1972. augusztus 30. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)

89

•'* , BUDA PEST FŐVÁROS TANÁCSA VÉGREHAJTÓ BIZOTTSÁGÁN ^ $

Szervezési Főosztálya M

' * L*'a

J p

Tárgy: Tájékoztató jelentés a tanácsi információs irodák

működésének tapasztalatairól.

Tisztelt Végrehajtó Bizottság !

A Fővárosi Tanács Végrehajtó Bizottsága az elmúlt években több Ízben foglalkozott az ügyfélfogadás rendszerének továbbfejlesztési lehetőségeivel.

, ,

Legutóbb 1971. szeptember 15.-én tárgyalta az ügyfélfpgadás és tájékoztatási rendszer továbbfejlesztési lehetőségeit. H.tároza- ta alaoján a Fővárosi Tanács V.B, épületében 1972. február 29.-e óta működik Tájékoztató Iroda, s a kerületek többsége is ez év . folyamán létesitett ügyfélszolgálati, információs, illetve tájékoztató csoportot, irodát. Ezen kivül mind n fővárosi, mind a kerületi szakigazgatási szervek tájékoztató nyomtatványokat készítettek a le fontosabb ügytípusokról.

A megalakulás óta eltelt időszak tapasztalatai az alábbiakban foglalhatók összes

I.

A Fővárosi Tanács V.B. Tájékoztató Iroda működése, tevékenységi köre

1 * *

A Tájékoztató Iroda tevékenységét 1972, február 29.-én kezdte meg

I 3 fős létszámmal, ügyintézői korábban a Szervezési Főosztály H.-tó- s ág—Felügyele ti osztályán dolgoztak. / 2 jogász, 1 előadó /

. m galakulás óta eltelt rövid időszak messzemenő következtetése1 levonására még nen nyújt lehetőséget. Az elmúlt 5 hónap alstt . c -—am *

i

I

4

1 ! 1