- |k nyolcat nem terjesztik fel határidő alatt, illetőleg hogy a II. fokon eljáró szervek több esetben nem tartják be a számukra is kötelezően előirt ügyintézési határidőt. n* j A vizsgálat főbb eredményei, tett és tervezett intézkedések. é Az ügymenetvizsgálatokkal a tervezett célok megközelitése mellett, egyéb eredményeket is értünk el, melyek bizonyítják, hogy e módszer eredményesen használható fel az ügyintézés és ügyvitel korszerűsítésére. I./ Vizsgálati eredmények. Az ügymenetvizsgálati módszer által lehetővé vált a hatósági tevékenység sokoldalú elemzése, az ügyintézésben meglévő hibák és fogyatékosságok kimutatása. Az ügymenetvizsgálati módszerrel történt elemzés felhivta a figyelmet az egyes területeken meglévő feszültségekre, elősegítve ezzel az ügyintézés színvonalának emelését. Megállapítható, hogy az ügyintézés jogi szabályozottságának módja az ügyintézők számára gyakran nehézséget okoz. Az ügymenetvizsgálatok alkalmasak arra is, hogy - bizonyos te- § rületeken - vizsgálat tárgyává tegyük a vezetői éo az ügyintézői munkaszervezést, az ügyviteli tevékenységet, a tárgyi és technikai helyzetet. Tapasztalatokat szereztünk arra vonatkozóan is, hogy az utóbbi évek során bekövetkezett szervi változások, hatásköri médosu- M lások, valamint ügyviteli jellegű uj teendők milyen mértékű leterhelést jelentettek a szervek számára és az uj szabályozás lényegének megismerése, megismertetése milyen idő és munkairí igénnyel járt. j i j r i
