1974. február 19. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)
62
I I 9 r 55 fenntartása még nem közelítette meg a kivonatos mértéket és még nem alakult ki a lakásról való gondoskodás két utjának - társadalmilag igen kívánatos - tervezési és szervezési egysége. 4./ Lakossági kapcsolatok. A tömegközlekedés mellett az ingatlankezelő szervezet tevékenysége áll több vetületben is a legszorosabb kapcsolatban a lakossággal. E tény különösen kiemeli a szervezet munkastílusának, munkagyakorlatának megkülönböztetett figyelését, a tevékenysége a lakosság pihenését, hangulatának alakulását sok területen befolyásolja. Nem lehet közömbös tehát, hogy a szervezet a lakossággal való sokrétű érintkezésében milyen gyakorlatot folytat, a jó lakhatási feltételek biztosítása mellett a lakosság bejelentéseit, észrevételeit, panaszait milyen szemlélettel, milyen hozzáállással végzi. A szervezet és a lakosság kapcsolatát két vetületben értékeltük, részben a vizsgálati anyagok, helyszíni eljárások, részben a kerületi tanácsok idevonatkozó észrevételei alapján; | 1/ Kezelői tevékenység vonatkozásában első helyen kell kiemelni a házfelügyelői rendszer jelenlegi helyzetével és a tömbhózfelügyelői módszer kialakításával kapcsola- tos problémákat. A szervezet és a lakosság kapcsolatának elsődleges és úgyszólván minden napos érintkezési pontját képezi a házfelügyelő. Munkájukkal szemben felvetett gyakori kifogások, amelyek mind a " hatósági személy " szerepkörből, mind a teendőinek elvégzési hiányosságaiból erednek a súrlódási felület jelentékeny részét képezi. Különösen kifogásolható, hogy a lakók műszaki panaszbejelentéseinek továbbításában, azok elvégeztetésének belső szorgalmazásában csak elvétve találkozhatunk olyan házfelügyelőkkel, akik ez- irányu kötelezettségüknek maradéktalanul eleget tesz- : nek. A házfelügyelői rendszer korszerűsítése, tömbházfelügyelői hálózat kiépítése - ahol erre a feltó1 I — -• 1
